目前已有500多个在线购物车。我们每周都会介绍一款，并对该购物车的开发者和一位客户进行采访。“每周购物车”并非评测或评估，而是让人们有机会从构建和使用购物车的人那里了解它。[编者注：截至本文撰写时，VevoCart尚未被列入PCI安全标准委员会的已验证支付应用程序名单。]
本周，我们将听到 Vevo Systems 联合创始人兼首席执行官 John Panyavorachart 的分享。Vevo Systems 是 VevoCart 的开发公司，总部位于泰国曼谷，其购物车系统目前服务于约 6,000 名用户。
我们还将采访 VevoCart 的一位客户 Stephen Bowden，他是 Tres Beau 的市场与运营总监。Tres Beau 是一家销售婚礼配饰的网站。
开发者访谈
Practical eCommerce：请提供一些关于该购物车的一般背景信息。
John Panyavorachart：“首次发布是在2006年，版本4刚刚发布。该软件使用C# ASP.NET 2.0编写，购物车旨在提供完整的电子商务解决方案，拥有直观且用户友好的界面。它对商家和客户来说简单易用且易于理解。其架构设计使开发人员能够理解源代码，并轻松定制或扩展它。”
PeC：它是托管、授权还是两者兼有？
Panyavorachart：“授权。”
PeC：VevoCart的价格是多少？
Panyavorachart：“它提供专业版，售价259美元，以及豪华版，售价350美元。两个版本均包含六个月的免费电子邮件支持和升级。没有交易费用，也没有持续费用。”
PeC：贵公司正在采取哪些措施以实现PCI合规？
Panyavorachart：“最新版本已符合PCI要求。VevoCart 4目前正在接受审计，以获得PA-DSS认证。”[编者注：截至本文撰写时，VevoCart尚未被列入PCI安全标准委员会的已验证支付应用程序名单。]
PeC：该购物车最大的优势是什么？
Panyavorachart：“VevoCart为大多数电子商务需求提供了完整的功能，商店前台对商家和访客来说易于使用。它旨在提供更令人满意的使用体验，通过直观且用户友好的界面带来更好的用户体验。”
“VevoCart 平台灵活且可配置，所需的定制工作较少，并且许可证包含完整的源代码。这允许客户进一步修改功能、添加特性，并调整在线商店的外观和风格，无需额外费用。”
PeC：它的一些弱点是什么？
Panyavorachart：“在目前的版本中，我们还没有发布API [应用程序编程接口]。我们也收到了关于添加商店前台模板的建议。最后，一些客户可能需要VB.NET版本，但目前不可用。”
PeC：你们对未来购物车开发有什么计划？
Panyavorachart：“我们不断提高软件的质量，服务于商家和开发人员。我们计划通过发布VevoCart API为开发人员提供更多灵活性。我们还将提升性能和可扩展性。”
PeC：与商家当前使用的购物车相比，你们的购物车如何帮助电子商务商家？
Panyavorachart：“VevoCart是一款对搜索引擎友好的购物车，产品、服务和内容都能被有效抓取和索引，从而增加被发现的几率；商家可以利用URL重写、自动站点地图和自动元信息等功能进行有机搜索引擎优化，这减少了对付费营销活动的依赖。”
“VevoCart 为商家提供即用的促销工具。商家可以提供折扣、创建联盟营销计划、交叉销售产品，并向流行的购物比价网络提交产品数据源。”
PeC：对于主要是电商商家的读者们，您还有什么其他想法吗？
Panyavorachart：“大多数商家急于上线网店，却不愿花时间进行研究。商家需要对自己的产品和服务有清晰的了解，而良好的研究至关重要。”
“了解你的报价相对于竞争对手的优势，并突出这些优势。这将给访客留下深刻印象，并能大幅提高转化率。”
“最后，要注意跟踪和衡量你的营销活动。有很多免费工具可供使用。”
客户观点
Stephen Bowden 是 Tres Beau 的市场与运营总监。Tres Beau 是一家位于澳大利亚悉尼的婚礼配饰店。其网站使用 VevoCart 来销售手工制作的请柬、珠宝、晚宴包、发梳以及其他新娘配饰，年总收入约为 10 万美元。Bowden 还担任 Click IT Solutions 的总经理，这是一家网页设计和软件开发公司。以下是他对 VevoCart 的看法和意见。
PeC：贵公司使用VevoCart多久了？
Stephen Bowden：“Tres Beau在过去一年中使用VevoCart来运营其在线商店。我们大约在2008年8月开始开发该软件，并于2009年2月正式上线网站。”
“我们决定选择这款软件，因为我们考察了许多替代软件，如 Microsoft Commerce Server 和 Intershop，但这些替代方案的规模似乎过于侧重于企业级应用。它们提供了大量功能，但对于 Tres Beau 的规模而言，我们只会用到其中约 20% 的功能。VevoCart 提供了我们需要的一切，而且其许可成本效益高。它赋予我们自定义网站和应用自身业务逻辑的自由。”
“我们目前正在考虑一种替代解决方案，以引入更多营销功能来隔离客户趋势，而 VevoCart 的第 4 版看起来将填补这一空白。因此，我们计划在接下来的几周内升级到新版本。”
PeC：这款购物车最大的优势是什么？
Bowden：“优势在于许可成本以及能够轻松完全自定义源代码的灵活性。VevoCart提供了驱动项目所需的所有源代码，因此我们能够定制网站的 front-end（前端）、后台管理、购物车和支付网关的每一个方面。”
“此外，VevoCart 设计了一个支付网关，可以轻松修改以添加其他支付网关。这对我们很有用，因为我们希望将一个澳大利亚商户迁移到通过 VevoCart 结账页面进行实时信用卡处理。我们能够定制网站，将我们的自定义业务规则整合到应用程序中，从而提供一个完全符合我们需求的定制解决方案。”
PeC：这款购物车有哪些可以改进的地方？
Bowden：“在我们当前使用的版本中，如果后台部分能包含更多的营销工具就好了。我们不得不编写多个模块来追踪客户趋势，例如购物车中的商品、登录活动等。这在第4版中似乎已经得到修正，因此这将促使我们在不久的将来升级到新版本。”
另一个挑战是使用 Microsoft IIS7 运行 VevoCart。需要对 Tres Beau 网站进行一些调整，使其在该 Web 服务器上正常运行。幸运的是，VevoCart 提供了一份全面的指南，详细说明了如何修改 IIS 7 以运行该版本的软件。
PeC：VevoCart将如何帮助其他商家的业务得到改善？
Bowden：“它通过提供简化在线配置电子商务店铺流程的能力来实现这一点。由于其性价比高且易于使用，它非常适合那些对电子商务网站经验不多但热衷于开启自己在线业务的业余用户。”
PeC：你们计划继续使用这款购物车吗？
Bowden：“由于目前没有立即升级到其他解决方案的计划，我们打算继续使用该购物车一段时间。未来促使我们转向其他解决方案的唯一动力将是业务扩展。我们将希望购物车解决方案能与企业的其他部分集成，并且我们需要更强大的后台营销分析功能，以帮助确定客户趋势并协助网站营销。”
PeC：关于这款购物车，您对读者们还有什么其他想法吗？
Bowden：“如果您拥有小型企业，或正在考虑开设首个电子商务网站，那么这是一个适合您的良好解决方案。它提供了易用性以及将所有必要功能轻松集成到线上业务中所需的一切支持。甚至还支持使用微软Access数据库，因此，如果您不想在托管服务上花费太多费用，这也是一个替代选择。”
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