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做亚马逊 9 年,SC、VC 都跑过,也帮不少朋友注册过店铺。每次亚马逊出新规,第一反应都是 "又来"?但这次 11 月 2 日生效的商业责任险新规,必须认真提醒大家:这是近两年影响面最广的一次合规调整,尤其是中国大陆卖家。
两个变化,一个比一个狠
老规矩还在:月销超 1 万美元,30 天内投保,单次和累计保额最低 100 万美元。但新规在此基础上,加了整整两条硬要求。
变化一:11 类 "高危类目" 强制投保,0 销量也要买
儿童用品(玩具、婴儿床、安全座椅)、化妆品和可食用品(膳食补充剂、口服 OTC、眼药水)、消防器材、家用设备(含小家电)、家用医疗器械、锂电池及锂电产品、户外动力供暖设备、个人安全设备(PPE)、床垫等睡眠产品、汽车摩托轮胎、水上救生用品 —— 只要 listing 落在这些类目,不管月销多少、哪怕一单没出,11 月 2 日前都必须备好 100 万美元保额的责任险。新 listing、老 listing 一视同仁。
变化二:中国大陆卖家,新保单只能走 AIA
从 11 月 2 日起,新提交的保单如果不是通过亚马逊保险加速器(AIA)买的,直接拒收。AIA 是和 Marsh 合作的保险网络,目前已经接入太平洋、人保等保司。注意:11 月 2 日前已提交且合规的第三方保单还能用到到期,但续保必须进 AIA。
现在就要做的 3 件事:
1. 主动自查,别等邮件。
亚马逊会陆续发邮件通知,但官方明确说了:不要被动等通知。登录卖家后台,对照 11 个类目清单,把在售 ASIN 挨个过一遍。
2. 检查现有保单的承保范围。
很多卖家以为 "我有 100 万保单就 OK",但如果你卖高危类目,现有保单没明确承保这些品类,照样不合规。保单快到期、要续保的,直接去 AIA 里比价选保司。
3. 被误判就申诉。
觉得自己商品被错误归类的,联系卖家支持,准备好账户 ID、受影响的 ASIN 清单和说明材料。
提前避坑:别拖到最后一周
11 月是黑五网一入库高峰,后台处理变慢,保险审核也一样。等 listing 被下架再补救,损失的可不止是保费。
操作步骤:卖家平台“设置”→“账户信息”→“业务信息”→“商业保险”,在“亚马逊保险加速器”板块浏览选项、比较报价。(中国大陆以外卖家也可自选其他符合要求的提供商。)
做跨境 9 年,经验是:合规不是成本,是入场券。这次新规不区分大小卖家,越早搞定越省心。
你在销售哪个类目?收到保险通知了吗?

