有超过 350个在线购物车。每周我们都会介绍一款，采访其开发者和一位客户。“每周购物车”并非评测或评估，而是让人们从构建和使用购物车的人那里了解购物车的机会。
本周，我们将听到Charles Garvey的声音，他是 NitroSell的首席执行官，NitroSell是Microsoft Dynamics Retail Management Systems的电子商务提供商。NitroSell的国际总部位于爱尔兰科克，美国总部位于加利福尼亚州圣地亚哥。其购物车目前约有1,000名用户。
我们还将听取Melissa Van Flandern的观点，她是 tottini的联合创始人，一家NitroSell购物车用户。
开发者访谈：Charles Garvey
PeC：请提供关于该购物车的一些总体背景信息。
Charles Garvey
Garvey：“NitroSell是一套‘软件加服务’电子商务系统；自2002年以来，NitroSell一直在[帮助]零售商，如今在其零售商数据库中拥有超过200万注册客户，每月产生2,500万次页面浏览量，并在其网络商店基础中销售超过100万件独特的零售产品。”
“NitroSell专门与寻求成为多渠道零售商的实体零售商合作，或者希望使用全面点销售[POS]集成升级其当前网络商店的零售商。”
PeC：该购物车是托管式、许可式还是两者兼有？
Garvey：“采用我们的‘软件加服务’模式，我们许可一套本地部署的软件，而网络商店本身则由我们托管。”
PeC：该购物车的费用是多少？
Garvey：“我们提供多种定价选项，起步价为每月199美元。”
PeC：该购物车最大的优势是什么？
Garvey：“有几方面：与店内POS系统的紧密集成，使零售商能够在单一位置管理两个渠道的数据；自动生成确保良好搜索引擎可见性所需的内容；提供愉悦且响应迅速的购物体验的内容分发网络（CDN）；我们具备搜索引擎友好特性，并拥有特定属性以提升排名。”
“我们还提供一系列功能，包括礼品注册和列表、折扣方案、促销活动、评论和评分、多语言、多货币、运输集成（UPS、USPS和FedEx）、多种支付网关集成、礼品包装、礼品卡和代金券、订单历史和重新订购等。一个受欢迎的选项是从单个POS数据库运行多个网络商店的能力。
“此外，还提供各种模板以及一种称为NitroScript的简单脚本语言，它是HTML的超集，允许对网络商店进行全面定制。
“此外，它提供了在线工具，使零售商能够自行管理商店的日常更新，并为有兴趣将NitroSell作为其电子商务前端的POS提供商和ISV（独立软件供应商）提供集成工具包。”
PeC：它有哪些弱点？
Garvey：“我们经常被问及eBay和Amazon的集成问题，因此这是我们计划解决的事项。”
PeC：你们对未来购物车开发有什么计划？
Garvey：“优先事项包括eBay和Amazon的集成、进一步增强我们的B2B功能以及对忠诚度计划的支持。”
PeC：与商户当前使用的购物车相比，你们的购物车如何帮助电子商务商家？
加维：“最大的单一[改进]是自动集成到店内POS系统中。从那里获取的产品数据用于创建网络商店，而商店接收的订单则直接返回到POS软件以完成订单履行。”
PeC：对于我们主要是电子商务商家的读者，您还有其他想法吗？
加维：“不要低估您的网络商店所运行的架构的重要性。与其他网络商店共享单个服务器，或者甚至拥有专为您自己的专用服务器，都不是一种具有弹性的解决方案。如果服务器宕机，您的商店也会随之停止。确保您在具有多层冗余的服务器集群上运行。”
客户视角
梅丽莎·范弗兰德伦是tottini的联合创始人，这是一家位于华盛顿州西雅图的在线商店，销售儿童商品，包括现代家具、玩具、书籍、婴儿用品、床上用品、沐浴产品和其他配件。Tottini的年销售额超过50万美元，范弗兰德伦在下方提供了她的观点。
PeC：贵公司使用NitroSell购物车有多久了？
Melissa Van Flandern
范弗兰德伦：“一年半。”
PeC：该购物车最大的优势是什么？
范弗兰德伦：“毫无疑问，该购物车最大的优势是能够与微软 Dynamics 零售管理系统集成，使我们能够为店面和网站维护统一的库存。”
“另一个优势是能够根据我们的审美和功能需求定制网站。NitroSell的技术支持也非常有帮助。”
PeC：该购物车如何改进？
范弗兰德伦：“一项改进将是为习惯于在其他电子商务网站上进行一键注册的客户推出礼品登记功能。我们期待在该领域持续改进。”
PeC：该购物车将如何改善其他商家的业务？
范弗兰德伦：“集成功能将使任何需要为店面和网站整合库存，或为维持多个业务的商家受益。该功能消除了产品的‘超卖’现象，从而带来更好的客户满意度和更顺畅的在线订单处理。”
PeC：您计划继续使用该购物车吗？
范弗兰德伦：“是的。总体而言，与我们过去使用的其他公司相比，我们对NitroSell感到满意。我们在技术问题上的花费时间大大减少，从而能够更多地关注转化率、流量生成和客户服务。”
PeC：关于该购物车，您对读者还有什么其他想法吗？
范弗兰德伦：“在最初启动totini时，我们就做了大量研究，以确定最佳的电子商务软件。作为一家小企业，对我们来说，拥有一款功能强大、允许我们提供最佳客户服务、价格实惠且可根据我们的需求定制的产品非常重要。在经过两次更换购物车后，NitroSell被证明是最适合我们的选择。”
其他 NitroSell 网站
- City Grounds Inc.
- ShopNASA.com
- Hampton & Co.
- Stone Company Store
- 268store