大数跨境

书单:Mercado 首席执行官 Corey Leibow

书单:Mercado 首席执行官 Corey Leibow 电商实践
2008-01-14
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导读:在《Booklist》中,我们邀请电子商务领域的专业人士推荐他们目前正在阅读的书籍。本期名单中,我们请到了Mercado的首席执行官兼总裁Corey Leibow。Mercado是一家为中小型企业提供

在《Booklist》中,我们请电子商务专业人士列出他们目前正在阅读的书籍。对于这份书单,我们采访了Mercado的首席执行官兼总裁Corey Leibow,Mercado是一家为中小型企业提供电子商务搜索和商品展示服务的提供商。

《我们为什么买:购物科学》

作者:Paco Underhill

电子商务归根结底在于理解和服务顾客——而不仅仅是技术。

《高效能人士的七个习惯》

作者:Stephen Covey

这是我最喜欢的书之一。我每年重读一次,并在所有高管加入Mercado时送给他们。

《追逐酷感:在如今杂乱的市场中脱颖而出》

作者:Noah Kemer 和 Gener Pressman

我们一直在寻找保持品牌创新和商业方法的方式。这本书阅读轻松且极具启发性。

《卖Ferrari的僧人:关于实现梦想、达成命运的寓言》

作者:Robin Sharma

对于企业高管来说,这本书是必读之作,有助于在生活中保持平衡,并在日常经营企业的压力下保持精神追求。

《长尾理论:为何商业的未来是销售更多的小众产品》

作者:Chris Anderson

作为一家公司,我们对推动电子商务未来的成千上万家电子零售商感到兴奋,他们将形成一股强大的集体力量。这本书很好地解释了小型企业如何变得更具相关性。

《维基经济学:大众协作如何改变一切》

唐·塔普斯科特(Don Tapscott)与安东尼·D·威廉姆斯(Anthony D. Williams)著

集体知识和内容的力量已经改变了互联网和世界。我相信,人们购物的基本方式也将受到大规模协作的影响。在这方面,2008年将是令人兴奋的一年。

品牌化客户服务:新的竞争优势

珍妮尔·巴洛(Janelle Barlow)与保罗·斯图尔特(Paul Stewart)著

这是一本非常出色的书,其内容远不止于服务本身。它探讨了所有员工如何成为企业目标和价值观的传播者,以及每一次客户互动都需体现公司的核心价值观。

给予:我们每个人如何改变世界

比尔·克林顿(Bill Clinton)著

阅读这本书的重要性不及它所传达的信息。我们的团队长期辛勤工作,因此慈善事业往往被排在优先级之后。我努力让团队成员意识到,哪怕是一项小小的努力也能产生巨大影响,并鼓励公司积极参与支持公益事业。

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