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支持接入400 热线、企业固定手机号,企业可沿用原有对外公示号码,不用更换客户熟悉的联系电话; -
AI7×24 小时值守,非工作时段也能自动接听来电,回答常规咨询,不会错过客户电话; -
大模型驱动对话,不是简单按键菜单,支持多轮对话理解客户诉求; -
遇到复杂问题、客户要求人工对接,一键无缝转人工坐席,通话记录、客户对话上下文同步给到接待人员,不用客户重复复述问题。

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企业线索采集:挖掘目标企业线索,锁定潜在客户资源,解决企业 “没有客户名单” 难题; -
AI 大模型群呼:批量外呼,AI 自动和客户沟通,快速筛选意向客户,过滤空号、无意向客户,减轻销售重复拨打压力; -
人工外呼功能:保留人工坐席手动拨号,适合高意向客户深度洽谈、回访跟进; -
智能转人工:无论是 AI 外呼过程,还是客户呼入咨询,一旦识别高意向或复杂诉求,随时转接人工,不错过商机。

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需要持续拓客,大量对外电话触达客户的销售型企业; -
需要对外公布 400 / 固定电话,承接客户咨询、售后报修的企业; -
不想单独采购两套系统,希望拓客营销 + 电话客服统一管理,降低软件采购与运维成本; -
团队人数不多,没有充足专职客服,需要 AI 分担基础来电接待工作。
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一套系统替代两套:不用单独买外呼系统 + 客服呼叫中心,减少软件采购、账号、维护成本; -
营销与服务数据打通:不管是 AI 主动外呼挖掘的线索,还是客户主动打电话进来咨询,通话记录、客户标签统一留存,客户资料统一管理; -
释放人力价值:基础外呼筛选、简单来电咨询交给 AI,员工专注做高价值沟通、成交跟进、复杂售后; -
不错过商机:下班、节假日来电由 AI 值守,基础问题即时响应,意向客户自动标记,再交给人工跟进。
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