“每台仓库机器人每天最多处理1000件商品,客户按月付费。”根据美国仓储机器人公司Ultra Robotics的介绍,一台机器人已经可以在仓库里承担分拣、配货和包装工作,客户则通过租赁方式使用设备。
10月9日,Ultra Robotics披露累计融资6200万美元,其中最新A轮融资5000万美元,由Framework Ventures领投;此前1200万美元种子轮由Y Combinator和NextView Ventures共同领投。
它的商业模式也有一个直观的检验办法:机器人能否持续装好包裹,以及仓库是否愿意为它按月付费。
抓起商品,放进包装,封口出库。这些每天重复的动作,正在成为检验机器人商业价值的一道考题。
01
先把一个工位的活干好
Ultra的主力产品叫Operator,型号OP1。公司官网列出的主要任务有包装、分拣和配套组装。所谓配套组装,可以理解为按照要求将不同商品组合成一套。
放在电商仓库里,场景并不难想象:一批混放的货物需要分类;一张订单包含几种商品,需要配齐;出库前,还要完成装袋、封口等操作。
这些环节动作重复,处理对象却经常变化。盒装商品比较规整,软包装可能塌下来;同一件商品,摆放角度不同,抓取方式也可能不同。包装袋开口的位置、商品在料箱里的堆叠,都会影响下一步操作。
机器人的难题,往往就藏在这些不起眼的变化里。
OP1采用固定工位作业方式。工作人员利用底部脚轮把设备推到指定位置,锁住轮子,再接入电源和有线网络。它无需依靠电池维持工作,也不负责在仓库过道中自主搬运。
这种安排把技术任务收窄了:先在一个工作区域里,把伸手、抓取和包装做好。
从部署角度看,固定工位有一个现实优势。只要物料能够送到机械臂覆盖的范围,机器人就有机会接手其中一道工序。客户也更容易划定试用范围,观察这个工位的产出变化。
不过,接电方便并不代表实施没有成本。设备周边仍然要考虑供料、成品流转、人员操作空间和异常处理。一个工位自动化之后,上下游能否跟上,同样影响最终效率。
Ultra官网称,设备可在数小时内投入运行,并提供三个月试用安排。这些属于公司的部署承诺,实际能否兑现,仍取决于客户现场和任务要求。
02
机器人按月租,客户怎么算账?
据Fortune报道,Ultra的客户支付前期集成费,再按月付费使用软硬件服务。
这就是“机器人即服务(RaaS)”的基本思路。客户通过持续付费获得设备使用和支持服务,减少一次性购置设备的资金压力。
对尚未大规模采用自动化的企业,这种方式有吸引力。采购机器人时,客户需要判断未来几年的订单量、设备适用性和维护成本。按月付费后,可以围绕更近的经营周期核算:这个月的服务费,对应多少有效产出,减少了多少重复劳动。
对于订单结构经常变化的仓库,先从有限范围试用,也有助于识别哪些商品适合交给机器人,哪些工序仍然需要人工处理。
但“按月收费”不等于“随时退租”,更不能直接推导出长期总成本更低。最低合同期限、维护范围、停机责任和退出条件,都需要看具体协议。三个月试用,也不能自动理解为免费试用。
租赁改变了付款节奏,并没有替客户取消算账这一步。
03
96.4%自主运行,剩下的怎么办?
Ultra与机器人模型公司Physical Intelligence的合作,提供了另一个观察角度。
在Physical Intelligence今年2月发布的一篇合作文章中,Ultra介绍了使用其模型的经验。文章展示了一段客户现场连续运行记录,称机器人在一个完整班次中达到96.4%的自主运行水平;同时明确说明,当模型遇到困难时,人工介入系统会接手。
96.4%是一项特定现场记录,不能理解为所有仓库、所有商品都能达到相同表现,也不等于订单准确率。它说明机器人已经具备一定持续作业能力,但商业价值还取决于剩余环节如何处理。
人工介入也可以成为改进系统的资料。Ultra在上述文章中表示,处理异常的过程会持续产生数据,用于后续模型迭代。
这使仓库同时成为交付现场和技术改进现场。商品抓取失败、包装操作受阻,都可能帮助团队发现系统的薄弱环节。
04
每天1000件之后,还要看什么?
对于仓库客户,所有技术安排最终仍要回到一笔简单的账:每件合格出库商品,究竟花了多少钱。
SiliconANGLE援引Ultra的说法称,单台设备每天最多可处理1000件商品。
更有用的比较,是在相同商品和班次条件下,观察机器人投入前后的实际结果。除了处理数量,还要计算返工、错装、耗材、人工辅助和停机损失。
如果机器人加快了包装,但前端供料跟不上,整条流程的出货量也未必同步增加。客户买到的效率,必须体现在完整作业过程里。
换到不同市场,同样需要重新计算人工、设备和服务成本,也要考虑订单结构与客户现有的自动化基础。美国仓库能够接受的租赁价格,未必适用于其他地区。
Ultra接下来要证明的事情依然具体:商品换了一批,包装换了一种,订单忙起来以后,设备能否保持稳定;试用结束,客户是否愿意续费。
这些答案会写在仓库每天的出货记录和下一期账单里。
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撰稿:人工智能组刘佳其
引用来源:
Fortune|2026年10月9日
SiliconANGLE|2026年10月9日
Ultra Robotics|官网
Physical Intelligence|2026年2月24日
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