安装网络分析解决方案后,最常见的初始用途是验证过往事件。数据显示,80%的营销人员关注呈上升趋势的图表以验证网站或广告活动的成功,这被称为“娱乐型网络分析”。
虽然此举令人满意,但效率不高。事实上,优秀的网络分析能在SEO、网站设计、广告投放及站内转化等多个方面提供竞争优势。关键在于提前向工具提出正确的问题,而非被动等待答案。
以下是提出有效问题的三个核心要求:
- 问题必须与业务目标相关;
- 问题必须能够通过网络分析来回答;
- 问题必须包含针对可能答案的具体行动。
若缺失任何一项,分析效果将大打折扣。例如:“本周应削减哪些PPC(按点击付费)广告活动?”
该问题符合上述三项要求:首先,它与可接受的广告ROI这一业务目标直接相关;其次,分析工具能准确显示PPC活动的投资回报;最后,基于数据削减或调整表现不佳的广告活动,是对分析结果的有效执行。当三者兼备时,即可开展实质性操作。

