Practical eCommerce统计了超过300种不同的购物车系统。在持续的“每周购物车”栏目中，我们会对特定的购物车进行介绍，并向其所有者和用户询问其优缺点。
在此，我们介绍了由OXID eSales公司推出的OXID eShop，该公司提供开源和收费解决方案。该公司的总部位于德国弗莱堡。我们采访了OXID eSales的首席执行官Roland Fesenmayr，了解其公司购物车的优势。随后，我们请商户Karlheinz Stapp进行评估。Stapp在其在线商店JML中使用OXID eShop。
官方视角：OXID eSales首席执行官 Roland Fesenmayr 访谈
PeC：请提供一些关于该购物车的一般背景信息。
Fesenmayr：“OXID eSales提供开源、中小型企业及企业级电子商务软件解决方案，并配有灵活的支持和许可选项。”
目前提供三种不同的 OXID eShop 解决方案：OXID eShop Community Edition（免费）、Professional Edition（2,533 美元）和 Enterprise Edition（单许可 16,539 美元，年费 5,080 美元），这些版本均适用于本地部署。
对于我们的开源产品，我们采用了双重许可模式。这意味着 Professional 版和 Community 版在技术上完全相同。唯一的区别在于，Community 版遵循 GPL v3 协议，而 Professional 版和 Enterprise 版则采用更为宽松的商业许可协议。
Community 版的源代码可从我们的网站下载。对于有特殊需求（如权限和角色管理）或需要完全可扩展性、多客户能力的中型和大型企业，我们还提供基于专有许可的 Enterprise 版。
PeC：该购物车最大的优势是什么？
Fesenmayr：“其部分优势在于具备完整的B2C [企业对消费者]、B2B [企业对企业]以及社交商务场景功能，以及高效且节省服务器资源性能。凭借带有单元测试的开发流程，我们提供基于最新技术标准的搜索引擎优化和高质量软件。我们使用SOAP/CSV接口来集成第三方系统。”
PeC：它有哪些缺点？
Fesenmayr：“只有少数第三方模块迁移到了版本4。”
PeC：具体而言，使用OXID eShop将如何改善商户的业务？
Fesenmayr：“商户希望拥有一个易于设置、易于管理且经济实惠的购物车。OXID eShop满足了所有这些要求。它极其用户友好且易于安装，并在现代服务器上运行，无需在硬件上进行昂贵投资。它可以轻松定制和修改以符合商户的品牌形象，并配备高级管理功能，允许完全自定义其工作方式。它以开源和社区许可证两种形式提供，使每位商户都能选择最符合其预算的方案。”
其他优势包括集成的内容管理工具、对多种语言和货币的支持、对多店铺的支持以及复杂的角色管理功能。企业客户还受益于广泛的社区和我们开放的开发流程，这加快了创新速度并提升了软件质量。
PeC：你们对未来购物车开发有什么计划？
Fesenmayr：“我们希望扩大我们的开发者社区。”
PeC：对我们读者还有其他想法吗？
Fesenmayr：“我们致力于打造一个既受技术人员喜爱，也受销售/营销决策者青睐的系统。这仍然是我们的使命。”
客户视角：JML GmbH 副总裁 Karlheinz Stapp 评价
我们还采访了德国在线零售商 JML GmbH 的副总裁 Karlheinz Stapp。Stapp 在其网站 JML 上主要销售家用电器和工具，并且是 OXID eShop 购物车的用户。以下是 Stapp 的评价：
PeC：OXID eShop最大的优势是什么？
Stapp：“他们系统的安装灵活性。对我们来说，从旧店铺系统转换到OXID系统必须容易，因为我们希望在三周内完成这项工作。OXID eShop与我们邮购系统实现了全面集成。对我们而言，下一个非常重要的点是订单能够完全集成到我们后端系统中。”
此外，该购物车具有快速的订单处理流程。这意味着订单流程与后端系统之间没有延迟。我们现在能够在下单次日发货。如果客户需要，我们甚至可以在当天发出订单。
我们需要一个易于处理的系统来应对产品的持续变更。具备一定软件使用知识的营销人员可以输入价格和新品信息。就日常业务而言，我可以确认 OXID eShop 可由营销用户操作。只有主数据和基本设置需要由开发人员管理。
我们也喜欢商店的外观和体验。我们希望 JML [品牌] 的外观和体验体现在我们的商店中，而不是拥有一个与其他数百个商店外观相同的商店。
PeC：有哪些方面可以改进？
Stapp：“我们使用该系统的時間仅為一个月，因此目前几乎完全满意。一个需要改进的问题是，主页上的产品展示在价格调整时应更具灵活性，并且当产品价格下调时应该更加明确。”
PeC：使用OXID eShop具体如何改善商家的业务？
Stapp：“凭借系统的灵活性和易于操作的特点，我们能够每天对市场力量的变化做出反应。”
PeC：您计划继续使用购物车吗？为什么是或不是？
Stapp：“是的，我们计划继续使用购物车，因为我们能够实现原本计划的目标，而且目前甚至还没有充分利用OXID系统的所有功能。”
PeC：对于我们的读者来说，关于购物车还有什么其他想法吗？
Stapp：“对我们来说，重要的是我们可以将OXID系统与eBay、Amazon.com和Yahoo!等额外平台一起使用！”