目前已有超过350个在线购物车，我们每周都会介绍其中一款，并对该购物车的开发者和一位客户进行采访。“每周购物车”并非评测或评估，而是让读者从构建和使用它的人们那里了解一款购物车的机会。
本周，我们将聆听CommerceV3 Inc.总裁Nathan Focht的介绍，这是一家位于佐治亚州萨凡纳的软件公司，其CommerceV3购物车已服务于超过350家在线商家。我们还将从CommerceV3的客户、Eagle America副总裁Tim Walter处听取意见。
开发者视角：Nathan Focht
PeC：请简要介绍一下这款购物车的背景。
Nathan Focht
Nathan Focht：“如今的CommerceV3 [CV3]始于2001年，最初是为了让我们的员工能更快地为客户启动商店。在首批客户开始使用这些工具后，我们意识到有潜力将其转变为托管式SaaS（软件即服务）应用。此后，我们添加了众多功能，旨在让客户拥有最大控制权的同时，仍能提供共享环境的稳定性。”
PeC：CommerceV3的费用是多少？
Focht：“设置费用在995美元至7,495美元之间，月费为295美元。”
PeC：贵公司正在采取哪些措施以实现PCI合规？
Focht：“CV3是经过审计和认证的VISA第三方应用程序。我们自2008年起就获得了PCI-DSS认证，并刚刚获得2010年的批准。审计工作由Fortrex执行。”[编者注：CommerceV3被列入Visa全球PCI DSS验证服务提供商名单。]
PeC：这款购物车最大的优势是什么？
Focht：“这对每位客户而言都不同，但我认为报告功能非常有价值。第二大优势是允许我们的客户完全控制其网站设计。这使他们拥有独特的外观，同时也最大限度地降低了他们的开发成本。”
PeC：它有哪些弱点？
Focht：“对于初创企业来说，价格和月费偏高。另一个常见问题是我们的模板没有为非技术用户提供所见即所得（WYSIWYG）工具。”
PeC：你们对未来购物车开发有什么计划？
Focht：“我们一直在添加新功能。我们每两到三周发布一个版本，包含一些新内容。其中95%的功能建议来自我们现有的用户群。”
收听
聆听 Nathan Focht 分享他的开发者背景，以及他对有志于从事电子商务的商家的建议。
PeC：与商家当前使用的购物车相比，你们的购物车如何帮助电子商务商家？
福特：“市面上有很多购物车解决方案，因此关键在于选择最适合您业务的购物车。我建议人们先列出自己的需求，这样更容易找到最合适的方案。不过，如果您发现我们缺少某项所需功能，请告诉我们，以便我们改进产品。”
PeC：对于主要是电商商家的读者们，您还有什么其他建议吗？
福特：“在经营多年并创建数百个网站后，我反复看到一件事：人们认为在网站上线新的设计或假日促销活动之前，网站及其上的每个字母和图片都必须是完美的。但您的网站的一大好处是，您可以稍后回来继续完善您的工作。现在网站上有一些新内容，比等待几周以达到‘完美’要好得多。”
客户视角
蒂姆·沃尔特的公司Eagle America位于俄亥俄州查尔顿，其网站使用CommerceV3购物车销售木工工具和用品，拥有超过6,000个活跃SKU。沃尔特在下面提供了他对CommerceV3的看法和意见。
PeC：贵公司使用CommerceV3多久了？
Tim Walter
蒂姆·沃尔特：“我们从2009年5月开始使用CV3。我们选择该平台的原因有很多，但最大的两个原因是：
1) 该购物车性价比高，功能强大且价格极佳；
2) 该购物车与我们订单管理系统（CoLinear的Response）集成，这是一个额外的优势。”
PeC：该购物车的其他优势有哪些？
沃尔特：“它拥有出色的内置报告工具，让您能够快速了解我们网站活动的各个方面。库存管理非常简单（包括类别级别、商品级别等），并且提供了很大的灵活性。它还通过客户管理内置了一些很棒的促销工具，我们都知道这些工具有多重要。”
“此外，我们的评论和建议都会被记录，团队会定期推出升级和改进功能。他们一直在努力提升网站安全性，并为客户实现最大化的在线运行时间。”
PeC：该购物车如何改进？
沃尔特：“根据一年中的不同时间，定制编程的交货期可能会更长。尽管支持团队向我们展示了创造性的方法来管理现有的购物车功能，以尽可能避免定制编程，但通常直接拥有专门针对我的需求进行定制的东西会更容易。”
PeC：CommerceV3将如何帮助其他商家的业务？
沃尔特：“我认为它们可以帮助您用更少的钱卖出更多的产品——没有什么比同时看到收入和利润增长更好的了。”
PeC：您计划继续使用该购物车吗？
沃尔特：“当然。”
PeC：关于该购物车，您对读者们还有什么其他想法吗？
沃尔特：“在更换平台时，人们总是担心客户只会注意到变化的负面影响。我可以这样说，当我们从价格较高的购物车切换到CV3时，我们的客户并没有表现出任何犹豫。事实上，我们收到了许多关于我们所做改进的赞誉。CV3的工作人员非常积极回应，并且是我们解决问题的伙伴。潜在客户应该知道，在与CV3合作时，他们会得到一类组织的支持。”
其他 CommerceV3 站点
- Cherry Republic
- 修长优雅的腿
- MetroKitchen
- Sinclair International