有超过 500个在线购物车。每周我们都会展示一款,采访其开发者和一位客户。“本周购物车”并非评测或评估,而是让读者从构建和使用购物车的人们那里了解购物车的机会。
本周,我们将听到BV Software创始人兼总裁Marcus C. McConnell的介绍, BV Software是托管式BV Commerce购物车以及名为BV Commerce Toolkit的授权电子商务套件的开发公司。该公司位于弗吉尼亚州里士满,其电子商务软件目前拥有约5,000名活跃用户。
我们还将听到BV Commerce客户Charles Wolfinger的介绍,他是销售办公用品的网站eofficedirect.com的运营总监。
PeC: 请提供一些关于该购物车的一般背景信息。
Marcus McConnell
马库斯·麦康奈尔: “我于2001年创立BV Software,旨在将财富500强企业的功能引入小型企业电子商务解决方案。此前我曾与1-800-Flowers、Godiva和Eddie Bauer等公司合作开发其电子商务平台,当时我意识到小型企业需要更好的软件。2001年可供小型企业使用的软件包与大型零售商所使用的软件有着天壤之别。
“BV Commerce的第一个版本作为授权产品于2002年2月发布,就在微软发布.NET 1.0之后,并恰逢成为首款商业化的.NET购物车软件。托管版BV Commerce于2009年推出。”
PeC: BV Commerce的费用是多少?
麦康奈尔: “授权套餐价格为2499美元,包含源代码。托管计划每月起价24美元,外加根据所选计划收取的交易费。此外还有一个免费的有限制功能的商店套餐。”
PeC: 贵公司正在采取哪些措施以实现 PCI 合规?
麦康奈尔: “我们目前正处于 PCI 认证的最后阶段。官方消息随时可能公布。”[编辑注:截至本文撰写时,BV Software 和 BV Commerce 均未列入支付卡行业安全标准委员会(PCI Security Standards Council)的已验证支付应用程序名单,也未列入 Visa 的全球 PCI DSS 已验证服务提供商名单。]
PeC: 该购物车最大的优势是什么?
麦康奈尔: “授权版本具有出色的可扩展性。我们采用高度模块化的方式构建该平台,使开发人员能够轻松为客户定制平台。授权版和托管版都强调对非技术型商家的易用性。我们刚刚在软件的管理部分添加了一些很棒的拖放功能,帮助商家快速整理商品。如果您能收发电子邮件,就应该能够使用 BV Commerce 运营商店。”
PeC: 它有哪些弱点?
麦康奈尔: “有很多复选框、选项和设置,有时选项的数量会让人感到不知所措。对于托管服务,我们基于客户以往的成功经验,尝试将‘最佳’设置作为默认值。”
PeC: 你们对未来购物车开发有什么计划?
麦康奈尔: “BV Commerce 6 将于 2010 年夏季发布。我们正转向 .NET 4.0,优化管理界面,并加入一些出色的新搜索和排序功能,以帮助顾客更方便地找到商品。”
PeC:您的购物车相较于商家当前使用的购物车,将如何帮助电子商务商家?
麦康奈尔:“更换电子商务平台是一项重大工程,商家不应轻率做出决定。BV Commerce包含URL映射功能,以便在新商店上线后保持旧页面名称对搜索引擎可见。我们的页面针对搜索引擎进行了高度优化,如果商家当前的商店未能带来理想的流量,BV Commerce或许能提供帮助。”
PeC:对于主要身为电子商务商家的读者们,您还有什么其他建议吗?
麦康奈尔:“我们生活在一个非凡的时代,小型零售商每月只需花费几百美元,就能向超过十亿的互联网用户市场销售商品。请投资于您的店面,它有可能创造出超出您最狂野梦想的回报。选择一个优质的平台,确保您的设计卓越出众,研究您的用户并确保满足他们的需求。”
客户视角
查尔斯·沃尔芬格是 eofficedirect.com 的运营总监,该网站是一家位于宾夕法尼亚州伯利恒的在线商店。该站点销售办公家具和用品,如文件柜、办公椅、复印纸、打印机和墨盒,年销售额约为 500 万美元。沃尔芬格在下方提供了他对 BV Commerce 的看法和意见。
PeC:贵公司使用BV Commerce多久了?
查尔斯·沃尔芬格
查尔斯·沃尔芬格:“我们于2009年10月开始使用BV Commerce。在审查了几款不同的购物车后,BVC在我们所需的特性与可定制性之间取得了最佳平衡,使我们能够添加其原本不具备的功能。”
PeC:这款购物车最大的优势是什么?
沃尔芬格:“我们对它的商品营销能力印象最为深刻。它使扩展产品分类、添加销售和促销活动,以及从网站任何位置链接到这些商品变得非常容易。”
PeC:这款购物车有哪些可以改进的地方?
沃尔芬格:“我们实际上并未发现该产品能力方面的任何限制。如果说有什么问题的话,我们看到的首要问题是速度。速度永远都不嫌快。”
PeC:BV Commerce将如何改善其他商家的业务?
沃尔芬格:“我认为这款购物车是为那些在网站产品营销方面挣扎的任何人提供的绝佳解决方案。内置的内容管理系统允许您快速轻松地为特色商品和促销商品添加广告。它还简化了页面布局,使您能充分利用每次客户访问。此外,其向上销售和交叉销售功能可以帮助商家快速轻松地增加与客户的销售机会。”
PeC:您计划继续使用这款购物车吗?
沃尔芬格:“当然。”
PeC:关于这款购物车,您对读者们还有什么其他想法吗?
沃尔芬格:“经过数周的研究和测试不同的购物车后,我们发现BV Commerce在特性和价格方面都是最佳解决方案。”
其他 BV Commerce 站点
- 佩布尔海滩度假村商店
- Yawkey Way Store
- South Moon Under

