亚马逊起诉超万个Facebook群组操纵虚假评论
本月早些时候，亚马逊指控超过1万个Facebook群组的领导者发布虚假评论。
这些欺诈性评论本应发布在平台上，发布者应因发布评论而获得现金或免费商品。受影响的网站包括美国、英国、法国、德国、西班牙、意大利和日本的站点。在全球范围内，这些群组招募人员撰写虚假评论，以换取金钱或产品。亚马逊表示，其中一个名为“Amazon Product Review”的群组拥有超过43,000名成员，目前已被移除。
多年来，亚马逊一直受到非真实评论的困扰。疫情期间，电子商务平台蓬勃发展，导致客户不满情绪加剧以及评论操纵现象增多。亚马逊表示，打算通过诉讼关闭这些虚假评论计划。亚马逊已使用机器学习和人工调查员审核评论，但表示将利用此法律过程中收集的信息来消除虚假评论。