在互动营销行业多年，任何称职的顾问都曾面临这样的困境：协助一家公司，而该公司的主要问题就是“网站出故障了”。
没有更多的信息。只是说：“它坏了。”
许多父母对此描述感同身受，就像孩子说他们“疼”，却说不清疼痛具体来自哪里一样。幸运的是，对于网站顾问和电子商务所有者来说，互联网上一直存在非常简单、易于理解的错误消息标准。
这些消息是你为自己和客户解决网站问题的关键。我们将探讨最常见的网站错误，并提供简单的解决方法。
假设你打开浏览器，开始浏览你的网站。哎呀，你遇到了一个错误消息……
如果是：
400 Bad File Request
浏览器向服务器发出的请求在语法上有误。请重新输入URL，特别注意字母大小写和特殊字符。
401 Unauthorized
浏览器向服务器发出的请求需要身份验证。很可能这意味着访问该页面需要用户名和密码，而你输入的组合不正确。
403 Forbidden
浏览器向服务器发出的请求已被理解，但服务器被指示不响应网页。这很可能是服务器权限问题——这对电子商务企业主来说可能是一个难题，尤其是如果他们同时也是新手Web服务器管理员的话。
解决此问题的方法是进入服务器，选中相关文件并为全局用户授予读取和执行权限。对于具备 UNIX 知识的您来说，您需要 chmod 您的文件以 755。
404 File Not Found
服务器理解你的请求，但找不到它。可能是你输错了URL。也可能是你把文件放在了服务器的另一个文件夹中。
408 Request Timeout
服务器收到了你的请求，但你请求的内容实在太大，无法及时交付。有时，当服务器本身过于繁忙，无法及时响应网页时，也会显示此错误消息。检查你的图片文件大小。联系你的主机提供商，了解在同一服务器上与你一起提供服务的主机数量。如果问题持续存在，你可能需要考虑使用专用服务器。
500 Internal Server Error
这是所有错误消息中的“终极”错误。它需要服务器管理员来处理，因为它表示站点与服务器之间存在配置问题。不幸的是，该错误可能意味着任何事情，但如果你碰巧是一位DIY（自己动手）类型的创业者，有一种方法可以获取更多详细信息：
如果你使用的是Internet Explorer，请打开工具 → Internet选项 → 高级选项，并取消勾选“显示友好HTTP错误”设置。
有一点是肯定的：此错误并非由某些HTML错误引起。这是一个由脚本、应用程序、计划任务、进程等触发的服务器配置问题。
501 Not Implemented
这表示您尝试访问或执行的某项功能不受 Web 服务器的支持。请检查相关页面，并联系您的 Web 主机提供商。告知他们页面上的功能和代码情况，他们通常能迅速判断该页面是否受支持。
502 Service Temporarily Overloaded
此错误信息相当于大城市的交通拥堵。服务器正遭受大量请求冲击。最好的做法是稍后再试。如果您的网站未托管在专用服务器上，请联系主机提供商，以确定服务器上哪个站点流量过大。考虑使用专用服务器。
503 Service Unavailable
可能由多种原因引起，包括服务器繁忙。更可能的情况是用户已失去网络连接。请尝试访问其他网站以确认您仍具有网络访问权限。访问一个您有一段时间未访问过的网站，以确保它不是仅通过浏览器缓存加载的。
以上是编号最常见的错误。其他常见的互联网错误包括：
Connection Refused By Host
您无权访问该网站。请联系服务器管理员。
File Contains No Data
这是一个常见错误，可能反映了 HTML 中的某些问题。首先应检查的是表格代码。您是否关闭了所有标签？每个 <TR> 是否都对应一个 </TR>？如果您确定不是这个问题，请查看头部代码，看看是否存在任何异常情况。
Network Connection Refused By The Server
服务器忙。短期内您能做的不多，除非您尚未在此时拥有专用服务器来托管业务，否则可考虑增加带宽和/或改用专用服务器。