在 Practical eCommerce，我们了解到超过 350 种在线购物车，并且每周我们都会介绍其中一种，采访该购物车的开发者或管理人员以及一位客户。“每周购物车”并非评测或评估，而是让人们有机会从构建和使用它的人那里了解一款购物车。
本周，我们将听到 Flying Cart 的创始人兼首席技术官 Margo Baxter 的介绍，这是一家托管式购物车，在德克萨斯州奥斯汀和伊利诺伊州芝加哥设有办公室。该公司约有 6,500 家商店使用其购物车软件。我们还将听取 Graffiti Jewelry 所有者、Flying Cart 客户 Sandra Miller 的观点。
Flying Cart 创始人访谈
PeC：这款购物车的费用是多少？
玛戈·巴克斯特
Baxter：“[标准计划每月 14.99 美元，最多包含 50 种产品；专业版每月 29.99 美元，最多包含 250 种产品，并提供库存管理和发送通讯的功能；超级计划每月 59.99 美元，最多包含 1000 种产品以及专业版的所有功能。]营销工具和信用卡处理已包含在内。我们还提供一个功能受限的免费计划，供人们试用。我们不收取交易费用。”
PeC：这款购物车最大的优势是什么？
Baxter：“Flying Cart 让开设商店变得非常简单。您无需具备任何特殊的技术知识，不到五分钟即可准备就绪开始销售。我们尽可能自动化在线营销，并在我们的博客上提供大量关于营销的信息。例如，商家可以一键将产品提交到 Google Product Search。我们还提供社交网络功能，使商店能够相互连接以共享客户。我们的客户服务快速且更具个性化，因为我们希望竭尽所能帮助每家企业取得成功。”
PeC：它有哪些弱点？
Baxter：“我们的方法是简化并实现营销自动化。由于我们专注于简单地销售产品，因此我们没有昂贵电子商务解决方案中常见的所有功能。”
PeC：你们对未来购物车开发有什么计划？
Baxter：“我们希望将我们的营销工具再提升一步，使在线推广产品变得更容易。我们目前正在努力将 Google AdWords 集成到我们的系统中。”
PeC：与商家目前使用的购物车相比，你们的购物车如何帮助电子商务商家？
Baxter：“我们的购物车适合想要简单解决方案且不需要更复杂销售系统所有花哨功能的小型至中型零售商。我们帮助人们一步步开展业务。获得购物车是一个好的开始，但如果你不知道如何自我营销，就很难获得销售。我们来处理这个问题。”
PeC：对于作为电子商务商家的读者们，你们还有什么其他想法吗？
巴克斯特：“专注于销售你的产品，不要担心你未来可能需要的商店设计或功能。先完成第一笔销售，然后在此基础上发展。”
客户视角
桑德拉·米勒是俄勒冈州波特兰市的一位艺术家，也是Flying Cart的客户。她在她的网站Graffiti Jewelry上使用购物车。在这里，米勒分享了她对这款购物车的看法和评论。
PeC：你的公司通过购物车销售什么？
桑德拉·米勒
米勒：“手工玻璃珠宝、玻璃装饰品、摄影作品以及giclee印刷品。”
PeC：你的商店大约每年的总收入是多少？
米勒：“每年在5,000到50,000美元之间波动。”
PeC：你使用Flying Cart多久了？
米勒：“两年。”
PeC：这款购物车最大的优势是什么？
米勒：“我的客户和我都喜欢其简单的界面和导航。它简洁美观且高度可定制，这对我来说非常重要。开发团队不断添加新功能。”
“我也热爱 Flying Cart 的社区氛围，以及那些帮助 Flying Cart 商家了解如何经营业务的独特博客文章。我们从未被排除在信息之外。”
PeC：这款购物车有哪些可以改进的地方？
米勒：“除了希望增加一个选项来创建页面以详细说明每个产品类别外，我对购物车几乎没有其他想改变的地方。作为一名艺术家，我觉得顾客需要比‘关于我’页面所能提供的更具体的信息。我目前通过弹出链接来解决这个问题，但我希望能在网站上整合一个入口页面选项。”
PeC：Flying Cart如何帮助其他商家的业务得到提升？
米勒：“难以置信的开店便利性、填充商店和管理商品的能力，正是将Flying Cart与我使用过的其他电子商务网站区分开来的原因。我公平地尝试过数十个付费和免费网站，甚至从零开始开发了自己的网站。作为一名艺术家，我花在学HTML上的时间比创作产品还多。现在使用Flying Cart后，我感觉自己又回到了艺术家的状态。我惊讶于自己节省下来的大量时间。[Flying Cart团队]在当天内回复问题，他们极其乐于助人，并对客户的意见和建议表现出浓厚的兴趣。”
PeC：你计划继续使用这款购物车吗？
米勒：“哦，是的。我爱我的店面。谁也别想拿走我的Flying Cart！”
PeC：关于Flying Cart，您还有什么想对读者说的吗？
Miller：“这确实是一个由店主与开发者协同合作的社区。我为能参与这种独特的在线销售模式而感到自豪。从我注册的那一刻起，我就觉得这个网站及其运营团队令人耳目一新。”
其他 Flying Cart 商店
- Rodriguez Fine Art
- Sassy Couture
- The Good Envelope Party
- Shamrock Rose Treasures
- The FashionBus