在互联网时代，消费者经常遇到各种网页表单。几乎每个网站都有注册、登录、联系、客服、调查、内容提交、包裹追踪或结账等表单。
网页表单是企业与消费者沟通的主要方式之一。鉴于其重要性，电商企业家和营销人员应确保表单清晰、简洁且集成良好，以提供优质的客户体验及可靠的后台报告功能。
Wufoo是一家SaaS表单生成与管理公司，致力于成为“通过互联网收集信息的最简单方式”。在本次“PEC评测”中，我给予Wufoo满分五分中的四分评价。
“PEC评论”是每周专栏，旨在介绍能助力电商业务的产品或服务。本周聚焦Wufoo。
轻松创建表单
Wufoo最大的优势在于易用性。许多电商企业依赖外部开发或因技术限制仅使用基础SaaS方案。若存在此类限制，Wufoo直观清晰的构建器可让您无需聘请开发人员即可自行制作表单，且效果通常优于托管购物车或博客服务中作为附属功能的表单。
Wufoo采用基于Ajax的拖放式构建器，支持实时预览最终效果。
Wufoo 的 Ajax 表单构建器简单易用。
表单字段可从左侧选择并拖拽至右侧，支持单独自定义。
可以单独自定义各个表单字段。
支持在表单标记中添加HTML。例如，解释为何需要邮箱时，可包含指向隐私政策的链接。
Wufoo 允许用户提交基本的 HTML。
此外，还可设定表单提交后的反馈机制，如确认邮件、自定义“成功”消息或两者兼有。
表单通知
为及时响应客户需求，Wufoo支持设置表单通知，可通过电子邮件或短信发送至管理员，也可集成其他通知服务。
Wufoo 会通过电子邮件或短信向表单管理员发送通知。
快速集成表单
Wufoo提供多种集成选项：下载HTML代码嵌入、iFrame嵌入、JavaScript放置或直接链接到表单页面。
Wufoo 可以轻松集成到任何网站、在线商店或博客中。
直观的报表功能
Wufoo跟踪表单数据十分便捷，支持快速创建自定义报表以监控条目和活动情况。
在 Wufoo 中，每一份报表都是自定义报表。
收款功能（视需求而定）
Wufoo支持接收支付信息并连接PayPal或Authorize.Net等网关。虽然对部分网站有用，但对电商而言功能可能不够强大，仅作备选参考。
定价策略
Wufoo提供多档服务计划。基础版免费，含3个表单、1个用户账户及每月100条条目；高级版每月199.95美元，支持60名用户及无限表单。
推荐大多数电商企业使用“Bona Fide”计划，支持最多5名用户，且表单与报表数量不限。
总结
Wufoo灵活、高效且极易上手。正是这种极致的易用性，使其在本期《PEC评论》中获得四星好评。