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三月调查结果:电商商家未为移动端做好准备

三月调查结果:电商商家未为移动端做好准备 电商实践
2010-04-07
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导读:通过移动设备访问互联网的使用正在迅速增长。这让我们不禁思考,我们的读者如何应对这场移动浪潮,以及有多少电子商务企业真正为应对移动商务的挑战做好了准备。调查结果显示,几乎每个人都使用移……

移动设备的使用在接入互联网方面正迅速增长,这让我们不禁好奇我们的读者对这一移动热潮有何反应,以及有多少电子商务公司真正做好了应对移动商务挑战的准备。调查结果显示,几乎所有人都使用移动设备,且大多数人认为移动是电子商务的未来,但同时也表明大多数商家准备严重不足。

2010年3月的调查就移动商务提出了四个问题,并为每个回答提供了评论栏。完成调查并提供姓名和电子邮件地址的读者将自动被纳入抽奖活动,有机会赢得一张25美元的亚马逊礼品券。通过随机数生成器选出的3月获奖者是来自英国TRedz公司的Caroline。

大多数人认为移动时代即将到来

我们的调查询问受访者是否相信移动商务将继续增长,并会对他们的业务产生实质性影响。超过80%的受访者表示肯定,但17.4%的人认为移动技术不太可能影响他们的业务,还有一人表示不确定。

一位被标识为电子商务开发者的受访者表示:“我们的客户已经在询问关于移动商务的问题,我们合作的服务提供商也开始提供解决方案,帮助我们向移动客户群体扩展服务范围。”

其他评论从“不。我们的目标市场主要是老年人”到“移动商务将主宰世界”不等。

图表:哪种说法最能描述您对移动商务的看法?

大多数人对移动化准备不足

当被要求描述其网站相对于移动设备的情况时,71.7%的受访者表示他们的网站未针对移动设备和/或浏览器进行优化,且没有移动应用。21.7%的受访者表示他们的网站已针对移动设备进行优化,2.2%的受访者拥有自己的移动应用。

有些人表示他们正在努力提升网站的移动适配能力,典型的回应如“移动优化是我们今年的待办事项之一”。

图表:哪种说法最能描述您的网站相对于移动设备的情况?

大多数人正在使用移动网页设备

当被问及是否使用iPhone、Blackberry或其他移动网页设备时,超过四分之三的受访者回答“是”。然而,另有23.9%的受访者表示他们不使用移动设备,其中一位受访者评论道:“我个人不使用iPhone或其他移动设备,但我知道我的客户在使用。”

图表:您是否使用iPhone、Blackberry或其他移动网页设备?

谁参与了本次调查?

当被要求描述他们所从事的业务类型时,43.5%的受访者表示他们代表一家电子商务公司;23.9%是开发者、设计师或程序员;4.3%代表软件或SaaS公司,或其他类型的电子商务商家供应商。28.3%的受访者表示他们从事某种“其他”类业务,范围从职业咨询到邮购业务不等。

图表:哪种说法最能描述您或您的业务?

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