客户在 AI 里问一句“推荐几家做阀门的中国工厂”,AI 几秒钟就能翻一遍网上关于这家厂的东西,然后写出一段话。
这段话里是什么内容,取决于网上关于这家厂的字有多少、有多准。
多数外贸厂的问题不是产品不行,是网上留给 AI 的字太少,或者根本没写全。
一、AI 不打电话,也不来验厂
它不问年产能多少,不问交期几天,也不看车间。
它只看网上公开写着的东西:企业自己的网站、国外的行业名录、行业媒体的报道、社交平台上的资料。
网上没写,它当没有。写得含糊,它就说得含糊。
它不会替企业说好话,只会照着网上那几行字念。
二、第一种情况:产品页上的字,AI 一个都没读到
这里有个技术原因,道理其实很简单。
很多外贸网站的产品页,参数是“画”上去的——做成一整张图片,看着整齐。人看得见,AI 看不见。AI 只认文字。
最土的检验办法,十分钟能做完:打开产品页,全选,复制,粘到记事本里。屏幕上剩下多少字,AI 大概就只能读到多少。
如果粘出来只有一句“Products”和一串型号,那规格、认证、起订量,AI 一样都没拿到。客户问起来,它只能说这家厂“做阀门”。
图里的字,AI 读不到。参数必须同时写成文字。
三、第二种情况:国外的名录上没有这家厂
AI 找供应商时,会去翻那些公开的行业名录——类似于国内的老黄页、行业协会会员册。
同行在上面有档案,这家厂没有,AI 说起这个品类时就想不起来它。
这些地方多数免费,填一份档案半小时。但九成外贸厂从来没填过。
四、第三种情况:只在谷歌登记过,AI 常去的那家没登记
这一条最容易漏,也最值钱。
ChatGPT 查资料,看的不是谷歌,是微软那个搜索引擎。
企业网站只在谷歌那边提交过,微软那边压根不知道有这个站——AI 自然也就查不到。
动作很简单:去微软的网站登记页登记一次,半小时。这一步做完,才算进了 ChatGPT 的视野。
五、第四种情况:答案最上面只留一两个位置
今年 10 月,谷歌改了答案的显示方式:一个问题,答案最上面只放一两个“官方”页面,后面才是别人的。
以前搜索结果是一整页,排进前三都有机会。现在是一两个位置。
抢这个位置的标准只有一条:这一页能不能一口气把客户要问的答完。开头几行就讲“我们是一家专业的制造商”,AI 摘不出任何能用的东西。
答案最上面那块框,只放一两个页面(英文界面,看中间那块)
六、最要命的一条:三个地方三个说法
成立年份、年产能、证书编号,官网写一个数,名录写一个数,展会资料又是另一个数。
AI 同时读到三个版本,会挑最乱的那个说出去。
客户听到一个前后对不上的介绍,第一反应不是“这厂很大”,是“这厂不太靠谱”。
同一个事实,全网只能有一个版本。
七、老板今天能做的四件事,都不用懂技术
第一件,复制粘贴测一测。产品页全选复制到记事本,看还剩多少字。十分钟。
第二件,去微软的网站登记页登记一次。半小时,登记完才算进 ChatGPT 的视野。
第三件,找两个国外行业名录,把公司信息填一遍。一个下午,多数免费。
第四件,把成立年份、产能、证书编号统一成一个数字。官网、名录、画册全改过来,半天。
八、怎么知道有没有用
微软的登记页里有一块能看:企业网站被 AI 提到过多少次、被提到的是哪几页。这是目前唯一一份官方给的数据。
还有个更土的办法:每周拿一个问题去问 AI,问题写成像客户会问的样子——“推荐几家能接小批量、有 CE 认证的中国阀门厂”,看名单里有没有自己。
有,说明路子对了。没有,回头继续补网上的字。
微软后台这块面板,能看到网站被 AI 提到多少次(英文界面,看左边数字)
九、一句话
AI 不会替企业吹,只会照着网上写的那几行字念。想让客户听到什么,就得先把那几行字写对、写全、写一致。
关于贸启航
这四件事自己做,能补个七八成。剩下的部分,是让全网的资料都朝同一个方向说话——官网、名录、行业媒体、社媒。
贸启航做的就是这一段:让企业名字进到 AI 递给采购商的那份名单里。具体六项:
· 品牌独立站:产品参数写成文字,不做成图
· AI 内容资产:规格、认证、起订量整理成机器读得懂的样子
· SEO:谷歌自然位,内容与结构一起养
· GEO:微软那个搜索引擎和国外名录都铺上,几家 AI 才愿意提
· 海外社媒:LinkedIn 上直接找采购,YouTube 放产品视频
· SEM:买关键词,落地页接住点击
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