10 月 16 日,第 140 届中国进出口商品交易会(以下简称广交会)期间,"提升贸易数字化水平研讨会"在广州广交会展馆举行。飞书深诺 Meetsocial 电商品牌行业副总裁廖敏航受邀出席,并发表题为《AI 重塑外贸企业营销——从"帮我投广告"到"帮我做增长"》的主题分享,与现场政企学界及外贸企业代表共同探讨:AI 如何从营销提效工具,升级为外贸企业的增长引擎。
今年是广交会创办 70 周年,本届展会首次推出 22 个智慧应用场景和 16 项 AI 特色应用。当"数智赋能贸易全链条"成为这届广交会的鲜明底色,外贸企业如何真正用好 AI,也成为展馆内外热议的焦点。
研讨会上,廖敏航首先抛出公式,回答外贸企业的增长从何而来——ROI = Traffic × CVR × LTV。
"出海企业的核心目标在于提升 ROI,本质是要提升流量、转化率和长期价值。"他指出,只做投放、只做转化或只做复购,都撑不起增长飞轮,"三个变量要一起优化,而不是单点把某个渠道投好。"
沿用户转化路径拆解,出海营销的痛点高度集中:买量太贵、受众不准、素材不爆、转化不高、信任缺失、归因不明、复购太低、依赖促销。
廖敏航给出飞书深诺的全渠道解法:货架场(亚马逊与独立站搜索)、内容场(TikTok、达人、直播)、私域场(独立站会员与复购)三大引擎构建增长闭环,从建站开店、店铺运营、创意素材到达人营销、直播运营全链路一站到底。
"这些痛点看着很分散,但背后其实是同一件事——营销没有被做成一个系统。"廖敏航介绍,飞书深诺新一代企业级出海营销 AgentOS——Marvy 2.0,以"一个会思考的营销大脑"重构营销全链路:市场洞察、智能创意、媒介策略、智能投放、数据分析五大核心 Agent 自主协同,覆盖从策略制定到执行优化的闭环。
"Marvy 值得信任的地方,是其背后的经验和数据。"廖敏航强调,飞书深诺沉淀 了1.3PB 广告数据资产,依托 300 余位垂直领域专家与 1000 余个专业 Skill,并以投放、人群、素材、行业、风控五大自研垂类模型嵌入出海营销核心流程。"Marvy代表的,是飞书深诺十几年用真金白银投放出来的实践经验。"
现场披露的两组实战数据印证了这一路径的成效:某手机品牌多国同步 GTM 项目中,Marvy 五大 Agent 协同使优化能效上涨 74%,人工耗时下降 89%;某女装客户 Q4 大促期间,借助 AI 素材补量与迭代优化,CTR 提升 50%,加购率提升 25%,转化率提升 15%。
"AI 重塑企业营销,本质就是一句话——从帮我投广告,到帮我做增长",廖敏航表示,70 年前广交会以商品连接中国与世界,今天 AI 正在以新的方式连接中国企业与全球增长。“飞书深诺将以全链路产品矩阵与 Marvy 智能中枢,助力更多外贸企业完成从品牌营销到销售增长的跨越。

