如果您在过去几年中发现向欧盟市场发货颇具挑战，那么您并不孤单。税收、关税的增加以及复杂的海关程序可能会使向欧洲销售和交付商品变得复杂。
好消息是？无论您的企业规模如何，都有许多方法可以让这一过程变得更轻松。无论您是希望提升在欧盟的销售业绩，还是从零开始起步，以下是您在向欧盟国家发货时需要考虑的五件事：
1. 直接发货与在欧盟持有库存
在您开始向欧盟客户销售之前，您需要决定从何处履行他们的订单。主要有两种选择：在欧盟的仓库进行本地履约，或从您所在的国家进行集中履约。
本地履约
将产品置于离客户更近的位置意味着更快的配送时间，而快速配送能为您提供竞争优势并帮助您赢得回头客，使其成为一个重要因素。如果您想做到这一点，您需要：
- 在欧洲寻找第三方物流（3PL）合作伙伴
- 将托盘化货物运送到其仓库
- 在您存储库存的国家注册增值税（VAT）
- 注册一站式服务（One Stop Shop）(OSS)
- 当您收到订单时，使用第三方物流承运商的合同进行最后一公里配送
在欧盟国家存储待售库存意味着您需要在该国注册增值税。该注册将涵盖对该国的销售。然而，您需要注册一站式服务（OSS），以便向其他欧盟成员国的人销售这些商品。
集中履约
从欧盟境外发货通常意味着更长的配送时间和更高的运费，但您的开销较少，因为您无需为多个仓库的空间付费。此外，您对库存的掌控力也更强。
从欧盟境外向欧盟成员国客户发货仍需处理增值税（VAT）。您可以选择在每个有客户的国家注册增值税，或者注册进口一站式服务（IOSS）。进口一站式服务覆盖整个欧盟，只需提交一份月度申报单，但仅适用于价值不超过150欧元的包裹。
2. 确保您拥有正确的运输数据
这听起来可能很枯燥，但数据可能是发往欧盟国家的运输中最重要的部分。向欧盟地址发送包裹所需的数据与非欧盟地址截然不同。例如，进行国际运输时，您需要了解协调制度代码（HS Code），它们标明您所发送的产品类型，是计算进口增值税和关税的方式之一。选择错误的HS代码可能导致您支付比应缴更多的税款或关税，您的货物甚至可能在海关被扣留，这是谁都不愿看到的。以下是需要包含的其他数据：
联合命名法（CN）代码
联合命名法是欧盟用于在海关申报时对商品进行分类的系统。CN代码是国际公认的协调制度代码，并带有进一步的欧盟特定细分。
海关程序代码（CPC代码）
如果您从大不列颠（Great Britain）发货，则需要一个CPC代码。它声明出口原因，是表明货物为何进入欧盟的国际通用指标。例如：10 00 001 自由流通货物正在英国境外出口。
北爱尔兰（Northern Ireland）在货物方面仍留在海关联盟内，因此从北爱尔兰发往欧盟的货物属于单一市场范畴。
商业发票
发票需遵循欧盟-wide及各国-specific的规则。每张发票都需要一个唯一的、顺序编号。发票上显示的数量和价值应与CN22海关申报文件一致。如果交易为B2B，您还需要在发票上注明客户的增值税号。
海关申报收据
如果您已注册增值税（VAT），您可以申请退还进口增值税。您需要这些文件来证明货物何时完成清关。
增值税/EORI 号码
经济运营商注册与识别（Economic Operator Registration and Identification）（EORI）号码是进口到欧盟的要求。您需要在运输数据中提供该号码以及您的增值税号。如果您的客户是另一家企业，还应包括收货人的增值税号。
3. 充分利用各种清关选项
为了从向欧盟市场发货中获得最大收益，您需要考虑产品类型、价值和销售渠道。如果您认为无需规划就能复制国内运输的成功经验，只会让后续问题更加复杂。例如，海关清关选项包括：
- 启用 IOSS：适用于价值低于 150 欧元的商品，前提是您（如果直接销售）或您的市场平台合作伙伴已注册 IOSS。
- 非IOSS DDP：一种预付税款和关税的机制，适用于寄件人未注册和/或物品价值超过150欧元的情况。
- DAP（目的地交货）：在此选项下，税款和关税由客户在交付时支付。
启用 IOSS 的清关方式是进入欧盟的行业标准。然而，了解所有可用选项可以让您保持灵活性，并为每批货物做出最佳选择。
4. 货物原产地对成本的影响
您产品的原产国将影响将其运往欧盟领土的成本。货物的原产地由《联盟海关法》（UCC）第60条规定，并决定您的货物是否受关税和税金的约束。
无论您是采购原材料还是在海外完全制造，都会影响原产国；计算关税和税费可能很复杂——它们可能像商品编码一样细分，并非从某国进口的每种产品都适用单一关税税率。
5. 面向欧盟消费者的多承运商运输
向欧盟发货最简单的方式是使用单一承运商，毕竟只需管理一个供应商关系；如果发送量足够大以获取批量折扣，甚至能为您节省一些费用，但依赖单一承运商可能会限制您的灵活性，从而影响履行订单的能力，而多承运商策略则能保持您的适应性并提升服务质量。
通过与一对多承运商解决方案合作，您可以：
- 通过准备备用方案来降低中断风险
- 为每个特定地区选择最具成本效益的方案
- 通过更快、更可靠的配送提升客户体验
向欧盟客户发货不应成为一项挑战。通过在结账环节为客户提供更多配送选择，您可以降低购物车放弃率并提高转化率。