Google Chromebook 是运行全新 Google Chrome OS 的快速启动上网本。Chromebook 依赖网络应用程序来处理从文字处理到电子表格的一切事务。这些仅通过浏览器运行的设备旨在为阅读电子邮件或浏览网页等常见任务提供更好的用户体验。但 Chromebook 能否胜任实际工作？它能否满足运营在线商店的需求？
上周，我评测了 Acer AC700 Chromebook——详见“低价 Acer Chromebook：电脑应有的模样？”——考察了其硬件、物理尺寸以及 Chrome OS。在这篇文章中，我将描述使用这款 Chromebook 完成许多常见商务任务的体验。我的目标是回答这个问题：“Chromebook 能否胜任运营和推广在线商店的实际工作。”
作为背景信息，Chrome OS（“OS”代表操作系统）是一种以浏览器为中心的 computing 方法，系统中所有的软件和功能都通过浏览器访问。文件、文档及其他所有内容基本上都存储在云端，尽管设备上也有有限的本地存储空间。
管理网络商店
电子商务企业家和营销人员经常需要访问网站管理面板、分析软件以及按点击付费的广告工具。因此，了解 Acer Chromebook 在这些方面的表现显得合情合理。由于大多数此类服务都是基于网络的，我本以为不会遇到任何问题，但却碰到了一个障碍。
我首先打开了我在 Media Temple 上的共享网格服务托管账户。它在任何我使用过的其他计算机上表现都完全一样。
随后，我转向另一家托管公司 Firehost，打开在其上运行的 Magento 商店的管理面板。Firehost 面向注重安全性的用户——可以称之为“网络安全狂人”——因此要求用户通过虚拟专用网络（VPN）连接。即使对于 Magento 管理面板也是如此，如果没有 VPN 连接，该面板将无法正常运行。
Chromebook 仅将 VPN 连接作为“实验性功能”支持。事实上，Google 在其常见问题解答网站上对 Chromebook 用户有一种类似致歉的说明。
“我们从试点客户那里了解到，VPN 对企业学校和机构来说是一个重要功能，我们正努力尽快将其整合到 Chromebook 中。目前产品中已支持部分 VPN 实现，我们将扩展对更多 VPN 的支持，并尽快使这些功能达到稳定状态。请记住，与普通计算机不同，Chromebook 每几周通过无缝自动更新变得更好。”
要在 Chromebook 上访问实验性 VPN 功能，请尝试在地址栏中输入 about:flags。你会看到几个实验选项，并伴有严厉警告，指出使用其中任何一项都可能导致“删除所有数据，或以意想不到的方式危及你的安全和隐私”。
Chromebook 目前将 VPN 作为实验性功能提供支持，这可能完全无法工作。
如果您需要通过 VPN 访问来管理您的网络商店，那么至少目前 Chromebook 无法胜任。但如果您不需要 VPN，它应该能很好地工作。事实上，我非常喜欢使用它。
打开并使用 Google Analytics 和 Google AdWords，这对许多电子商务企业至关重要，其便捷程度与在任何其他机器上使用这些服务一样。因此，同样地，Chromebook 完全可以替代您当前使用的计算机。
阅读和撰写电子邮件
得益于 Gmail 和新的 Yahoo! Mail 等基于 Web 的电子邮件服务的成功，许多用户已经习惯于使用 Web 应用程序来阅读和撰写电子邮件。我已将除一个以外的所有电子邮件账户都迁移到了 Web 端。因此，在 Chromebook 上访问 Gmail 感觉非常自然。
Chromebook 启动（加载）大约需要 8 到 10 秒。我发现它是处理电子邮件的绝佳工具。例如，有时我会在 Android 手机上收到电子邮件通知，如果回复内容超过一两句话，我就会打开 Chromebook，利用其键盘和其他功能进行处理。
简而言之，Chromebook 非常适合用于基于 Web 的电子邮件。
电子表格操作
批评 Chromebook 在创建或更新电子表格方面的表现，实际上与批评 Web 应用程序的现状是一样的，因为在 Chromebook 上获得成功的体验很大程度上取决于 Web 应用程序的性能。
我尝试了两种不同的基于网络的电子表格解决方案，即 Google Docs 电子表格和 Zoho 的 Sheet。Google Docs 可免费使用。Zoho 对个人用户免费，但商业用户需根据所选服务支付月费。
这两种解决方案在 Chromebook 上都表现良好，尽管 Sheet 提供了更强大的选项，类似于 Microsoft Excel。我认为 Excel 高级用户会注意到差异，而这种差异正是决定人们是否认为 Chromebook 适合进行“实质性”工作的关键。
如果你对这些基于 Web 的应用程序感到熟悉，那么 Chromebook 是一个称手的平台。
文字处理
宏碁 Chromebook 没有“删除”键。直到该选项消失后，我才意识到自己使用了多少“删除”功能。虽然确实在 Chromebook 上按 alt+backspace 能提供相同的功能，但这种双键组合并不理想。
对于撰写产品描述、博客文章或商务信函，一个好的文字处理解决方案是必须的。在 Chromebook 上，你只能选择像 Google Docs 或 Zoho 这样的 Web 应用程序。
Chromebook 是否足以用于文字处理，取决于用户的熟练程度以及用户希望完成的任务类型。例如，你正在阅读的这篇文章完全是用 Chromebook 上的 Google Docs 撰写的；因此，这种组合肯定是可以使用的。但我自认为是 Microsoft Word 的高级用户和键盘快捷键爱好者，因此使用 Google Docs 而非 Word 就像从杜卡迪摩托车上下来骑上一辆大轮车。目前 Google Docs 还远不如 Microsoft Word 好用。
尽管如此，鉴于基于 Web 的文字处理器存在的局限性，Chromebook 当然可以用于基本的文字处理工作，但经验丰富的写作者可能会觉得这些 Web 应用程序有所欠缺。
图像处理
产品图片和网站图形对电子商务企业家和营销人员来说至关重要。图像处理和准备应该是与电子商务相关的常见任务。
Chromebook 纯基于网络的方法意味着我无法使用 Adobe Photoshop 或 GIMP，而它们是我通常首选的图像编辑解决方案。
因此，在我将 Chromebook 作为商务笔记本电脑进行分析的过程中，我确实是根据一个 Web 应用程序的性能来评判 Chromebook 的可用性。这次该应用程序是 Aviary 的基于浏览器的图像编辑工具。
Chromebook 要求所有应用程序都必须基于 Web，包括图像处理。
同样，我发现 Chromebook 完成任务的能力在很大程度上取决于用户的期望。与我习惯使用的照片软件相比，这项任务可能是我在 Chromebook 上完成起来最具挑战性的。
屏幕截图
在我之前关于 Chromebook 的文章中，我曾提到我不确定如何捕获屏幕上的图像。幸运的是，一位 Practical Ecommerce 读者提供了该解决方案。按下 ctrl+]，其中 ] 代表键盘顶行从左数起的第六个键。
最终分析
在连续近两周定期使用 Chromebook 编辑电子表格、撰写文档、发送电子邮件以及访问服务器后，我认为它可以完成几乎所有的电子商务和商务相关任务。虽然从本文可能无法立即看出这一点，但我确实非常喜欢 Chromebook 和 Chrome OS，尤其是在移动办公时。它的启动速度非常快，机身极其轻便，电池续航能力可支撑一整天。
不过，需要注意的是它无法通过 VPN 连接，且存在 Web 应用的局限性。Chromebook 让我意识到，在许多方面，商务和生产力的 Web 应用仍落后于桌面应用。尽管我觉得 Gmail 作为示例可以与 Outlook 或 Thunderbird 相媲美，但 Google Docs 的功能远不如 Word 或 Excel 强大。
最后，我希望 Chromebook 的屏幕能更大一些。其小巧的键盘用起来有些不便，但这既与我个人习惯有关，也与设备本身有关。
总而言之，对于大多数用户而言，Chromebook 确实能够胜任实际工作。