要在线向英国销售化妆品，尤其是作为国际品牌，你需要一个计划。本指南涵盖了在英国开始销售产品所需的所有基本事项。
在我们深入探讨之前，你需要知道大不列颠（英格兰、苏格兰和威尔士）与北爱尔兰（NI）受略有不同的规则管辖。北爱尔兰仍属于欧盟关税同盟，因此某些欧盟规则仍然适用。
我们建议你以此博客为起点，并在采取任何行动前阅读官方指导：
- 大不列颠化妆品指南
- 北爱尔兰化妆品指南
本文信息在发布时（2025年9月）准确无误
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- 为何要向英国销售化妆品？
- 在英国，什么被视为化妆品？
- 英国化妆品法规
- 美容产品标签
- 在英国销售化妆品的税收
- 向英国运输美容产品
- 向英国消费者营销美容产品
为何要向英国销售化妆品？
英国消费者在化妆品和美容产品上的支出
2024年，英国美容与个人护理市场的消费者支出达到120亿英镑（160亿美元），预计该市场将继续增长，部分估计认为未来十年将增长16%，其中美容产品推动了大部分增长，且今年可能超越个人护理品类。
更多消费者在线购买更多化妆品
行业的增长在很大程度上可归因于社交媒体，特别是通过 TikTok 和 Instagram 等平台上的短视频内容。这些平台引领潮流，鼓励消费者尝试新产品。它们也是冲动购物的温床，而像 TikTok Shop 这样的应用内商店让这种购物变得更加容易。
您可以利用的行业趋势
英国消费者的两大长期转变为国际美容品牌带来了机遇：首先是人们对环境和健康问题的意识增强，这体现在对可持续、道德采购的健康产品需求的增长上；其次是英国人口老龄化，这带来了两大主要机遇：对抗衰老精华等产品的需求增加以及可支配收入更高。
无国界之美
根据英国主要美容零售商Boots的数据，英国市场对国际品牌的需求已经相当可观且持续增长，全球范围内我们正扩展美的定义以包括健康和个护，而英国恰好具备高电商渗透率和趋势转变的完美风暴。
在英国，什么被视为化妆品？
在我们深入了解如何在英国销售化妆品的细节之前，让我们先看看法律将什么视为化妆品。
根据《欧盟第1223/2009号化妆品法规》第2条：
化妆品的定义包含三个部分：功能、应用领域和产品成分。定义的所有部分都必须满足。该法规规定了与人体外部部位相关的六种功能，适用于可能为化妆品的产品，即：
- 清洁
- 香氛
- 改变外观
- 保护
- 保持良好状态
- 修正体味
化妆品的应用领域是人体外部部位；即以下一个或多个部位：
- 表皮
- 头发系统
- 指甲
- 嘴唇
- 外生殖器
- 牙齿
- 口腔黏膜
化妆品可以是单一物质或多种物质的混合物，并且可能由一个或多个部分组成，供用户自行组合。
如果您的产品符合欧盟的化妆品法规，您就可以在北爱尔兰销售。由于北爱尔兰可以完全进入英国其他地区市场，这意味着符合条件的北爱尔兰商品可以销往英国其他地区。
英国化妆品法规
大不列颠和北爱尔兰对化妆品有各自（但相似）的规定。在英国销售化妆品不需要许可证，但必须遵守相关法规。
在上述两种情况下，销售美容产品首先需要一位“责任人”。
美容产品的责任人
责任人是依法对产品符合所有安全要求及法律义务负责的一方。每款在GB或NI销售的化妆品都必须指定一名责任人。
责任人可以是个人也可以是企业。对于GB，责任人必须拥有位于英国的地址；若要销售至NI，则需位于北爱尔兰或欧洲经济区（EEA）。邮政信箱和邮件转发地址不符合要求。责任人可以是以下任一角色：
- 制造商
- 进口商
- 分销商（若其将产品标注为自有品牌）
- 制造商或进口商在英国指定的公司或个人
这意味着，如果您在英国或欧洲经济区（EEA）没有地址，您个人或您的企业不必担任该角色。
责任人需要了解化妆品成分的限制规定以及您所销售产品的具体成分。他们还负责以下事项：
- 产品信息档案（PIF）
- 包装和标签信息
- 在产品上市销售前向产品安全与标准办公室（OPSS）进行通知
- 就产品造成的任何严重有害影响向 OPSS 进行通知
- 能够证明关于产品的营销声明属实
产品信息档案（PIF）
产品信息档案包含所有证明美容产品适合人类使用的文件。如果任何人因使用您的产品出现不良反应，这些文件可能会在医疗护理过程中被要求提供。该档案必须使用英文编写，且责任人需确保 PIF 内容保持最新。责任人需在最后一批产品生产完成后保存该档案 10 年。
它包含四个主要组成部分：
化妆品安全报告
如果没有CPSR（化妆品安全报告），你就不能将产品卖给英国消费者。要获得CPSR，责任人必须向合格的安全评估师提供你产品的详细信息。你应该与安全评估师确认他们需要你提供哪些材料，但通常包括以下内容：
- 你产品的配方（成分、浓度、化学名称和毒理学特性）
- 你所做的任何稳定性测试的详情
- 防腐剂的作用方式
- 任何杂质
- 产品可能的使用方式以及消费者可能接触到的数量
随后，评估师将出具他们的评估报告，其中将包含其推理过程和相关信息。
良好生产规范（GMP）
证明您在制造化妆品时遵循了良好生产规范的最常见方法是遵循ISO 22716，这是一项国际公认的标准，您可能已经合规。您可以通过撰写包含批记录的良好生产规范声明来证明您符合此标准。批记录是指用于生产一批产品的原料批号、该批次产品的生产日期以及用于识别它们的唯一编号。
通知产品安全与标准办公室（OPSS）
在您上架化妆品进行销售之前，责任人必须向OPSS通知该产品。这是通过发送包括产品档案（PIF）在内的相关信息至提交化妆品通知门户（SCPN）完成的，该门户将逐步引导您完成流程。
美容产品标签
包装和标签是品牌经常出问题的地方。你可能会觉得品牌设计与法律要求在标签空间上相互冲突。标签上需要包含大量信息，且所有内容都必须易于阅读。
英国的化妆品标签要求是什么？
你的产品容器及其包装必须包含以下信息：
- 产品的用途、功能及使用方法
- 任何警告（例如：避免接触眼睛）
- 按百分比含量从高到低列出的成分
- 责任人姓名和地址
- 产品的公制重量或体积
- 保质期
- 批号
- 如果您将其进口到英国，则为原产国
这不是一份完整的清单，且可能会发生变化，因此请务必查阅官方指南。
如果标签上空间不足，不必担心——您有多种选择。您可以仅在包装上列出成分。如果您制作样品或任何小于5克或5毫升的产品，则无需在标签上标注重量/体积。
您还可以将信息包含在包装内、小册子或传单中。如果采用这种方式，您必须在标签上注明“参见插入物”符号。
在英国销售化妆品的税收
英国没有针对化妆品或美容产品的特定税种，非英国企业无需在英国设立公司即可向英国消费者销售，因此除非您决定这样做，否则您需要处理的唯一税种是英国增值税 (Value Added Tax)。
您将遇到两种增值税情况：
- 销售环节的增值税
- 进口环节的增值税
如果您需要注册，以及何时注册取决于两个因素：
- 您是向消费者还是其他企业销售（B2C 或 B2B）
- 无论您是在自己的商店还是通过像亚马逊这样的市场平台销售美容产品
- 您的货物价值是多少
- 销售发生时产品的位置——如果您在英国存储打算销售的商品，则必须注册增值税
增值税是由产品最终消费者（即您的客户）支付的消费税，它是加在产品总成本上的百分比。英国有三种增值税税率：20%、5%和0%，这些税率适用于不同的产品类别。作为卖家，您的责任是收取税款并将其上缴给英国的税务机关（HMRC）。
为此，您需要注册增值税（VAT）。然后，您需要：
- 将增值税金额包含在您向客户收取的价格中
- 定期提交增值税申报表，显示您已收取的增值税金额
- 将该金额支付给 HMRC
化妆品销售的增值税（B2C）
非英国企业没有注册门槛，这意味着您在发生第一笔适用销售前就必须完成注册。
英国内在价值阈值为 135 英镑，其运作方式类似于欧盟的 IOSS。货物的内在价值是客户支付的价格，不包括运费或税费（除非这些费用已包含在价格中）。这会影响您是否需要在英国注册增值税。
如果您通过自有渠道（例如您的 Shopify 商店）进行销售，且订单的内在价值低于 135 英镑，您可以选择让客户成为进口记录持有人。这将使客户负责支付增值税。我们不推荐这种策略，因为它会增加购物车放弃率并导致更差的配送体验。如果您发往北爱尔兰，您可以选择注册 IOSS 而不是英国增值税，以申报低于阈值的货物增值税。
平台有义务处理低于阈值销售的增值税，这意味着在亚马逊上进行的相同销售也不需要您注册增值税。
当您计划进行内在价值超过135英镑的销售时，必须注册增值税。
B2B化妆品销售的增值税
批发销售是小型品牌创收的好方法。然而，这样做会带来其自身的增值税义务。向英国企业销售商品时，您必须注册增值税。
英国进口增值税
当您将产品运往英国时，它们将经过海关。在那里，它们将被评估以确定其海关价值。海关价值是计算进口增值税和任何关税的基础。海关价值的主要计算方式是交易价值，即买方支付给卖方的价格。
英国的进口增值税是多少？
与销售增值税一样，进口增值税是一个百分比。它适用于您货物的海关价值。例如，价值200英镑的护肤品适用标准20%的增值税率，意味着您需要支付40英镑的进口增值税。进口关税的计算方式类似，但百分比会根据您产品的商品编码而有所不同。
退还英国进口增值税
在英国注册增值税的好处之一是您可以退还已支付的进口增值税。当您提交增值税申报表时，您是在告知HMRC您已收取的增值税以及您已支付的金额。当您收取的金额多于支付金额时，您支付的金额会抵消您收取的金额，您只需向HMRC支付差额。如果您支付的金额多于收取的金额，您将收到差额的退款！
英国实行递延增值税会计（PVA）制度。PVA允许您通过增值税申报表一次性支付所有进口增值税，而不是每次进口时都支付。该系统可以帮助您管理现金流，如果您有大量英国订单，这将非常有用。
向英国运输美容产品
当涉及到实际将产品发送给客户时，有一些要求和需要考虑的事项。要将物品进口到英国，您需要一个经济运营商注册和识别 (EORI) 号码。
GB 和 XI EORI 号码
EORI 号码帮助英国和欧盟追踪跨越国际边境的货物。它们标识谁在进口物品并有助于加快海关程序。由于脱欧，您需要两个 EORI 号码才能向欧盟各地发送订单。您需要一个 GB 号码用于发往英格兰、苏格兰和威尔士的订单，以及一个 XI 号码用于发往北爱尔兰的货物。
美容产品包装
除了标签外，英国对化妆品包装没有法规或要求。然而，在设计包装时仍有很多需要考虑的因素。您可能需要以下类型的包装：
- 防漏
- 耐温（如果您的产品对温度敏感）
- 防震
产品在运输过程中受损会迅速导致客户不满并缩小您的利润空间。
化妆品仓储
在英国存储您的产品意味着客户的发货时间更快，但您如何选择存储地点呢？理想情况下，您需要找到一个仓库或 3PL 具有处理具有特定储存和运输要求产品经验的供应商。对于保质期有限的产品，拥有一个值得信赖的合作伙伴尤为重要。你需要有人帮助你管理库存并处理任何超过销售期限的物品。
向英国消费者营销美容产品
现在你已经解决了所有行政和物流问题，如何说服英国消费者购买你的产品？
建立品牌知名度
有很多方法可以让你的品牌被新客户看到，而且和其他地方一样，社交媒体发挥着巨大的作用。在这个领域你也有很多选择——从赞助微型网红到发布幕后视频。在你在英国推出产品之前，它对于建立知名度特别有用。首先制造热度意味着你会更快地看到投资回报——尤其是当你用存放在英国的商品进行发布时。
化妆品营销规则
为在英国销售的化妆品和美容产品撰写营销文案可能相当复杂。一般来说，有两个主要规则：
- 你需要提供你所做出的任何功效声明的临床证据
- 你不能夸大产品的效果
广告标准局（ASA）是英国的独立监管机构。他们有一份针对广告产品的类别和指导方针列表，例如关于防晒系数或补充剂的主张。
值得注意的是，声称你的产品“不含”某物是否被允许，情况有点复杂。你应该避免说你的产品不含通常不会用于此类化妆品中的成分。此外，当某个成分在法律上允许用于类似你的产品但你并未使用时，也不能使用该说法。最好专注于你的产品中包含什么，而不是不包含什么！