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PCI 成绩单:商户 X(一家摄影配件零售商)

PCI 成绩单:商户 X(一家摄影配件零售商) 电商实践
2008-09-10
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导读:欢迎收看首期 PCI 成绩单。在以往的 Practical eCommerce 成绩单中,我们始终明确列出所评估商户的名称。然而,在处理安全问题(如符合支付卡行业数据安全标准)时,某些披露……

欢迎来到 首届PCI报告卡。在之前的Practical eCommerce报告卡中,我们一直明确列出正在评估的商户名称。然而,在处理支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)等安全问题时需谨慎。由于涉及面向公众网站的漏洞等敏感话题,必须对商户身份进行匿名化处理。

Merchant X是一家摄影配件在线零售商,通过Volusion托管购物车处理电商交易及电话订单。Merchant X委托Practical eCommerce对其网站进行PCI合规性评估。PCI DSS由12项要求组成,旨在保护持卡人数据。商户必须符合该标准,且在特定情况下需经认证的第三方合格安全评估员(QSA)或批准扫描供应商(ASV)验证合规性。

Merchant X使用了nCircle Network Security的PCI扫描服务执行外部扫描,nCircle为PCI批准的扫描供应商。更多PCI数据安全标准信息(含QSA和ASV详情)可从PCI安全委员会获取。

根据Merchant X提交的信用卡交易量及数据存储情况,其属于第4级商户(年交易量少于2万笔)。PCI合规性要求如下:

级别 描述 年度现场审计? 年度自我评估问卷? 季度外部网络扫描?
1 每年处理超过600万笔交易,或曾遭受账户数据泄露的商户 是 是 是
2 年交易量在100万至600万笔之间的商户 否 是 是
3 年电商交易量在2万至100万笔之间的商户 否 是 是
4 年电商交易量少于2万笔,或通过其他渠道处理高达100万笔交易的商户 否 是 是

上述等级适用于Visa和MasterCard。American Express虽仅有三个等级,但合规验证要求基本一致。

对要求的理解

PCI合规要求取决于客户信用卡数据处理方式及既定商户等级。首先应确认是否确实需要符合PCI DSS。PCI安全标准委员会发布的“Navigating PCI DSS”文件指出:“主账号(PAN)是决定PCI DSS和PA-DSS适用性的关键。若未存储、处理或传输PAN,则两者均不适用。”

Merchant X不存储或处理PAN,支付完全由Volusion负责传输相关数据,商户无法访问持卡人数据。因此,因未以电子方式存储、处理或传输持卡人数据,Merchant X无需符合PCI DSS。其少量电话订单亦非电子处理。

Merchant X在“对要求的理解”方面仅获D级,因其未先行确认PCI DSS的整体适用性。此外,Merchant X未经授权即对支付网关启动自动扫描。扫描前必须声明拥有网站扫描权,否则可能引发法律后果。支付网关应自行负责PCI合规,商户也应予以核实。

尽管确定PCI DSS不适用于Merchant X,但仍值得评估报告卡中的其他标准。

漏洞概况

PCI合规要求商户解决公开网站上CVSS基础评分≥4.0的漏洞。CVSS衡量漏洞风险与影响,分值为0-10。更多信息可参考:http://www.first.org/cvss/

Merchant X扫描了本不应访问的支付网关,但网站整体状况良好,仅存在一个需修复才能合规的安全漏洞。除Volusion托管购物车外,Merchant X还使用了第三方托管公司。在该服务器上,Microsoft IIS 6.0配置支持小于128位的加密密钥。密钥长度决定加密强度,小于128位安全性最低。Merchant X可能无法自行更改此配置,需由托管提供商修复。

在网站安全维护方面,Merchant X获得扎实的B+评级。

应用程序概况

PCI标准要求公共IP上的应用程序保持受支持版本并安装必要补丁。因缺乏评估应用过时性的通用评分系统,由ASV判断哪些应用不再受支持。

Merchant X在第三方托管的Windows Server 2003上运行Microsoft IIS 6.0。目前操作系统及应用均获Microsoft支持,且无待处理补丁。这表明Merchant X通过托管商有效保持了外部应用最新状态,值得A级评价。

仅启用必要服务

不必要服务常是未检测漏洞或攻击信息的来源。PCI要求主机仅运行必要服务以降低风险。虽然第三方无法百分百确定服务必要性,但某些服务(如telnet)在公共网站上极少有业务需求,不应向互联网开放。常见服务(如邮件)应隔离至独立服务器。

Merchant X在此项获B+评级。尽管安全措施严密,但该IP运行了多项服务,包括Web服务器的HTTP和Microsoft IIS FTP。这些服务可能由托管商控制:HTTP为网站必需,FTP可能用于内容更新。服务器可进一步加固,但FTP服务中未发现漏洞。

总体合规性

总体合规性评级较难界定。一方面,Merchant X主动确保PCI合规(尽管不适用),值得A+;另一方面,其未填写自我评估问卷(SAQ),而SAQ本是比网络扫描更合适的第一步,有助于确定PCI DSS适用性及方式。SAQ可从PCI安全标准委员会或ASV处获取。

最终折中给予Merchant X总体合规性C分。其努力值得肯定,但步骤顺序不完全正确。

PCI成绩单
零售摄影网站

要求理解:D
漏洞概况:B+
应用概况:A
仅必要服务:B+
总体合规性:C

总平均绩点(GPA):C+

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