亚马逊网络服务（AWS）是一个云计算平台，可帮助在线零售商存储数据、加速网站或更好地理解大量客户数据。
2014年5月，Gartner将AWS描述为“一家专注于云的服务提供商，拥有高度自动化、具有成本效益的IT能力的纯粹愿景，并以灵活、按需的方式交付”，并将其置于魔力象限分析的右上角。这意味着AWS是为在线企业提供的一种完整且有效的解决方案。
Gartner将AWS置于其魔力象限分析的右上角。
随着中小型电子商务业务的成长，它们在扩展以满足网站流量需求、内存要求和存储容量方面常遇到困难。这可能导致网站性能不佳、停机时间增加，甚至让人感觉公司在与服务器和平台作斗争，而非从中受益。托管成本也可能上升，例如，有些企业每月支付高达2,000美元或更多来托管拥有10,000种产品的Magento安装实例。
AWS的优势
Gartner的分析确定了AWS的几项优势，其中最重要的是该服务在市场上的份额及其在该领域的远见领导力。
Gartner报告称：“AWS是压倒性的市场份额领导者，其使用的云IaaS（基础设施即服务）计算容量超过本魔力象限中其他14家提供商总和的五倍以上。它是思想领袖；极具创新性、异常敏捷，并对市场反应迅速。它拥有最丰富的IaaS功能和类PaaS（平台即服务）能力，并持续快速扩展其服务 offerings。它是战略采用中最常选择的提供商。”
根据Gartner的说法，AWS还受益于许多第三方为其编写了集成或能够“提供采用其平台的帮助”。
从电子商务企业的角度来看，AWS与其他云IaaS提供商一样，可以提供提高网站性能和管理像网络星期一这样的购物高峰时段所需的灵活性和可扩展性。
需要关注AWS的事项
Gartner指出，AWS是行业中的价格领导者，使其比其他一些解决方案相对便宜，但报告也警告说，AWS“对有时与其他竞争性产品捆绑在一起的可选项目收费。这增加了理解和审计账单的复杂性。潜在客户应谨慎准确地模拟成本，特别是与网络相关的费用，并比较预留和非预留容量的成本，以及AWS的‘竞价定价’市场。”
AWS还提供多个层次或级别的支持，虽然这对客户服务有帮助，但可能会增加成本。
最后，AWS确实不是为技术新手设计的服务。几乎部署任何AWS产品都需要IT专业人员或开发人员来帮助。
面向电子商务企业的关键服务
截至撰写本文时，AWS有29种不同的可用服务，包括服务器解决方案、数据库解决方案、开发工具和管理，甚至消息传递解决方案。每种都有不同的价格模型和用途。
对于正在成长的电子商务业务，有一小部分AWS产品可能最有帮助，包括弹性计算云（EC2）、S3和CloudFront。
EC2
Amazon EC2是一项允许用户根据需求扩展网站和应用程序的Web服务。
每个电子商务网站都需要服务器。对于中小型网站，服务器通常由托管公司提供，但这些服务器往往比较静态，具备固定数量的存储、内存和处理能力。
EC2允许企业拥有一台或多台服务器。如果有需要，可以快速增加服务器容量以应对流量或业务的高峰期；当高峰期过后，也可以轻松缩减规模。该过程甚至可以自动化，确保网站始终具备满足需求的能力。
将网站部署到EC2比将其部署到其他一些网络托管服务更复杂，但一旦设置完成，EC2可能比其他选项更具成本效益且性能更好。
S3
Amazon简单存储服务（S3）是一种面向互联网的存储解决方案。电子商务企业可以使用它来存放软件或电子书等可下载产品，或用于存储产品图片和视频。商家甚至可以从S3托管网站或网站文件。
CloudFront
Amazon CloudFront是一个内容分发网络（CDN），能够以极低的延迟（即发出请求与获得响应之间的时间间隔）轻松向购物者分发内容，这对产品图片尤其有帮助。CloudFront可以分发图片，使其在终端用户端加载得更快。