近日，安徽中瑞华税务师事务所集团有限公司自主研发的中瑞华 “盯盘” 业务管理平台 V1.0，顺利通过国家版权局审核，成功取得《计算机软件著作权登记证书》！
软件著作权的获得，代表着平台知识产权得到国家权威认证与法律保护。 “盯盘” 业务管理平台，是中瑞华根据税务师事务所行业特点，紧扣“业务开发、业务承做、绩效管理、数据分析、后续管理”的主线，结合本事务所自身管理制度体系——员工晋升制度、合伙人选拔制度、收入分配制度、奖励制度、质量管控制度、报告三级审核制度、培训制度、合同模版标准化、服务可视化等方面，历经三年研发和打造的自研管理工具平台。
主要管理的是业务签约过程。即客户是怎么来的，是谁原始开发，怎么谈判成交，合同约定服务内容、期限、金额、付款日期及发票开具情况，由哪位项目经理领头承做，项目组成员包括哪些等。
从项目组接手开始，在什么时间提供了哪些具体服务，包括为客户解决了什么问题，为解决这个问题项目组采取了哪些措施，如引用了什么政策、是否提交内部审理委员会讨论或咨询了外部专家，阶段性工作底稿或成果上传系统；如果涉及鉴证类或需要出报告的，需要在系统上传报告初稿及底稿，经三级审核通过后，交由综合部上传中税协系统出具正式报告等。
我们把我所的整体考核制度利用数字化能力搬上系统，如开发提成、承做提成分别如何拿、拿多少、项目组如何分成，拿之前上传哪些资料？系统里非常清楚明了，让利益分配透明化，避免人员之间互相猜忌，也规避利益不合理分配，充分体现“按劳分配、按贡献分配”原则。同时我们设置开发人在填制开发提成前必须上传正式合同，承做人在填制承做提成前必须上传项目实施方案及底稿资料，及时有效地实施了合同和底稿资料管理。
主要通过以上几个模块实时产生数据，形成数据链，多维度进行分析比较，且形成报表予以列示。如对每个员工开发、承做、培训、案例分析及综合业绩进行实时统计展示；对公司的年度计划、月度完成、季度完成进行实时数据纵向、横向分析比较，对不同业务结构进行对比分析，对集团内不同子公司业务进行数据分析，找出差距，逐月进行改善和提升，对人员和部门进行结果考核控制，通过动态数据第一时间掌握每个人员业绩情况、各区域各部门业绩情况和公司整体运营状况，及时发现问题并纠错修正，在过程中提高综合治理。
主要是以人员综合素质提升为中心和以报价方案、合同、服务方案、报告等文书标准化为目的管理。为了保证团队专业的提升和精进，一方面我们要求项目组对主要项目要总结提炼，在公司内部分享，且形成经典案例进行保存；另一方面设置专业职称考试奖励，要求员工报考财税法类职称考试，给予通过者单项奖励和增加工资补贴。为了提升公司标准化、规范化管理，我们将报价方案、合同模版、服务方案、报告等文书进行总结、完善，形成了标准化模版，上传系统中要求大家使用。
总之，中瑞华“盯盘”业务管理平台，是中瑞华人依托数字化能力，根据税务师行业特点，深度融合中瑞华自身公司架构、人才管理、业务管理制度，充分发挥全体人员智慧，原始自主研发的综合管理平台。
此次软著落地，是中瑞华在数字化转型、自主技术创新道路上的重要里程碑。未来，我们将持续以技术赋能财税服务，不断打磨数字化产品，用科技力量提升专业服务能力，守护企业财税安全，值得同行业及相近行业借鉴推广。
📄证书信息
软件名称：中瑞华“盯盘” 业务管理平台 V1.0
著作权人：安徽中瑞华税务师事务所集团有限公司
登记号：2026SR0916671
撰文|中瑞华财税集团综合部、陈华
审核|陈华
