目前有超过350款在线购物车,我们每周都会介绍其中一款,并对该购物车的开发者和一位客户进行采访。“每周购物车”并非评测或评估,而是让人们有机会从构建和使用购物车的人那里了解其相关信息。
本周,我们将聆听 KonaKart 首席技术官 Paolo Sidoli 的观点。KonaKart是一家位于英国米尔顿凯恩斯的授权购物车软件。该软件的创始人花了三年时间开发 KonaKart,以满足偏好使用基于 Java 技术的中型至大型公司的需求。据 Sidoli 介绍,KonaKart 软件的第一版于 2007 年发布,其社区版拥有数百名用户。
我们还将听取 Sounds True Inc. 首席信息官 Lee Burton 的观点,Sounds True Inc.是 KonaKart 的一名客户。
开发者访谈:Paolo Sidoli
PeC:请提供一些关于该购物车的一般背景信息。
Paolo Sidoli
Sidoli:“2004年,KonaKart的创始人开始创建一种负担得起的基于Java的电子商务软件解决方案。我们的目标是为目标客户提供所有必要的特性,并利用互联网进行营销和销售,以降低成本并最大化我们的开发预算。我们采用的商业模式是签约并支持与我们购物车用户商家有直接联系的实施合作伙伴。”
PeC:KonaKart的价格是多少?
Sidoli:“社区版是免费的,无需注册即可下载。我们还提供企业扩展包(包含多商店和针对大型目录的快速索引搜索等功能),一次性费用为3,000英镑(约4,958美元),每个额外的生产服务器需额外支付1,000英镑(约1,652美元)。还提供支持套餐。”
PeC:贵公司是否提供托管服务?
Sidoli:“不提供,但KonaKart软件可以由支持Java的托管公司进行托管。”
PeC:该购物车最大的优势是什么?
Sidoli:“其强大的Java技术在性能和可扩展性方面表现优异,使其成为企业系统的理想选择。KonaKart还支持多种数据库类型,因此企业不必被迫学习如何管理和维护另一种类型的数据库。
“另一个优势是,所有前台和管理功能都通过一组 API(应用程序编程接口)提供,这些接口可以是 Java 或 SOAP(简单对象访问协议)。这使得客户可以在对前台应用进行重大定制的同时,保留轻松升级到最新 KonaKart 版本的能力。它还使我们能够轻松地将 KonaKart 与内容管理系统、门户和后端系统集成。”
PeC:它有哪些弱点?
Sidoli:“它并非100%开源,尽管我们每年至少会重新审视一次这一决定,未来可能会改变。目前,我们会出售完整的源代码或通过托管协议提供。”
PeC:你们对未来购物车开发有什么计划?
Sidoli:“我们的路线图包括许多新的前端功能,如礼品登记册和动态多币种支持。我们还将很快推出集成的批处理调度器、改进的多商店功能以及与Liferay(一个开源企业门户)更紧密的集成。”
PeC:与商户当前使用的购物车相比,你们的购物车如何帮助电子商务商户?
Sidoli:“这取决于多个因素,只有在采访商家以了解其需求后才能回答。我们的网站上有一个专区,帮助人们决定是否应该考虑使用 KonaKart。”
PeC:对于我们的读者——电子商务商家,您还有什么其他想法吗?
Sidoli:对于正在考虑预配置托管解决方案或预算非常紧张且能快速搭建的 PHP 解决方案的小型商家来说,我们并非理想之选。然而,如果您要建立的商店需要应对高流量负载和大型产品目录,并且需要一个独特的店面,那么您应该考虑 KonaKart。”
客户观点
Lee Burton 是位于科罗拉多州路易维尔的 Sounds True Inc. 的首席信息官(CIO),这是一家年营收约为 1500 万美元的在线出版商。Burton 的公司使用 KonaKart 销售有声音频、书籍、音乐、在线课程、静修活动以及现场网络直播活动,以及与精神相关的各种杂项商品。以下是 Burton 对 KonaKart 的看法和评论。
PeC:贵公司使用 KonaKart 多久了?
Lee Burton
Burton:“七个月。”
PeC:购物车最大的优势是什么?
Burton:“它能够处理未登录用户,即使用户放弃购物车并稍后返回,它也会保留用户的购物车。此外,由于它是开源的,因此可以进行大量定制,我们也确实这样做了。(我们重写了结账流程,使其全部显示在一页上。)
“此外,虽然我们的产品以实体形式和可下载的数字化格式销售,但 KonaKart 软件允许用户同时搜索实体商品和虚拟商品,并汇总结果。”
PeC:购物车如何改进?
Burton:“计算订单总额、税费和运费有时会很棘手,而且代码中 Java 接口的一些部分可以重写,以简化与其交互的过程。”
PeC:这款购物车将如何改善其他商家的业务?
Burton:“对我们而言,定制能力至关重要。使用 KonaKart,您有一个很好的起点,如果您有一些 Java 资源,就可以充分利用现有代码,并将其适应于您的特定业务需求。”
PeC:您计划继续使用这款购物车吗?
Burton:“是的,我们将继续对其进行定制以满足我们的需求。我们目前正在进行一个开发项目,将其与我们的 ERP(企业资源计划)系统集成,以便通过中间件消息传递将来自 KonaKart 的订单直接推送到我们的 ERP 系统中。
“我们还正在研究让 KonaKart 直接从我们的 ERP 系统获取税务、运费和优惠券信息的可能性,因为该系统是这些数据的主记录系统,而不是在两个地方分别维护这些数据。”
PeC:关于 KonaKart,您对读者还有什么其他想法吗?
Burton:“KonaKart 最大的优势之一是其支持水平。员工回复客户相关问题的速度非常快,并且会与您紧密合作以解决问题,必要时还会让高层管理人员介入。他们是一家非常以客户为中心的公司。”
其他 KonaKart 客户
- GM Performance Parts
- Tesco Mobile
- Asian Food Grocer

