电子商务可以成为一家24小时全天候运营的企业。对于许多中小型商家而言,提供优质的客户服务意味着即使在正常营业时间结束后,也要密切关注自己的业务。一款新的iPhone应用程序可帮助您随时随地监控订单、库存及其他基本店铺功能。
StoreSync允许商家通过一款直观、运行快速且便携的应用程序访问Magento、Shopify、BigCommerce、Volusion或Interspire的店铺数据。StoreSync并不试图复制您店铺仪表板的所有功能,而是专注于最重要的数据。鉴于其快速、创新且易用,我在“PeC评论”中为StoreSync打出满分五颗星中的四颗星。
当然,PeC Review 是我每周的专栏,旨在向您介绍能够提升您电商业务的产品或服务。我只评测那些我认为值得您关注和投资的产品或服务。让我解释一下为什么我对 StoreSync 印象深刻。
为什么你需要 StoreSync:一个个人故事
当 MNDCreative 给我发电子邮件介绍他公司的新 iPhone 应用程序 StoreSync 时,这不仅是恰逢其时,而且是一种不可思议的巧合。就在几小时前收到邮件之前,我正与一位经营成功电商业务的朋友共进午餐。在午餐期间,我的朋友向我分享了一个故事:他在 Costco 与妻子和儿子购物时,曾用 iPhone 与客户交换电子邮件。最终,他不得不告诉客户他会稍后回复,因为他在购买大宗食品时无法轻松访问关于客户订单的基本信息。
事实证明,StoreSync 正是我朋友所需要的应用。他本可以查看客户的订单详情,并当场(可以说是在罐头食品区)解决问题。
但任何不能整天坐在电脑前的商家都会受益于能够从几乎任何地方监控商店活动的能力。
监控和追踪多个店面
StoreSync 对于在多个平台上运营多家商店的商家尤其有用。例如,假设我有几家在线商店。其中一些使用 Magento Commerce 平台,而其他商店则是用 Big Commerce 构建的。
通过 StoreSync,我可以从我的 iPhone 上检查订单、获取客户数据或接收来自不同电子商务平台上的多个店面的库存警报。
多用户支持
StoreSync 还支持多用户功能,因此两到三名用户可以同时从不同的 iPhone 访问商店数据。
简单且移动友好的用户界面
一旦你运行起 StoreSync,该应用程序就会像人们所期望的那样简单直观。操作快速、简便且高效。根据你的定价计划,应用程序每 15 分钟、5 分钟或每分钟与你的商店 API 同步一次,这样你就可以真正掌握业务的脉搏。
不仅仅是一个 iPhone 应用程序——即将推出
StoreSync 刚刚发布,公司承诺该服务将不仅仅是一个 iPhone 应用程序。这意味着桌面版、Google Android 版和 Blackberry 版的工具都在开发中,据公司称。而且公司明确表示,StoreSync 的功能将会不断增长。
我希望在未来的 StoreSync 版本中看到什么
在评测产品时,我必须保持谨慎,因为就像电商行业的每个人一样,我容易倾向于为每一个电商问题寻找一劳永逸的解决方案。例如,我曾想过:“如果我能通过 iPhone 与客户聊天,那该多好”,“如果我能通过 iPhone 操作网站内容或配置,那该多好”,等等。
不知不觉间,“功能蔓延”开始占据主导,我们得到的应用程序不仅具备核心功能,还能制作卡布奇诺,甚至能帮助航天飞机着陆。
抛开那些荒谬的想法不谈,如果未来的 StoreSync 版本能让我做更多事情,那就太好了。例如,目前该方案能提供良好的信息,但几乎没有机会对这些信息进行任何操作。我可以查找客户数据,却无法对其进行调整。我相信这类功能将极大地提升 StoreSync 的价值。
总结
如果你是一位经常外出的电商商家,StoreSync 能够及时为你提供关键信息。该服务每月仅需 10 美元起,性价比极高。

