2022年，中智咨询曾就此进行研究并发布《2022年中国企业国际化经营挑战与应对之策》研究报告，获得市场良好反响。
四年过去，政策环境与企业实践都发生新变化。今年我们重启这项研究，并会同中国企业改革与发展研究会发起“中企海外人力资源管理调研”，并发布《2026年中国企业国际化经营：人力资源管理的挑战与应对之策调研报告》（以下简称报告），希望继续为中国企业的国际化经营提供支持。
本次调研共有120余家企业参与，整体情况如下：
以下四项关键发现即摘自本次研究成果，供关注国际化经营的企业管理者参考。
文末可申领报告全文
关键发现一：以地缘政治为首的外部不确定性跃升为中国企业深度出海的首要共性挑战
近年来，企业提及最多的共性挑战已经换位。国际环境与地缘政治因素带来的阻碍提升至68%，跃居首位；而曾经作为企业出海最大共性挑战的“不熟悉海外市场、市场开拓面临挑战”和“缺乏海外专业服务支持”提及频次均大幅下滑，知识与技能壁垒对于企业海外发展的阻碍明显降低。
在企业海外布局上，东南亚和中东增长最快，北美、日韩增长放缓，南亚收缩，同样能看出“地缘政治与贸易壁垒影响企业布局选择”的主线。
企业对地缘政治的担忧合情合理，因为与靠企业自身努力就能跨过的市场门槛不同，外部环境不确定性难以独立化解。
人力资源、合规与信息安全、跨文化管理等挑战提及频次均小幅上升，也体现了负责的国际环境对中国企业海外经营的阻力。不过不确定性无法消除，但可以管理。
在本次报告“未来海外经营发力方向”调查中，排名靠前的优先保障资产安全合规、融入海外市场与本地化，寻求一体化解决方案等均体现了企业在外部矛盾“异军突起”之际对“维稳”的渴望。
对人力资源工作而言，这意味着合规与属地融入要前置到业务规划与调研环节，避免事后补救。
关键发现二：人才短缺转向“结构性”特征，外部环境震荡强化关键岗位的关注
约75%的企业反映海外人才存在短缺。不过，人才缺口趋向集中在关键岗位，如专业技术、关键职能人员等。
外部环境震荡强化企业对关键岗位的关注。相比一线岗位，关键技术和管理人员更需要复合能力——既要有过硬的专业素养，又要有符合公司理念的管理经验，还要有处理应对属地市场的跨文化管理和融合能力。
这类人才外部市场难以直接获取，内部培养周期长；而外部环境不确定性上升，又让能应对复杂经营的复合型人才更为紧缺。短时间内需求严重跟不上供给，缺口因此被持续放大。
可见，关键管理与项目岗位要靠内部储备、派遣配置和梯队培养补位，企业如果在国际化运营成规模前先行部署完整的关键岗位人才培养和储备体系，能极大地缓解“结构性缺人”的问题。
关键发现三：人才发展的长期稳定性成为员工外派的最大顾虑
外派人才发展的“长期稳定性”受到多方面影响，包括对员工家庭的安置、子女的教育、当地的健康安全保障、确定的外派期限和期满回国后完整的职业发展辅助措施。在不愿接受外派的员工中，这些问题的提及率均靠前，甚至“薪酬未达预期”仅为8.0%。
可见，员工对“长期稳定性”的追求已成为当今影响企业员工外派意愿的首要因素。而在已派驻的员工中，受访者大多对收入满意，但长期续派仍主要受家庭安置、职业发展和派遣时限不确定性的影响。
可见，一套完整的、可预期的人力资源长周期规划和保障体系在企业出海过程中至关重要，优先于薪酬模式与激励的匹配——体系完整，合适的薪资就能让员工安心“出海”；体系不完整，再多的钱也派不出人、留不住人。
关键发现四：当前企业选派与岗位需求错配，胜任标准需要与保障并行
企业选用外派人员时，“外派意愿和准备”与“海外工作适应”的关注度明显高于“岗位匹配度”与“以往绩效表现”。面对结构性人才缺口的企业，并没有选择优先派出能匹配缺口的人员。
可见，在企业内外人才供应紧缺与薪酬边际效应的双重胁迫下，企业只能优先解决“有人可派”，选派标准与岗位胜任要求进而因此脱节——招人入职和挑人外派，用的不是同一把尺子。
面对这样的问题，与其仓促派人填坑，不如制定完整的胜任标准，利用工作保障和福利体系促进符合条件的“专才”出海。企业需将职责与权限明确、制度与工作保障到位准备充分。待充分调动员工外派意愿后，再筛选符合岗位条件的人才，并给予一定的激励政策。一套成熟的“专才-胜任-激励”框架能帮助企业为外派人才铺好稳步前行的出海之路。
需要注意的是，“发现三”中员工保障体系优先于胜任标准的制定——企业要优先解决“有人想外派”，再“从中选专才”。但对于员工保障体系尚不成熟的企业，二者是可以并行的，同时解决员工保障和胜任标准的问题，能助力企业减少大量过渡规则制定、人才库交接更新等工作量，在外派出海环节少走弯路。
结语
从地缘政治挑战到人才结构性缺口的解决方案，企业人力资源管理的重要性不言而喻。
企业需要锚定自身布局、业务特征与管理实际，把所有可能的风险想在前面，并提前做足保障——若企业拥有成熟的人才培养和储备体系，并有针对长期确定性的员工外派保障机制，势必能在当今市场的洪流中拥有更强的韧性，做到真正的“行稳致远”。
如需行业专业交流或企业人力资源管理咨询服务，欢迎联系我们。也可于文末申领《报告》获取更多内容参考。
后续研究预告
中国企业国际化经营系列研究
本次发布的报告是中智咨询国际化系列研究的节点之一。围绕企业国际化经营的重点难点议题，我们将在后续一段时间陆续发布以下三项成果。
一、《中国企业海外雇员管理的挑战与对策研究》
报告聚焦中国企业海外雇员管理，梳理我国企业海外雇员的规模、区域分布与用工模式现状，剖析合规约束、人才供给不足、跨文化管理等现实挑战，从选聘、培养、配置、激励、合规五个维度解析管理机制并提出优化对策。
二、《加快建设世界一流企业系列行动实践白皮书：创建一流，迈向全球，建设世界一流企业的国际化之路》
报告在回顾既有实践的基础上，提炼国际化支撑世界一流企业建设的不同模式，研判未来发展方向，并围绕顶层设计、境内外管控等领域，分析不同类别企业国际化的共性挑战及优秀企业解题思路，为中国企业在新阶段提升国际化经营能力、加快建设世界一流企业提供参考。
三、《以资源精准配置助力境外业务发展，以合规管控保障企业稳健长效经营》（境外人力资源管理专题报告）
报告基于中国企业出海的业务视角，聚焦人力资源精准配置与合规管控，以外派人员管理为核心，解析实现“派得出、用得好、留得住”的实践路径，并从政策合规底线等维度，系统阐述合规管理要点，为企业提升境外人力资源治理能力、保障海外业务稳健长效经营提供参考。
上述研究成果将陆续发布，更多更详细的行业解读内容，敬请关注。
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