ProductCart是一款被成千上万家电子商务商家使用的授权购物车。我们询问了其首席执行官Massimo Arrigoni,授权购物车软件是否比托管式购物车解决方案更适合小型企业。
PeC:为什么电子商务企业应考虑使用授权购物车,而不是托管式购物车?
Massimo Arrigoni
Arrigoni:“灵活性、可移植性和成本。在许多情况下,授权购物车允许您修改系统以更好地满足您的需求,从而提供极大的灵活性。这种灵活性不仅体现在调整现有功能以应对特定场景,还体现在随着业务增长而添加新功能或集成第三方解决方案。授权购物车还具有可移植性:您可以选择托管地点,并在更换网络托管公司时将其带走。在成本方面,购物车通常是一项中期投资(至少使用同一解决方案2-3年):将托管方案的月费乘以24或36,授权购物车的成本往往代表更便宜的替代方案,尽管初始成本较高。”
PeC:批评者认为授权购物车对小型企业主来说难以实施,并且加上托管费、SSL证书费和其他费用后,实际上可能更昂贵。这是真的吗?请详细说明。
Arrigoni:“我不同意。您是否自己构建和维护网站?那么您肯定具备安装授权购物车并将其与网站良好集成的技能。如果您使用网页设计师来构建和维护网站?那么他们可以轻松帮助您在其上添加购物车。换句话说:您目前利用互联网开展业务的方式没有任何变化。至于其他费用:专用SSL证书是一项即使使用托管购物车也需承担的成本(我不认为共享证书是好选择,原因有很多),且许多证书的年费已大幅降至100美元以下。托管费通常已经支付,因为公司一般已有网站。确实,如果电子商务商店随着时间的推移变得更加成功,可能需要升级托管环境(例如切换到专用服务器),但这始终是一个值得拥有的好问题!”
PeC:ProductCart的价格是多少?价格范围如何?
阿里戈尼:“标准版授权费用为695美元,包含数百项功能,使其成为市面上最优质的解决方案之一。与许多托管式购物车不同,它在产品数量、销售额等方面没有任何限制。如果选择包含复杂产品配置器(例如用于销售可定制电脑,该配置器能识别不兼容选项并动态告知访客)的软件版本,价格可能高达约2,600美元。对于绝大多数电子商务商店而言,标准版已足够使用。类似的托管解决方案通常每月收费100美元或以上。算笔账就会发现,成本节约非常可观,再加上拥有源代码的完全访问权限所带来的非凡灵活性,优势更加明显。”
PeC:据《实用电子商务》统计,目前可用的托管式和授权式购物车超过300种。中小企业如何从中选出最适合自己的那一款?
阿里戈尼:“我以前常说:‘列出对你来说最重要的功能,然后看看哪些购物车最符合需求……’但正如你指出的那样,如今面对如此多的解决方案,这种做法已不再可行,因为会耗时过长。因此,我推荐一种完全不同的策略。让我们聚焦于那些持续用最新技术更新系统的公司,以此筛选掉老旧或不够先进的系统。例如:挑选那些已与Google Checkout集成的购物车,无论你是否计划使用该支付系统。关键在于,通过这一步,你将候选名单缩小到大约30个在过去12个月左右积极更新以支持Google Checkout的购物车。其中既有托管式也有授权式,你可以据此进一步缩小范围。当剩下大约10个购物车时,再开始考察其功能、演示商店、在线商店等。”
PeC:关于托管式或授权式购物车,还有其他建议吗?
阿里戈尼:“你是否认为自己的电子商务业务会随着时间推移而不断发展和壮大?如果是这样,一个能让你访问软件源代码的授权式购物车无疑能为你在线商店的未来发展提供更多控制权。”

