做物流、做货代，最核心、最常用、最基础的知识点，全部整理好了。
适合新人学习、日常巩固、业务复盘、员工培训，看完就能上手基础货代工作。
一、货代基础核心概念
什么是国际货运代理？
简单理解：接受发货人、收货人委托，代办订舱、运输、报关、拖车、入仓、单证等全套跨境物流服务。
货代两大角色
代理人：只代办操作、收取服务费，不承担运输风险。
无船承运人：可自主签发提单，承担承运人运输责任。
FIATA
国际货运代理协会联合会，是货代行业最高权威机构。
二、海运必懂知识点
常用柜型规格
20GP 小柜：约33立方
40GP 大柜：约58立方
40HQ 高柜：约68立方
特种柜：冷藏柜、开顶柜、框架柜、挂衣柜
FCL与LCL区别
FCL整柜：整柜专属、堆场交接、时效稳定，适合大批量货物。
LCL拼箱：多客户货物拼柜、货运站装卸，适合小批量散货。
海运关键时间节点
开仓：码头开放还柜
截重：截止还柜入码头时间
截关截补料：截止提交提单资料，超时易产生改单费、甩柜风险
ETD：预计开船时间
ETA：预计到港时间
提单基础认知
提单是货物物权凭证，谁持有提单，谁可以提货。
船东单：船公司出具，权威性最高。
货代单：货代出具，适合目的港灵活换单。
行业重点：无单放货、错单、漏单属于货代重大操作事故。
三、外贸核心贸易术语
EXW 工厂交货
买家负责全程运输、报关、费用与风险，卖方操作最简单。
FOB 装运港交货
海运费由国外客户承担，国内仅负责送货和报关。
CFR 成本加运费
卖方支付海运费，买方自行购买货运保险。
CIF 成本保险加运费
卖方承担运费和保险，是外贸行业最常用条款。
DDP 完税后送货上门
卖方全程包干，包含运输、清关、关税、末端派送，服务最全、责任最大。
四、空运基础知识点
计费规则
按照实际重量与体积重量对比，取数值较大者计费。
体积重计算公式：长×宽×高（厘米）÷6000
货物分类
重货：实际重量大于体积重量
泡货：体积重量大于实际重量
空运运单特点
空运运单不作为物权凭证，无法转让背书，货物到港后可直接提货。
五、进出口完整流程
出口流程
接单委托、订舱、拖车提柜或送货、装柜、报关、海关放行、开船起飞、出具提单、核对资料发送客户
进口流程
国外发货、货物到港、换单、报检报关、缴纳税费、海关放行、结清费用、末端派送
六、货代必备全套单证
商业发票
装箱单
报关单
海运提单、空运运单
原产地证
货物保险单
商检资料、危险品MSDS报告
七、海运常见费用及附加费
码头操作费、文件费、燃油附加费、封条费
改单费、舱单费
滞箱费：集装箱超期占用产生，费用较高
滞港费：货物码头超期堆存产生费用
八、货物行业分类
普货
无电池、无液体、无粉末、无任何危险属性，运输最简单。
敏感货
带电、带磁、化妆品、食品、液体类货物。
危险品
分为九大类，必须提供MSDS报告，提前危申报，使用专用危险品柜运输，审核严格。
九、国际多式联运
由两种及以上运输方式组合完成全程运输，主流为卡车加海运加末端卡车派送。
由多式联运经营人全程统筹负责，一票到底，全程运输有保障。
十、货代岗位分工
业务销售：负责报价、接单、客户对接维护
操作专员：负责订舱、跟进船期、对接车队仓库
单证专员：负责制单、补料、核对提单资料
报关专员：负责进出口申报、处理查验异常
客服专员：全程跟踪货物动态，处理运输突发问题
十一、行业常用英文缩写
POL 装货港
POD 卸货港
ETD 预计开船
ETA 预计到港
SI 提单补料
CY 集装箱堆场
CFS 货运站
结语
货代行业看似简单，实则细节决定服务与口碑。
熟练掌握基础专业知识，才能做到精准报价、专业服务、规避操作失误，更好的服务客户、提升成交率。
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