有超过350个在线购物车。每周我们都会介绍一款,采访其开发者和一位客户。“每周购物车”并非评测或评估,而是让了解购物车的人分享他们构建和使用购物车的经验。
本周,我们将听到Michael Rodriguez的声音,他是Adventure Hosting Inc.的总裁兼所有者,该公司开发了名为Shop a la Cart的电子商务平台。这家位于佛罗里达州迈阿密的软件公司为约650家在线商家提供服务,其中许多商家在不同域名下运行多个安装实例。
我们还将听取一位购物车用户Martin G. Katz的意见。他是Largo Cargo的总裁兼创始人,这是一家位于佛罗里达州基拉戈的在线商店。
开发者访谈:Michael Rodriguez
PeC:请提供关于该购物车的一些背景信息。
Michael Rodriguez
迈克尔·罗德里格斯(Michael Rodriguez):“第一个版本于2005年4月发布。其开发源于我们的Adventure Hosting客户对易于使用、快速且可完全定制并与现有网站集成的电子商务系统的高需求。
“它最初是一个非常精简、无多余功能的购物车系统,专注于简化结账流程。这一理念同样应用于购物车的管理,使管理员无需参考手册或技术词典即可使用系统——所有功能都以通俗易懂的方式添加。
“自推出以来,Shop a la Cart经历了多次升级和修订,以增强其易用性,但我们的开发人员始终将简单性作为每次升级的核心。每个新版本仅包含用户请求的更新,并避免添加任何可能使管理系统或店面变得复杂的未使用功能。”
PeC:它是托管式、授权式还是两者兼具?
罗德里格斯(Rodriguez):“它以按月或按年方式授权,并托管在我们自己的服务器上。”
PeC:Shop a la Cart的费用是多少?
罗德里格斯(Rodriguez):“授权费用为每月95美元或每年995美元。”
PeC:你们在使购物车符合PCI标准方面做了哪些工作?
罗德里格斯(Rodriguez):“Shop a la Cart符合支付卡行业数据安全标准(DSS)的所有要求,但由于2500美元的会员费,我们并未向它们注册。该系统为每个站点安装了128位SSL证书,始终安全传输信用卡和客户的个人信息,并通过以加密格式安全存储来保护这些信息。我们的服务器也经过全面的安全防护,并定期接受测试和监控。”
PeC:该购物车最大的优势是什么?
罗德里格斯(Rodriguez):“Shop a la Cart在各个层面都以最终用户为中心进行开发,这使得建立和维护电子商务网站变得非常简单。无需手册即可开始操作,并建立和扩展盈利的店面。
“安装和集成到您选择的designs中由我们的工作人员负责。客户服务始终通过电话或电子邮件免费提供。最后,如果客户建议一个有用的功能,工作人员会倾听每一个请求,并将大多数建议添加到下一个即将发布的购物车版本中。”
PeC:它有哪些弱点?
罗德里格斯(Rodriguez):“由于功能仅根据请求添加,一些商家可能会发现当前功能集有所欠缺。例如,其他一些购物车支持十多种不同的授权支付网关,而Shop a la Cart目前仅集成两种(另支持手动处理付款)。然而,精简的功能集提供了速度和易用性,这正是我们客户的需求。”
PeC:你们对未来购物车开发有什么计划?
罗德里格斯(Rodriguez):“Shop a la Cart的新版本每两到三个月推出一次。目前正在进行重大修订,将Web 2.0融入系统的各个方面。除了大幅提升系统速度外,Web 2.0还将为客户和管理员提供更直观、更streamlined的界面。此外,正如往常一样,我们还计划增加更多由客户请求的新功能。”
PeC:您的购物车相较于商家当前使用的购物车,能如何帮助他们?
Rodriguez:“如果您对您当前的购物车系统感到满意,请继续使用它。但是,如果您的当前系统运行过于迟缓、过于复杂,或者工作人员在提供支持时耗时过长,且不愿听取您关于新功能的请求,我们邀请您尝试Shop a la Cart。我们将使您切换到Shop a la Cart的过程尽可能无痛;如果您愿意,我们可以整合您现有的设计,并将您的数据免费迁移到Shop a la Cart。”
PeC:对于主要是电商商家的读者们,您还有什么其他想法吗?
Rodriguez:“亲自看看Shop a la Cart如何与当今市场上的其他电子商务系统进行比较。”
客户的观点
Martin G. Katz是Shop a la Cart的长期用户。他的在线商店Largo Cargo销售海滩服饰、太阳镜、食谱书籍以及推广佛罗里达群岛生活方式的收藏品,年总收入约为90万美元。Katz在下方提供了他对Shop a la Cart的看法和意见。
PeC:您的公司使用Shop a la Cart多久了?
Martin Katz
Martin Katz:“四年多。”
PeC:该购物车最大的优势是什么?
Katz:“该系统对零售商来说易于使用,并且是从零售商的视角构建的。它设置为尺寸和颜色矩阵,并且系统允许加价。例如,您可以告诉系统在特大号T恤上增加2.00美元。特别有价值的是能够进行‘箱装’定价的功能。”
“我喜欢的其他功能是:客户会收到订单已提交的通知,并且会自动发送追踪号码;客户无需建立登录即可浏览网站,这使得它非常用户友好;我特别喜欢技术支持。此外,图表让您能立即看到业务的运行情况。”
PeC:购物车可以如何改进?
Katz:“我想不出有什么需要改进的地方。Shop a la Cart在更新和改进方面做得很好。”
PeC:Shop a la Cart将如何改善另一位商家的业务?
Katz:“如果您计划从单纯的实体店扩展到互联网零售,它可以极大地改善您的业务。我们的收入有所增加;事实上,目前网络业务占我们销售额的30%以上。在这个市场中,它简直是救命稻草。我们是一家以游客为主的企业,我们的Shop a la Cart商店使我们保持在竞争对手之前,其中许多竞争对手正陷入困境或已经关闭。”
PeC:您计划继续使用这款购物车吗?
Katz:“是的。绝对会。”
PeC:关于这款购物车,您对读者们还有什么其他想法吗?
卡茨:“网站运营是一项工作,您需要能够添加商品、进行修改、发挥创意,并深入了解运输的各个环节。然而,您的零售潜力仅受限于您自身的创造力。我建议任何计划建立在线业务的零售商采用Shop a la Cart系统。”
其他Shop a la Cart站点
- Susy Sprouts
- Armsleeves4u
- Therapytaping.com

