Magento,这款开源的电子商务平台,正式推出了一款托管式软件即服务(SaaS)版本。
在我看来,Magento 平台是最强大、最有效的电子商务解决方案之一。如果 Magento 真的有什么缺点或弱点,那就是它的所有功能、特性和灵活性都伴随着一个复杂的后端,这需要相当多的 Web 开发经验。
全新的 Magento Go 是一种托管式 SaaS 解决方案,它利用了 Magento 的功能——但可能并未充分利用其灵活性——并且要求商家无需具备任何网站开发或设计经验。
Magento 制作的视频:介绍 Go
高级产品配置
与 Magento 的“标准”版本一样,Magento Go 也包含了从简单产品到可配置或捆绑产品的各种高级产品选项。
例如,一款可配置的产品可能是一件有 S、M、L 三种尺码以及红、白、蓝三种颜色的 T 恤。在 Magento Go 中,这会显示为一个同时具有尺码和颜色选项的单一产品。对于任何有过在线购物经验的人来说,这种可配置产品可能看似理所当然。但许多托管式或 SaaS 电子商务平台缺乏这一功能。Magento Go 使其变得相对容易实现。
Magento Go 还允许捆绑销售产品,例如将游戏或手柄与 Xbox 主机捆绑在一起,并以一个折扣价出售这三样商品。同样,这是少数 SaaS 电子商务提供商提供的高级产品功能。
商品展示与营销
与 Magento 的 Community、Professional 和 Enterprise 版本一样,Magento Go 也强调在网站内外对商品进行推广。其理念是利用交叉促销、优惠券或其他手段,鼓励每位顾客现在及未来购买更多商品。
例如,Magento Go 允许商家创建各种类型的优惠券,这些优惠券可以在站内横幅、优惠券和优惠网站如 RetailMeNot 或 Groupon,或通过电子邮件通讯中进行推广。
Magento Go 还包含了一个礼品卡功能,类似于其 Enterprise 版本中提供的模块。这一功能在一站式电子商务解决方案中并不常见。
吸引客户的方法
Magento Go 还内置了评分和评论系统、产品对比功能、可分享至社交媒体的愿望清单,以及“客服辅助购物”功能,商家可与顾客进行互动。
清晰的增长路径
Magento Go 的另一个未明言的特点是,它提供了一条相对清晰的增长路径。小型商家从 SaaS 电子商务解决方案起步,随着发展最终转向授权版电子商务平台的情况并不罕见。鉴于 Magento Go 与其他 Magento 解决方案之间的关系,这种过渡应该相对容易。
支持服务
根据所选套餐,Magento Go 承诺通过电子邮件或电话为商家提供全天候(每天 24 小时)的支持。对于可能不具备完整代码编写能力的在线零售商来说,这一点至关重要。
价格
Magento Go 提供四种基本套餐,定价基于商品目录中的产品数量和支持级别。这些套餐的价格分别为每月 15 美元、25 美元、65 美元和 125 美元,对应 100、500、1,000 和 10,000 款产品。后两个套餐包含电话支持。
目前,Magento Go 还在提供一笔 100 万美元的电子商务“刺激”基金,该基金将为商家的账单每月补贴 15 美元,直到 100 万美元用完为止。
这意味着在资金可用期间,Magento Go 的基础套餐是免费的。
竞争对手的观点
当然,除了 Magento Go 之外,还有许多托管式平台。其中一个主要的替代方案是 Shopify,这是一家总部位于加拿大渥太华的托管式平台,拥有超过 12,500 名活跃用户。该公司成立于 2006 年。其首席平台官 Harley Finkelstein 曾就 Magento Go 接受过采访。
“Magento 是一个不错的平台,”Finkelstein 说。“但对于非托管版本,商家几乎总是需要开发人员来启动运行。Magento Go 作为托管版本,比 Magento 的‘常规’版本要好,但它肯定不像 Shopify 那样即插即用。”
Finkelstein 继续说道:“在 Magento Go 上设置似乎不是一个简短、简单的过程,许多入门级商家仍然需要与开发人员合作才能启动并运行 Go。在这方面,对于许多小型商家而言,进入门槛——在 Magento Go 上依然存在。但相比之下,与 Magento 的常规版本相比,这似乎是朝着正确方向迈出的第一步。”
总结
Magento Go 是一款出色的即开即用型电子商务解决方案,与领先的 SaaS 提供商相比极具竞争力。如果企业刚刚起步或正在考虑更换电子商务平台,那么 Magento Go 绝对值得了解。
当然,没有任何平台是完美的,因此在做出选择使用哪种电子商务解决方案这样重要的决定之前,商家应始终考虑几个选项。
同样值得注意的是,在线交易领域的领导者 PayPal 拥有 Magento 约 49% 的股份。

