今年以来，不少邮政揽投员发现工作中出现了一个明显变化：手里负责的快递数量渐渐少了，有些网点的快递日投递量，甚至从以往的 “每天两三百票” 降到了“只送几十票”，随之而来的是收入的大幅下降。面对这样的变化，大家心里难免会嘀咕：这样的收入还怎么干？未来的职业前景在哪里？
其实，这并非偶然出现的个别情况，而是邮政寄递业务深化改革带来的正常变化。对于一线网点和工作人员来说，改革既是挑战，更是寻求新发展的契机，核心在于如何顺应趋势，找到让工作更稳定、收入更有保障的新路径。
今天，双壹就从业务员关心的收入保障和职业发展角度，聊聊邮政揽投部为何需要从 “以送件创收为主” 转向 “强化揽件增收”，以及这种转型对大家长远发展的意义。
首先要明确当前邮政寄递改革的核心方向：据了解，邮政已明确要求各揽投部，自提点的快包将统一通过直投模式配送，后续这一模式还会逐步向县、乡镇区域延伸。这一调整的初衷，是为了进一步优化末端配送效率，让资源配置更科学、更合理。
这一改革方向意味着什么？简单来说，未来揽投员日常投递的重点，将更多集中在特快和普邮业务上，快包的投递量会大幅减少。
或许有部分揽投员会觉得 “送件少了能轻松些”，但送件少了收入大幅减少，却是很多揽投员难以接受的事实。收入减少，家里的房贷、孩子的学费等家庭开支并不能减少，这使得大部分揽投员轻松不起来。
如何稳定收入、提高收入是摆在每一个揽投员面前的生计难题。为了厘清这一难题，我们不妨从揽投员收入的两大核心来源 —— 投递收入和揽件收入 —— 来分析。
不管是邮政还是其他快递企业，一线揽投人员的收入基本都围绕这两类业务展开。想要让收入持续增长，关键就要看哪类业务具备更大的提升空间。
先看投递。未来揽投员的包裹投递量是会增加还是减少？答案是不言而喻的，一定是减少。
第一，当前邮政各省都在大力推行快包直投。直投的推广使得原本由揽投员负责的快包投递任务会逐步减少，直接带来的影响就是派件收入大幅下滑。即便暂未推进直投的区域，当前整个快递行业件量增速放缓，邮政前端面临激烈的竞争，投递量想要保持增长也是是难上加难。
第二，派费未来的趋势只可能下降，不可能提升。从行业整体情况来看，为了提升运营效率、优化成本结构，不少快递企业都在通过优化片区划分、智能排班等方式压缩末端投递成本，派费调整的整体趋势也必然是向下。在这样的行业环境下，邮政投递费基本上只会降不会升。
在投递量、派费都会下降的情况下，揽投员未来的投递收入也只会降不会升。还指望靠投递挣钱的揽投员，好日子很快到头。
不仅如此，随着快包直投模式的全面落地，部分揽投部、投递班的工作量可能会达不到定员标准。按照邮政相关管理办法，届时可能会面临人员配置的优化调整。这并非要制造焦虑，而是希望揽投员能提前感知趋势，主动为职业发展做好准备。
既然靠投递不能保住收入，未来想保住饭碗、提升收入的唯一来源就是收件。揽投员也只有通过收件来优化收入结构，这是顺应改革趋势、实现长远发展的必然选择。
从改革推进节奏来看，邮政城区揽投部已经在积极推进转型，不少地区的城区揽投部已将揽收任务纳入日常考核；接下来，乡镇揽投部的转型也会逐步推进，无论是城区还是乡镇的揽投团队，都需要抓住转型窗口期，尽快适应新的工作模式，没有太多观望时间。
从收入逻辑来看，强化揽件业务也是必然选择。快包投递量减少后，单纯依靠投递收入难以支撑稳定的收入水平，而揽件业务则能为收入增长提供新的动力源泉。
揽件业务直接对接客户的寄递需求，小到街边超市的日常发货，大到工业园区企业的批量寄递，只要能主动挖掘客户需求、提升揽件量，就能将收入增长的主动权掌握在自己手中，不再被动依赖固定的投递任务。
从行业规律和邮政改革的整体目标来看，强化揽件业务也符合邮政寄递业务的长远发展趋势。邮政推进快包直投，是为了提升末端配送效率，优化资源配置；而发展揽件业务，则是为了拓宽业务边界、增强市场竞争力，同时也为一线揽投员提供更广阔的收入增长空间。
对邮政揽投部而言，转向“强化揽收” 的模式，本质上是在改革中主动寻求发展的“积极举措”：一方面，通过揽件收入优化收入结构，让收入更稳定；另一方面，通过增加揽收工作量，避免因投递任务减少导致的工作量不足，从而稳固岗位。
结合当前改革要求，邮政揽投部转型不是“选不选” 的问题，而是“必须抓紧做、努力做好”的关键任务。
对揽投部经理来说，需要尽快调整团队工作重心，比如将周边商户、企业按区域合理分配给每个揽投员，明确揽收目标和方向，同时提供必要的支持和指导，帮助团队快速适应新的工作模式。
对一线揽投员来说，则需要跳出“只专注送件” 的固有思维，在日常工作中多留意客户的寄递需求。比如送件时可以和客户多沟通，主动询问是否有寄件需求；遇到当地特色产业商家、小微企业时，积极介绍邮政的寄递服务优势，甚至结合邮政针对农产品、电商件的优惠政策进行推广，逐步积累自己的揽件客户资源。
只有主动适应转型，积极提升揽件量，才能在改革浪潮中稳住岗位、让收入更有保障，真正实现收入稳步增长的目标。
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