有超过500个在线购物车。每周我们都会介绍一款，采访其开发者和一位客户。“每周购物车”并非评测或评估，而是让读者从构建和使用购物车的人那里了解购物车的机会。
本周，我们将听到Michael M. Gioan的声音，他是Digital Things, LLC的总经理，该公司位于加利福尼亚州亨廷顿海滩，是ezStore123购物车软件的生产商。
据Gioan介绍，该购物车目前约有40名用户。“直到2009年，它作为定制应用程序销售。现在它已‘产品化’，具备标准功能和相应的托管计划，”Gioan说。“我们将继续提供定制电子商务解决方案，但从今以后，我们专注于推广我们的‘标准化’产品和服务。”
我们还将听到ezStore123的一位客户Don Baskin的声音，他是SNAGG的创始人兼首席执行官，SNAGG是一家提供防盗产品的公司。
PeC：请提供一些关于该购物车的一般背景信息。
Michael Gioan
迈克尔·乔安：“ezStore123于2001年首次发布，随后在2003年和2005年发布了升级版本。产品化版本于2009年发布。
“该产品的愿景是提供一个高端、可扩展的电子商务框架，能够进行广泛的定制。其设计使用数据库层作为主要功能提供者，包括安全性、业务规则、营销逻辑和流程控制。
“表示层（网页）被设计为一个‘容器’，用于呈现来自数据驱动功能的输出。这使得网站设计具有高度的灵活性，并能轻松集成不断发展的网页设计标准。该系统开箱即用，内置了广泛的功能，但也可以扩展以集成其他功能（无论是自定义编程还是第三方模块）。
“多年来我们注意到，我们购物车的基础功能（如基于字典的搜索、优惠券系统和客户忠诚度计划）现在已成为所有新购物车的标准配置。这使我们拥有在别人之前解决所有问题的优势，并且在SEO和营销集成方面比竞争对手更深入。”
PeC：它是托管模式、授权模式，还是两者兼有？
若望：主要分发渠道是托管模式，但产品也可以授权。“主要的分销渠道是托管模式，但产品也可以采用授权模式。”
PeC：EzStore123的价格是多少？
若望："托管解决方案的价格范围从每月149美元到399美元不等。"“托管解决方案的月费从149美元到399美元不等。”
“它也可作为授权解决方案提供，不含源代码价格为1,299美元，含源代码价格为2,499美元。技术支持和升级需额外付费。”
PeC：贵公司正在采取哪些措施以符合PCI合规要求？
若望："ezStore123网站能够顺利通过McAfee Secure和ControlScan的扫描及PCI测试，并且该软件集成了MaxMind等欺诈检测系统。"[编者注：Digital Things和ezStore123目前均未列入支付卡行业安全标准委员会（PCI Security Standards Council）的有效支付应用程序名单或Visa的全球PCI DSS有效服务提供商名单。]“ezStore123网站可以顺利通过McAfee Secure和ControlScan的扫描及PCI测试，并且该软件可与MaxMind等欺诈检测系统集成。”[编辑注：目前，Digital Things和ezStore123均未列入支付卡行业安全标准委员会（PCI Security Standards Council）的有效支付应用程序列表，也未列入Visa的全球PCI DSS有效服务提供商名单。]
PeC：该购物车最大的优势是什么？
若望：“其用户界面和人体工学设计旨在为在线购物者提供即时满足感。将商品加入购物车后的典型结账时间不到两分钟。搜索结果按匹配排名呈现。”其用户界面和人体工学设计旨在为在线购物者提供即时满足感。将商品加入购物车后的典型结账时间不到两分钟。搜索结果按匹配排名呈现。
营销功能包括销售、促销、优惠券、忠诚度计划、从任何外部网站链接到购物车的能力，以及全面的联盟推荐系统。此外，该购物车具有强大的SEO价值，产品页面和分类页面无需特殊的SEO工作即可获得高自然排名。
其他功能包括：
- 易于集成到现有网站中。所有购物车入口点均为简单的URL。
- 与UPS、FedEx和USPS集成的实时运费计算。
- 按客户类型（最多32,000种）的多级定价，每种类型拥有自己的产品列表、优惠券、忠诚度计划、运费、税务方法等。
- 支付网关集成（支持100%的美国商户账户）。
- 全面的报告功能，包括图形化活动仪表板和产品销售分析，并具备数据挖掘能力。
- 可靠性，过去12个月的正常运行时间为99.99%。
聆听Michael Gioan解释Digital Things如何将其重心从IT服务转向成为电子商务软件提供商。
PeC：它有哪些弱点？
若望："它缺乏与一些流行会计系统的完整双向集成。这一弱点源于该软件此前定制化的性质，现在已成为改进的首要任务之一。"“它缺乏与一些流行会计系统的完全双向集成。这一弱点是由于该软件先前作为定制购物车的性质所致，现在已成为改进的首要任务之一。
“此外，打印运单的功能较为基础。基于AJAX的功能实现不够均衡。而且，其管理中心需要进行外观上的翻新。”
PeC：您对购物车未来的开发有什么计划？
若望：“我们的首要任务是解决上述所有弱点。此外，我们正在设计一个内容管理系统（CMS），它将允许对静态网页进行后台管理。
“此外，我们计划整合Web 2.0和社交网络功能，以及移动商务。而且，我们正在开发一种使用Web服务的通用数据连接API，以便轻松集成到任何企业系统中，例如会计、客户关系管理（CRM）、企业资源规划（ERP）等。”
PeC：您的购物车相较于商家当前使用的购物车，能为电商商家提供哪些帮助？
Gioan：“该购物车能生成吸引人的产品目录列表和产品页面，并提供便捷的结账流程，不会阻碍购买冲动。其SEO功能可以提升产品在搜索引擎中的可见度，而销售分析则能提供产品和/或地区层面的全面投资回报率估算，从而帮助识别表现不佳的产品。”
“管理中心经过精简，易于学习和使用。它为每个屏幕都提供了上下文相关的帮助。购物车强大的自定义功能允许根据每位商家的风格和业务模式进行定制。
“商家可以通过允许联盟网站推荐流量并在所有成功推荐中收取销售佣金来扩大其营销覆盖面（和搜索引擎排名）。最后，购物车的符合CAN-SPAM标准的群发邮件系统为现有客户提供免费的广告活动。”
PeC：对于主要面向电商商家的读者，您还有什么其他想法吗？
Gioan：“每一项业务都是正在实现的梦想。要将其变为现实，您需要真正重视客户的电商合作伙伴。我们正是如此。”
客户的视角
唐·巴斯金将他作为1960年代乐队“The Syndicate of Sound”主唱的经验转化为一家业务，该公司出售微芯片套件以防盗并提高被盗乐器的找回率。巴斯金的在线商店SNAGG位于加利福尼亚州穆里亚塔，通过EzStore123每年产生约38,000美元的总收入。巴斯金在下方提供了他对购物车的评论和观点。
PeC：贵公司使用EzStore123多久了？
唐·巴斯金
Don Baskin：“我们已经使用该购物车三年了。我们是基于专业推荐选择它的。”
PeC：该购物车最大的优势是什么？
Baskin：“对客户和商家来说都易于使用。”
PeC：该购物车有哪些改进空间？
Baskin：“通过创建一键式‘发布并打印’的运输标签功能。”
PeC：EzStore123将如何改善其他商家的业务？
Baskin：“其产品目录系统非常深入，而我们仅利用了其很小一部分功能。”
PeC：您计划继续使用该购物车吗？
Baskin：“是的，除非出现更快更简单的系统。”
PeC：关于该购物车，您对读者还有什么其他想法吗？
Baskin：“购物车的存在是为了促进销售。如果系统为了正常运行就耗费您大量时间，那就应该尽快寻找替代品。”
其他EzStore123站点
- Monster Alarm
- Khafre
- Apex Sports Group
- Visual Systems Sign Supply