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本周推荐购物车:Mediachase 的电子商务框架

本周推荐购物车:Mediachase 的电子商务框架 电商实践
2009-05-08
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导读:Practical eCommerce 统计了超过 300 种不同的购物车系统。在本周的“每周购物车”栏目中,我们会对某一款特定的购物车进行专题介绍,采访其所有者和用户,探讨其优势与不足。本期我们聚焦

Practical eCommerce统计了超过300种不同的购物车系统,并在每周的“本周购物车”栏目中介绍一款特定的购物车,采访其所有者和用户以了解其优缺点。

本文介绍了由Mediachase开发的ASP.NET电子商务框架(ECF),这家位于洛杉矶的公司为商家和开发者提供带有可用源代码的应用平台;我们请Mediachase的代表Peter Yeung解释其公司购物车的优势,并请使用该平台为客户开发电商解决方案的Competitive Computing Practice Manager Jeff Pratt进行评价。

开发者视角:Mediachase ECF访谈

PeC:请简要介绍一下这款购物车的背景。

Yeung:“我们的产品与其说是一款购物车,不如说是一个战略性的商务平台,用于启动需要不同集成需求的多种商务解决方案。当前版本是5.0,即电子商务框架第5代(ECF G5),它提供了从规划到部署的全面开发生命周期支持。运营和许可结构围绕为客户提供组织内任意数量开发人员的源代码许可证以及生产实例的部署许可证而设计。”

“总体而言,有两类组织会购买并受益于ECF。第一类是服务提供商,它们为终端客户和组织提供端到端的解决方案。这些公司购买ECF,旨在提供一个通用的代码基础,以解决多个客户面临的各类商务挑战。第二类客户是拥有IT部门的终端用户,他们希望能够根据自身独特的需求、现有基础设施以及希望集成到其基础设施中的第三方产品,完全掌控并差异化其商务解决方案。”

PeC:这款购物车最大的优势是什么?

Yeung:“ECF最大的优势在于其设计旨在支持跨学科的业务和技术团队,目标是建立一个可扩展的商务基础设施,能够在漫长的生命周期内灵活适应而无限制。”

“这是通过一种松耦合的最佳实践和.NET架构实现的,该架构可以根据您部署解决方案的方式选择统一或分离。例如,您可以将ECF整体用作基础,为中小型市场企业运行和运营一个完整的多站点、多语言的对消费者(B2C)商店;或者,如果您是一家正在寻求更优订单管理或购物车功能的企业,您也可以仅使用ECF的相应模块。”

“从购物车的角度来看,我们提供基于Lucene的快速搜索、过滤和筛选功能,其实现方式允许您轻松替换为其他方法、自定义代码或第三方产品如Netopia、Coveo或Mercado。”

PeC:它有哪些缺点?

Yeung:“我们目前的弱点在于沟通和解释ECF本质的能力不足,以及对产品架构和理念价值的阐述不够清晰。由于我们选择了赋予客户更多控制权的理念,因此我们需要做更多工作来简化产品的某些方面,并改进详细的文档和示例场景,以便最终用户能更清晰地看到其价值。”

“此外,我们并不提供开箱即用的连接器或适配器来对接所有用户要求的系统。这是一项繁重的负担,因此我们开始考虑将某些市场领先的平台作为重点改进领域,以提供更现成的工具和示例。”

PeC:你们对未来购物车开发有什么计划?

Yeung:“我们目前正集中精力改善ECF的四个主要领域,以更好地服务于从事商务解决方案实施和运营的不同资源群体。”

“首先是内容管理和资产管理方面的改进与进步。我们正在投入更多资源,为后台集成提供更多选择和中间件支持。我们致力于提供一个更清晰的集成上下文,采用服务总线或消息中间件范式,并针对一些较常请求的平台提供连接器。同时,我们还在加强和完善云计算、社交网络/商务、商业智能及个性化等领域的功能。最后,我们持续推动自身技术基础和核心技术的演进。我们的促销引擎正转向一个功能完备的表达式编辑器,将为营销和销售提供更大的灵活性。”

PeC:具体来说,使用电子商务框架如何改善商家的业务?

Yeung:“ECF通过其框架本身的固有优势及其所支持的组装模式,具体改善商家的业务。许多人声称他们的系统可以集成到其他系统中,如企业资源规划(ERP)、遗留数据系统、客户关系管理(CRM)和内容管理系统(CMS),但诚实的真相是,ECF允许企业选择最佳的商业和运营软件,并将其与最灵活、可扩展且可伸缩的商务解决方案配对。如果您需要将ERP从中间层升级到企业级解决方案,您的ECF平台将支持您进行这种适应。如果您需要将托管迁移到云环境,您的ECF平台将支持这种转变并随您一起成长。如果您需要多站点、多渠道、多语言、多货币的解决方案,您的ECF平台将从根本上为您实现这一切。”

PeC:对我们的读者还有什么其他想法吗?

Yeung:“ECF确实是专为那些超越购物车、寻求更连接和可重用平台的商家、组织和集成商而设计的,以便他们能够以所需的方式利用和扩展该平台,而不必做出妥协。”

客户视角:Jeff Pratt评价

Jeff Pratt曾担任佛蒙特州咨询与定制开发公司Competitive Computing (C2)的实践经理,期间使用了Mediachase的eCommerce Framework。以下是Pratt对该平台的评价。

PeC:Mediachase最大的优势是什么?

Pratt:“C2认为Mediachase的优势主要体现在三个方面。它是一个架构良好的.Net平台。根据我们的经验,一刀切的方法并不适用,定制工作总是必需的。与后端系统和其他支持应用程序的集成至关重要,而Mediachase在设计一个促进我们核心电子商务平台这一中心角色的平台方面做得非常出色。”

“Mediachase还提供了易于访问的代码库和包容性的商业模式。在开发过程中,一旦出现问题或疑问,能够开放访问所有代码,并由架构和设计团队提供支持,这是无可比拟的优势。”

“行业聚焦与合作伙伴驱动的开发模式,使平台功能与当前市场需求保持同步。在当今任何技术驱动的项目中,唯一确定的是我们的解决方案在部署后几个月内就会过时。Mediachase采用持续改进和更新核心代码库的平台代码开发模式。”

PeC:它的一些弱点是什么?

Pratt:“我们并没有在Mediachase平台上发现太多弱点,因为Mediachase在其商业模式中的角色不是提供具体的解决方案,而是像C2这样的公司在加速开发解决方案时提供支持。最初的体验让我们希望有更多的文档和其他参考解决方案提供商,但由于我们是首批与ECF G5合作推出的合作伙伴之一,这两方面都供应不足。目前这两个领域已得到显著改善。”

PeC:使用Mediachase如何具体地改善商家的业务?

Pratt:“Mediachase提供了一个基础商务平台,其解决方案合作伙伴可以通过多种方式实施该平台。在我们的案例中,C2/Mediachase解决方案涵盖了大多数行业领先网站的功能列表和集成点。”

由于许多电商平台基于专有软件,其代码和平台架构不对外公开,零售商在进行站点优化、上线新站点、支持新渠道或扩展核心平台时,往往受制于这些开发公司。C2方法在部署我们的Mediachase解决方案时,会充分适应客户现有的内部技术能力。一旦站点上线,通常由内部的.NET开发团队对核心站点进行微调与增强。

PeC:你们计划继续使用Mediachase吗?为什么或为什么不?

Pratt:“是的。C2在与Mediachase的关系上投入了大量资源,并将ECF V5平台定位在我们未来的商务战略中。我们对ECF V5平台的技术完整性以及Mediachase管理层开放和诚实的态度感到满意。”

PeC:对于我们的读者来说,关于购物车还有什么其他想法吗?

Pratt:“我们经常遇到一些企业想要更换平台,因为尽管提供了特定的功能集,但性能、集成能力或可扩展性却达不到要求。如果您认真致力于发展在线业务,请超越功能列表的局限,考虑与平台供应商持续业务关系中的那些更具战略性的方面。请选择一家在商业模式和市场定位上与您长期目标一致的商业公司。”

其他ECF站点案例

  • Aperionaudio.com
  • Firstact.com
  • FIFA.com
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