目前已有超过500款在线购物车。我们每周都会介绍其中一款，采访该购物车的开发者以及一位客户。“每周购物车”并非评测或评估，而是提供一个机会，让读者从构建者和使用者的角度了解一款购物车。
本周，我们将聆听 Qualiteam Software 首席执行官 Ruslan R. Fazlyev 的声音。这是一家位于俄罗斯乌里扬诺夫斯克的公司，开发了多款在线购物车系统，其中包括曾于2009年1月被推荐的 X-Cart。
Ruslan Fazlyev
在本期“每周购物车”中，我们介绍了 Qualiteam 的最新发布产品 Ecwid。这是一个电子商务平台，只需在源代码中插入三行 HTML 即可安装在任何网站上。该购物车于2009年10月推出，目前服务于约6,000名用户。Fazlyev 表示：“商家保留其现有的网站主机，而购物车的独特技术使其能够无缝集成。”
我们还将从 Ecwid 的一位客户 Caroline Bell 那里听到声音，她是 Cafe Grumpy 的共同所有者。
PeC：请提供一些关于该购物车的一般背景信息。
Ruslan Fazlyev：“我们的目标是让IT专业人士和商店店主都能轻松创建网络商店。自2000年以来，我们一直在开发PHP电子商务软件，当时PHP购物车软件易于使用且成本效益高。然而，在开发Ecwid的过程中，我们问自己：‘有没有办法让Ecwid在更高层次上变得既简单又具有成本效益？不是2000年的简易，而是2009年的简易？不是赛扬处理器的简易，而是iPhone的简易？’这就是 SaaS [软件即服务] 购物车 Ecwid 的诞生过程。”
PeC：Ecwid 的费用是多少？
Fazlyev：“Ecwid 是免费的。我们将在稍后公布付费订阅方案，但始终会提供免费版本。”
PeC：贵公司正在采取哪些措施来符合 PCI 合规要求？
Fazlyev：“PCI/PA DSS 标准适用于收集、处理和存储信用卡信息的系统。我们依赖第三方支付系统来处理信用卡交易，具体包括 Google Checkout、PayPal、Authorize.NET 和 2Checkout.com。我们仅使用符合 PCI DSS 标准的提供商。”
PeC：该购物车最大的优势是什么？
Fazlyev：“设置只需不到五分钟。任何人都可以使用它，无论技术技能如何。事实上，我们的一位客户说，他八岁的儿子能够设置 Ecwid 来交易棒球卡。它完全采用 AJAX 技术，界面速度极快；支持完整的拖放功能；提供移动设备版本；并且升级过程无缝衔接。此外，该购物车几乎不需要或根本不需要支持或维护，从而降低了网店所有者的成本（并减少了网络开发人员的麻烦）。”
PeC：它有哪些弱点？
Fazlyev：“一个弱点是，目前仅支持少数支付网关。此外，搜索引擎无法对100%的AJAX内容进行索引，但在谷歌努力解决该问题的同时，我们也为此创建了一种变通方案。每个Ecwid商店都有一个自动生成的纯HTML版本，称为‘移动目录’，它不仅允许移动用户访问基于Ecwid的商店，还允许搜索引擎进行索引。（不支持JavaScript的非常旧的浏览器的客户也可以访问移动版。）最后，第三方开发人员目前无法更改Ecwid的代码逻辑。您只能更改外观。如果您想修改软件代码，我建议您使用其他购物车。”
PeC：您对未来的购物车开发有什么计划？
Fazlyev：“我们将添加更多的支付网关，增加额外的SEO功能，并为第三方开发人员开放API [应用程序编程接口]，以便每个人都可以自定义Ecwid。当然，我们还将继续实施客户提出的最佳想法。”
PeC：与商家当前使用的购物车相比，您的购物车如何帮助电子商务商家？
Fazlyev：“Ecwid通过消除更新的麻烦和对PHP编程的需求，提高了可靠性并降低了网络商店的所有权成本。此外，其AJAX技术减轻了Web服务器的负担。Ecwid还通过为客户提供简洁易用的界面来提高销售额。购物车可以添加到Facebook、MySpace、Hyves以及许多其他社交网络中，从而增强社交电子商务的潜力。”
PeC：对于我们的读者，尤其是电商商家，您还有什么其他想法吗？
Fazlyev：“对于那些使用开源软件（无论是商业版还是免费版）的人，我的建议是仔细考虑维护商店软件的流程。一次性费用（即使是免费的）并非总拥有成本的全部。仔细选择您的网络托管提供商。开源购物脚本高度依赖于托管环境，主机突然对库或其他环境组件进行的更改可能会导致难以诊断的问题。理想情况下，请使用软件供应商提供或推荐的网络托管服务。如果您没有技术技能或全职开发人员，请选择为其产品提供卓越技术支持的软件供应商。使用CVS/SVN等版本控制系统来监控您和您的开发人员对代码所做的更改，无论大小。关于安全性，除非有必要，否则不要在数据库中存储客户的信用卡数据。如果您的软件不能自动更新，请确保您已订阅邮件列表，以便在发布安全更新时收到通知。在所有安全补丁可用时立即应用。除非您的软件供应商推荐，否则避免使用共享网络主机。最后，如果您使用供应商托管的软件（SaaS），在购买前请进行仔细的研究。您将依赖供应商提供技术支持，因此请确保其具有良好的支持声誉。您的网站不仅仅是一个网络商店。它可能需要一个内容管理系统（CMS）、论坛、客户支持系统，或几乎任何其他类型的网络软件。请确保您选择的解决方案能够与您可能需要的其他应用程序集成。”
客户的观点
卡罗琳·贝尔是Cafe Grumpy的联合所有者，这是一家位于纽约市、拥有三家门店的咖啡店。她的公司通过 Ecwid 在线销售咖啡、马克杯、T恤和礼品卡，目录中约有 20 件商品。贝尔在下方提供了她对购物车的看法。
PeC：您的公司使用 Ecwid 多久了？
Caroline Bell
Caroline Bell：“自 2009 年 11 月起。我们希望推出一个既对客户友好又对用户友好，并且在整个结账过程中看起来都很美观的在线商店。有些购物车看起来很俗气，并且与您正在购买的网站不协调。”
PeC：该购物车最大的优势是什么？
Bell：“它实施和集成到我们现有网站的过程快速且简单。此外，我们可用的咖啡选择经常变化，我可以非常快速地将商品添加到店面中。”
PeC：购物车如何改进？
Bell：“我们希望增强对产品选项的库存控制。”
PeC：Ecwid 将如何帮助其他商家的业务得到改善？
Bell：“您可以以比设置另一个购物车所需时间少得多的时间，用在线商店扩展您现有的网站。这对于员工身兼多职且时间宝贵的小企业来说非常棒，因为它导航快速且简单。”
PeC：您计划继续使用这款购物车吗？
Bell：“当然。”
PeC：关于这款购物车，您对读者还有什么其他想法吗？
Bell：“我们最近才开始使用 Ecwid，所以还没有年度数据，但过去几个月的销售业绩让我们感到惊喜。不妨试一试。”
其他 Ecwid 站点
- The Secret Headquarters
- Lemon Truffle
- Lulu’s Dress Shop
- A Wee Click