近期，不少亚马逊卖家收到一封关于商品列表将被移除的官方邮件，引发市场担忧。邮件内容指出，Amazon.com上的部分商品列表将于2026年10月27日被移除，仅允许拥有“品牌代表”角色的卖家继续销售。
这一变动源于品牌采用了“无批发分销(NWD)”模式，即产品仅通过直接面向消费者的渠道销售，不经过批发商、分销商或第三方经销商。亚马逊要求卖家在2026年10月27日前售完FBA库存，或为未售出库存创建移除订单。
邮件引发恐慌与服务商借机营销
由于此前曾有卖家因商标问题导致账号冻结，这封邮件让许多卖家误以为自身商标出现违规，纷纷陷入焦虑。部分商标注册服务商借此机会，声称收费800元即可协助申诉，并承诺不成功退款，实则利用信息差进行营销。
官方澄清：品牌代表无需操作
经核实，该通知实为系统自动发送的批量消息，适用于所有在已注册“无批发分销(NWD)”计划的品牌下上架产品的卖家账户，无论其角色如何均会收到。
针对持有“品牌代表”角色的卖家，亚马逊客服明确回复：
“经审核，您的账户持有品牌代表角色，因此您的商品列表和品牌不会面临停用风险。您可以安全地忽略此通知，无需采取任何操作。”
随后，相关卖家也收到了亚马逊发出的撤销通知邮件，证实了此前的警告仅为系统误发或通用提醒。
卖家应对建议
此次事件反映出亚马逊系统通知的严谨性仍有提升空间。卖家在面对此类邮件时，应冷静核查自身账号状态：
- 若已拥有品牌授权或完成品牌备案：且角色为品牌代表，可直接忽略该邮件，无需进行任何申诉或付费操作。
- 若无品牌授权：需尽快联系品牌方获取正式授权，否则到期后库存可能面临被移除的风险。
建议卖家警惕此类借机收费的“申诉服务”，避免因信息不对称而造成不必要的经济损失。