1ShoppingCart 是一个托管式购物车平台,拥有成千上万的小企业客户。Michael Valiant,1ShoppingCart 的产品管理与营销专家,分享了他对托管式购物车解决方案的看法。
PeC:为什么电子商务企业应考虑使用托管式购物车,而不是购买一次性授权的购物车软件?
Michael Valiant
Valiant:托管购物车可确保快速实施和交付,包含安全性、24/7监控、无需基础设施投资、全面且持续的支持、定期自动免费软件升级、免维护环境、易于从全球任何地方访问的数据管理,以及通常更强大的系统。托管式购物车能确保快速部署和交付,包含安全性保障、24/7 监控、无需在基础设施上投资、提供全面且持续的支持、定期自动免费升级软件、免维护环境、易于从全球任何地方管理数据,以及通常更稳健的系统。
托管解决方案负责整个基础设施,并维护商家数据和订单处理的安全顺畅运行。它已充分准备好应对商家在线业务中可能出现的任何紧急情况。
对于没有或不打算投资于自有 IT 部门的绝大多数企业家以及中小型企业来说,托管式解决方案是理想之选。选择使用托管式购物车解决方案来运营您的在线业务,对大多数企业主而言,将是更便宜、更简单且风险最低的方案。
PeC:批评人士称,托管式购物车的灵活性不如授权式购物车。这是真的吗?
Valiant:这是一个过于宽泛的概括。这就像说所有国产车都不如进口车可靠一样。这是一个过于宽泛的概括。这有点像说所有国产汽车都不如进口车可靠。
就像授权式购物车一样,并非所有托管式购物车都是平等的;我相信在这两类中都能找到灵活度更高或更低的版本。虽然某些授权式购物车可能在购物车页面定制方面提供更多选项(前提是您愿意自己编写代码更改或付费请开发人员完成),但这些相同的购物车往往通过其整个店面(网站、目录页面)将您锁定在特定的模板和设计限制中。而在托管式购物车中,您不会遇到这种情况。
PeC:1ShoppingCart 的费用是多少?
Valiant:我们的购物车套餐每月费用为29至79美元,包含在线运营业务所需的一切。低廉的月费且无启动费用,确保任何企业的启动和维护成本都保持在较低水平。我们的购物车套餐每月费用在 29 美元至 79 美元之间,包含在线运营业务所需的一切。低廉的月费且无启动费用,确保任何企业的启动和维护成本都保持在较低水平。
作为托管解决方案的优势之一,使我们能够提供一系列更先进的工具,包括电子邮件和广播营销、联盟营销、广告跟踪以及专用 IP 服务,而无需在商户的业务准备好利用这些增强功能之前向他们收费。所有模块均已预集成,具备一键即用的就绪状态,能够随着商户需求的增长而共同成长。
PeC:据我们统计,目前有超过 300 种托管和授权购物车可供选择。小型企业如何知道哪一种最适合自己?
Valiant:刚开始创业时这很难做到,但至关重要的一点是思考你的业务在未来一年、三年和五年内将如何发展,并选择一个在整个成长过程中都能保持可行性的平台。找到一个既能随业务发展而扩展,又无需从一开始就为不使用的功能付费的解决方案,将成为你小型企业的极其宝贵的资产。刚开始时很难做到这一点,但重要的是要考虑你的业务在未来一年、三年和五年将处于什么位置,并选择一个在整个增长过程中都能保持可行性的平台。找到一个既能随业务发展而扩展,又无需从一开始就为不使用的功能付费的解决方案,将成为你小型企业的极其宝贵的资产。
此外,还要考虑你愿意投入多少时间来维护和升级你的电子商务解决方案。大多数企业主都会同意,时间更好地花在促进业务增长的努力上。这意味着托管解决方案是最佳选择。
其他需要考虑的因素:
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- 上市时间。在投资解决方案后,你多久能推出电子商务商店。
- 安全性。该购物车是否通过 PCI/CISP 认证?是否提供 HackerSafe 服务?
- 支持。你可以打电话咨询吗?可以提交电子邮件或工单支持吗?运营时间是什么时候?提供帮助的人员培训程度如何?
- 增长潜力。购物车仅仅是一个购物车,还是提供高级功能,如电子邮件营销、自动回复跟进、联盟管理、广告追踪、分析等?在准备好使用这些功能之前,你是否需要付费?
PeC:关于托管式或授权式购物车的其他想法?
Valiant:事实是,市面上有许多优质的授权和托管式购物车可供选择。你确实需要比较你所获得的服务与价格是否匹配,并考虑作为企业主,你愿意投入多少时间来集成和维护你的购物车流程。”}事实是,市面上有多种优秀的授权式和托管式购物车可供选择。你真的需要比较你花钱能得到什么,并考虑作为企业主,你愿意投入多少时间来集成和维护你的购物车流程。”
当你投资一个托管系统时,你支付的是整个安全基础设施的费用,其中通常已经投入了数百万美元来构建最高级别的认证安全性,包括通过信用卡行业的PCI/CISP认证以及通过ScanAlert的HackerSafe认证。
当你投资一个托管系统时,你支付的是整个安全基础设施的费用,其中通常已经投入了数百万美元来构建最高级别的认证安全性,包括通过信用卡行业的PCI/CISP认证以及通过ScanAlert的HackerSafe认证。

