以下是2月下旬面向在线商家的产品更新与发布信息,涵盖AI驱动的论坛及订单处理工具、无人机配送、视觉搜索购物及自助营销平台等。
电商产品发布
Google子公司Jigsaw推出Perspective API维护在线对话。Jigsaw推出的Perspective API源自Conversation AI项目,利用机器学习理解上下文,根据评论导致他人退出对话的可能性自动对论坛评论进行排名。目前,该工具已与《纽约时报》和维基百科合作优化评论系统。
Jigsaw 视角 API
UPS测试卡车搭载无人机配送包裹。UPS在佛罗里达州展示了最新物流创新:一辆顶部装有无人机巢的新卡车,搭载Workhorse HorseFly无人机。该无人机续航30分钟,载重10磅。目前尚未公布从测试转向商业使用的具体时间表。
Pinterest推出“Shop the Look”视觉搜索购物工具。Pinterest新增视觉搜索功能以增强购物体验。用户可直接点击照片中的商品购买或查看类似在售商品;Lens功能则支持基于图像进行搜索。
Likelihood推出AI驱动的网站设计优化方案。Likelihood Intelligent Creative平台利用人工智能分析消费者互动,实时预测意图并自动生成文案、交互元素等设计更改。该平台现已全面开放,并提供至3月31日的免费短期试用。
可能性。
SPS Commerce集成Amazon Marketplace实现数字化订单编排。零售云服务商SPS Commerce扩展网络至在线市场,推出针对Amazon Marketplace的履约集成方案。商家可通过单一平台协调Amazon自营、代发、FBA、FBM及其他线上线下渠道的订单履约。
ShipWorks推出企业级高吞吐量履约平台。ShipWorks Enterprise专为仓库和履约中心设计,提供高级管理工具,支持从高管端至数百个工作站的全组织订单履约管理。计划起价为每月25美元。
TouchCR推出B2C电子商务智能营销平台。TouchCR旗舰平台整合交易、人口统计及行为等多源碎片化数据,帮助营销人员实时识别、细分和评估客户,实现精准营销。
TouchCR.
WebLinc推出Workarea商务平台提升零售商性能。WebLinc发布基于现代技术栈构建的Workarea Commerce Platform(原WebLinc Commerce Platform),将商务、内容和洞察整合于同一应用,具备集成的内容管理与数据分析功能。
Pinterest上线关键词与购物搜索广告。Pinterest允许广告主向平台搜索用户展示搜索广告。购物活动利用产品目录创建商品Pin,关键词活动则通过相关词定位搜索流量,两者均采用按点击付费(CPC)竞价模式。
Newegg推出Indiegogo众筹产品展示门户。Newegg即将上线专门展示Indiegogo资助产品的落地页,助力创业者高效销售与交付。目前已有约20家个人及小微企业通过该合作完成从筹资到交付的过渡。
Newegg.
Ve Interactive推出自助式转化优化服务平台。Ve Interactive自助平台赋予商家对站内互动及邮件再营销活动的完全控制权,支持快速配置与自定义。采用按效果付费模式,仅在促成销售时收取佣金,适合初创及成长型企业。
Starbucks接入Alexa语音下单服务。Starbucks顾客现可通过Amazon Alexa在智能手机上语音下单,体验与门店点单一致的虚拟咖啡师服务,并与Starbucks App现有功能协同工作。
Nielsen联合RichRelevance升级零售个性化体验。Nielsen Marketing Cloud集成RichRelevance后,零售商可利用受众数据与分析技术,提供个性化的内容、推荐及搜索结果,从而提升客户考虑度、忠诚度及销售表现。
Maxpay推出开箱即用商家支付平台。Maxpay PSP提供简易注册与处理分析功能,旨在提升支付转化率。该平台既满足小型企业无需技术集成的需求,也支持大型企业的高级分析、订阅管理及转化率优化工具。
Maxpay.

