智能手机和平板电脑的购买行为在今年第一季度于美国达到了59亿美元。comScore和美国商务部均报告称，排除杂货、机票和汽车等因素后，移动商务销售额占所有电子商务总额的11%。
同样，花旗银行分析师尼尔·多西（Neil Doshi）在今年一月表示，目前电商巨头亚马逊每年从移动销售中获得的收入可能在30亿至50亿美元之间。亚马逊的成功可能预示着在线零售商未来的增长潜力。
为什么需要移动应用
在iOS、Android等流行系统上运行良好移动应用的在线零售商可能会看到销售额的显著增长。我此前曾在《每个零售商都应有移动应用的4大理由》中讨论过这一点。移动应用之所以合理，有着诸多充分理由，包括其深受购物者欢迎、开发简便、应用创意或主题范围广泛以及竞争相对较小。
理解移动应用优势的最佳方式或许是将其视为一种新的客户渠道。在线零售商深知，通过自有支持电子商务的网站（这是一种销售渠道）以及eBay、亚马逊甚至Etsy等市场平台（各自也是销售渠道）进行销售具有价值。其他商家则同时拥有线上商店和实体门店。每一种都是潜在的盈利渠道，移动应用也不例外。
1. 出现在市场类应用中
你的移动应用策略的第一步应该是将产品上架到已有的移动应用程序中，例如来自领先营销平台的App。comScore最近指出，消费者不太可能安装每个在线零售商的移动应用，而通常只会保留三四个常用的应用。对于大多数美国消费者来说，他们偏好的零售应用中至少有一个来自在线市场平台。
eBay可能是最简单的起点，而且如果你已经在eBay上销售商品，那么你的产品就已经出现在eBay的移动应用中了。
2. 开发基础目录应用
即使是仅用于展示产品和产品信息，移动应用也比网站具有一些优势。
例如，当用户在三星Galaxy S4等设备上下载一个移动应用时，下载过程会在后台运行，可能需要几分钟时间。在此期间，零售商可以将大量产品图片直接存储到用户的移动设备上。因此，当用户想在智能手机上选购秋季时尚服饰时，这些图片会立即显示出来。
该应用应能够接受付款并完成购买，并将消费者的支付信息直接存储在设备中。此外，还应考虑跨平台同步购物车功能，以便消费者可以在移动应用中将商品加入购物车，之后在通过电脑访问网站时仍能查看该商品。
3. 在应用中投放广告
许多流行的移动应用通过向广告网络或个人出售广告位来获利。这些移动广告既可以用来推广移动应用，也可以直接促进产品销售。
亚马逊最近发布了移动广告API，以帮助开发者在Android和Kindle设备上添加移动广告。这一API也为在线零售商提供了在移动游戏或其他移动应用中投放广告的机会。