智能手机正迅速成为搜索引擎营销人员最好的朋友——或是最大的担忧。在谷歌上进行的搜索中，超过一半是通过智能手机完成的。在这个关键的假日季节，以及为明年做规划时，是时候认真对待你在自然搜索和你管理的其他所有营销渠道中的移动存在了。
如果你认为移动设备只是一时的潮流，不妨考虑一下谷歌的数据：去年，五分之四的智能手机用户利用碎片时间或在进行其他活动时的间隙，通过智能手机进行购物。电子商务企业再也无法忽视其移动存在或移动搜索营销了。
今年，电子商务与移动设备的交叉领域可能会带来更高的利润。咨询公司Kantar Retail预测，在线销售额将比去年增长16%。一些来源预测，今年移动假日购买量将首次超过桌面端购买量。
而且我们知道，搜索是移动购物的重要组成部分。
移动搜索改变购物计划
Google的Inside AdWords博客报道，超过75%的智能手机购物者因在Google上进行移动搜索而改变了零售商和品牌购物计划。来源：Google。
即使是享有高品牌知名度和偏好的大型零售商也无法免受移动搜索的影响。根据Google的一份报告，76%的智能手机购物者在搜索Google后，决定购买与计划不同的零售商或品牌的产品。据一份报告来自Google。
事实上，超过75%的智能手机购物者表示愿意在网上尝试新的零售商和品牌，即使他们更倾向于在同一家实体商店购物。此外，超过一半的智能手机购物者报告称，他们在手机上搜索时发现了一些新的企业和产品。
这对小型零售商来说是个好消息。那些享有舒适领先优势的大型零售商应该引起注意。能够在自然搜索中竞争将成为一个重要的竞争优势。
智能手机决策推动店内购买
64%的智能手机购物者在实体店购物前会搜索Google移动服务。来源：Google。
除了电子商务网站外，没有电子商务存在的品牌也能从日益增长的智能手机购物活动中受益。消费者已经被养成一种观念，认为手机对实体购物的影响仅限于寻找商店位置或在货架间阅读评论。但谷歌的数据显示，64%的智能手机购物者在进店之前就已经通过移动搜索寻找购买建议。
这些不是看到货架上的商品后才进行搜索的购物者。他们是受移动搜索驱动，去实体店寻找他们已经决定感兴趣的产品的人。
在这种情况下，在其网站上推广产品并提供“哪里可以购买”功能的品牌，可以与电子商务网站一样具有强大的竞争力。
对于同时拥有实体店的电子商务企业来说，智能手机与实体店之间的联系更加紧密。移动本地搜索能吸引顾客进店购买：根据谷歌的数据，76%的寻找附近商品的移动搜索者会在当天访问一家商店，其中28%的搜索最终导致了产品购买。
针对“最佳”产品的移动搜索增加
在过去一年中，针对“最佳”产品的智能手机搜索量增长了50%以上。来源：Google。
在搜索营销中，“便宜”关键词搜索长期以来一直作为吸引消费者上网的重要主题占据重要地位。然而，据谷歌称，在过去一年里，针对“最佳”产品的搜索量在主要零售品类中增长了约50%。这意味着，除了通常追求优惠外，消费者对营销人员关于产品质量的宣传也变得更加接受。
据谷歌称，去年假日期间，与“最佳礼物”相关的智能手机搜索量同比增长了70%，而与便宜或廉价礼物相关的智能手机搜索量增长了约35%。与“独特礼物”相关的智能手机搜索量增长了65%以上，而与“酷炫礼物”相关的智能手机搜索量更是大幅增长了80%。
许多电子商务营销人员在网站上针对“便宜”关键词进行搜索投放时曾感到担忧，害怕这会损害其产品形象，并促使消费者转向其他平台。然而，关于宣称某产品为“最佳”的反虚假广告法规限制，也可能使在电商网站上针对此类搜索进行投放同样困难。
为了应对网站上使用“最佳”声明的担忧，可以考虑使用客户评论或呼叫中心的评价来提升电商页面发送的“最佳”或“酷”相关性信号。更多信息请阅读我的文章《挖掘评论以获取SEO利益》。
重要的是要认识到，仅仅拥有移动端的存在是不够的。由于搜索是智能手机用户行为中不可或缺的一部分，您的移动端存在必须在谷歌搜索中优化性能。我下周的文章将对此进行详细解释。