Practical eCommerce的读者可能已听闻Facebook拟修改服务条款引发的热议。新条款曾宣称，即使用户删除内容，Facebook仍保留对用户内容的完整许可权。此举引发强烈不满，网络上也充斥着相关讨论。
令人震惊的措辞
更新后的协议语言极具争议：“您授予Facebook一项不可撤销、永久、非独占、可转让、全球范围的许可（含再许可权），用于使用、复制、发布、存储、修改、翻译及创作衍生作品等；并可出于任何目的（包括商业或广告用途）使用您的姓名、肖像和图像。”
此外，条款还规定：“您可以随时移除用户内容，许可将自动终止，但公司可能会保留存档副本。”这意味着即便用户删除内容，Facebook仍可能持有备份。
值得担忧之处
新条款似乎表明，所有上传至Facebook服务器的内容均可被平台使用、修改并重新授权，且该权利在用户退出服务后依然有效。这不仅适用于个人资料页，也涵盖企业“粉丝页”，而后者正是在线企业营销推广的重要渠道。
尽管难以想象百事可乐等超级品牌会受此影响，但条款并未对粉丝页作出单独说明，理论上适用于所有账户。其中存在的法律风险与权益问题不容忽视。
Facebook用户抗议事件
用户的强烈反应促使Facebook态度发生180度大转弯，最终撤回更新。CEO马克·扎克伯格通过新闻发布会及官方博客回应：
“我们已恢复之前的《使用条款》，正制定新文件以清晰阐明平台与用户的关系。很高兴看到大家关心Facebook并参与治理构建。”
随后，Facebook发布了供用户审阅、评论和投票的草案原则及权利与责任声明。扎克伯格强调这是“Facebook的愿景目标”，明确表示“我们不拥有用户数据，用户才拥有”，并对近期风波表示遗憾。
这些变更将如何影响您的网站？
这对您的网站及Facebook推广意味着什么？基于扎克伯格的表态及对版权法的理解，目前无需过度担忧。Facebook不太可能通过侵犯既有商标或版权材料来损害自身声誉。
Facebook仍是出色的在线营销工具。建议电商经营者持续关注动态，同时继续利用个人主页和粉丝页获取曝光度、品牌认知度及流量。