编者注：本文最初由 Web Marketing Today 发表。Practical Ecommerce 于 2012 年收购了 Web Marketing Today。2016 年，我们将两个网站合并，以 Practical Ecommerce 作为继承者。
在线预约调度工具为咨询和专业服务企业提供了高效、实用且盈利的解决方案，用于管理其与客户、供应商及潜在客户的沟通。调度功能正广泛出现在网站的“联系我们”表单、支持页面和服务表单中。
作为一家本地企业，您可能规模太小而无法使用“实时聊天”，但您可以提供“预约时间”选项。加上支付处理功能后，在线调度软件能够消除那些可能损害服务型企业利润的“免费”通话。
本文列出了六种提供在线预约调度的众多可用工具，并附带了一些实际案例。
1. YouCanBook.Me
YouCanBook.me：使用 Google 或 iCloud 日历进行个性化调度。
YouCanBook.me 是一款预订软件程序，为企业提供与 Google 或 iCloud 日历集成的个性化调度页面。
功能包括提醒邮件、接受已预订服务的在线支付（支付网关取决于订阅级别）以及自定义个人资料。使用高级账户及以上版本，您还可以为您的服务设置时长和价格。
虚拟助理公司 A. Muse Assisting 使用 YouCanBook.me 安排与潜在客户的初次会议。流程始于包含调度器链接的电子邮件，该链接列出可用的日期和时间，收集潜在客户的联系信息，然后确认预约。
定价：一个日历和个人资料免费；高级版每月16美元；专业版每月48美元。
2. ScheduleOnce
ScheduleOnce：全面的预约调度。
ScheduleOnce 是一项可扩展的综合预约调度服务。在其基础计划 Plus 中，该服务为每位用户提供一页预订页面，并包括：
- 无限次预订；
- Google 和 iCloud 日历集成；
- 需审批的预订；
- 支持多种客户关系管理（CRM）系统、Zapier 以及网络会议集成；
- 短信通知；
- 内置提醒、后续跟进、取消及重新安排功能。
目前提供接受付款的变通方案，但相关集成正在开发中。Professional 订阅版提供 Outlook 和 Office 365 日历集成，并具备自定义预约表单、网站集成及报告等功能。
社交媒体顾问 Amy Porterfield 通过网络研讨会销售一个帮助商家举办五位收入级别研讨会的课程。
当聊天功能不可用时，Amy Porterfield 使用 ScheduleOnce 来预订电话预约。
在她的销售流程中，Porterfield 为潜在客户提供了多种支持机会，以便他们提问或探讨该项目是否适合他们。ScheduleOnce 是其流程的一部分，用于在实时聊天不可用时帮助客户安排 20 分钟的电话会议。
定价：Plus版每位用户每月5美元；Premium版每位用户每月9美元；Professional版每位用户每月19美元；Enterprise版每位用户每月49美元。
3. TimeTrade
TimeTrade 提供一款名为 PurchasePath Appointments 的产品，用于日程安排。
通过电子邮件、网页、社交媒体渠道、交互式语音或呼叫中心，使用 TimeTrade 的 PurchasePath Appointments 软件安排电话和面对面会议。
免费选项包括与 Outlook、iCal 和 Google Calendar 的集成、五种预约类型以及每月五个预约名额。升级至更高版本可享受无限预约名额及自定义品牌标志功能。
作者、写作教练兼文案策略师、被称为 The Writing Whisperer 的 M. Shannon Hernandez 使用 TimeTrade 来安排与潜在客户和客户的会议，从而消除邮件和电话中的反复沟通并简化工作流程。
Hernandez 使用 TimeTrade 来安排战略会议。
定价：PurchasePath Personal（一名用户，每月五个预约）免费；PurchasePath Professional 每位用户每年49美元；PurchasePath Workgroup 每位用户每年99美元。
4. Assistant.to
Assistant.to：适用于 Gmail 的免费预约调度工具。
Assistant.to 利用 Gmail 提供在线日程安排服务。Outlook 集成是即将推出的功能。
Assistant.to 的功能包括时区转换、通知以及通过您的日历监控您的可用时间。支持与 Google Hangouts、Join.me、Webex 和 GoToMeeting 等服务进行集成。
AM Consulting Worldwide 是一家在线品牌与声誉管理公司，使用 Assistant.to 通过电话安排会议。
Assistant.to 使 AM Consulting Worldwide 能够通过电话安排会议。
定价：免费。
5. Setmore
Setmore：功能齐全的网络预约工具。
Setmore 是一款免费、移动友好且基于云端的网络预约应用，提供预约安排、最多20名团队成员的员工排班、在预订页面展示客户评价以及自动发送电子邮件和短信提醒等功能。
它允许企业将预约日历与 MailChimp、WordPress、Zapier 和 Facebook 等应用程序集成。通过 Premium 订阅，还可使用 Outlook 和 Google 的双向同步以及在线支付功能。
定价：标准版免费；高级版每月25美元。
6. Calendly
Calendly：简单直观的网络预约服务。
Calendly 以简单直观的设计提供网络预约服务。其功能包括在会议前后预留时间、检查您的 Google、Outlook 或 Office 365 日历以避免冲突（防止重复预订）、自动向受邀者发送确认邮件和提醒，并支持移动设备访问。
通过 Premium 订阅，Calendly 还提供团队排班、团体活动安排及自定义功能。
定价：基础版：免费；高级版每位用户每月8美元，按年计费。