以下是5月各大向在线商家提供服务的公司的产品发布和更新列表,涵盖自动化营销、物流、Instagram推广及移动购物等领域。
电子商务产品发布
MailChimp宣布为所有人提供免费自动化功能。MailChimp已将营销自动化功能向所有用户(含按量付费及永久免费版)免费开放。用户无需额外费用即可利用预设模板库选择合适工作流,快速发送个性化邮件,适用于欢迎新订阅者、主题介绍、购后跟进及提升品牌知名度等场景。
MailChimp博客。
Salesforce推出AppExchange合作伙伴计划。Salesforce推出新合作伙伴计划,结合Einstein人工智能与Trailhead引导式学习平台,加速开发者、初创公司及软件供应商构建和销售智能应用。新定价结构基于AppExchange Trailblazer Score积分系统,为合作伙伴的成长与活动提供针对性赋能和支持。
UPS Express Critical服务在欧洲上线。该服务专为飞机零件、手术工具等需特殊处理的紧急运输设计。UPS团队通过全天候联络中心评估需求,确定替代方案并实施满足时效与成本要求的交付解决方案。选项包括空运、包机、陆运及专人随身携带并通过商业航班运送的个人快递服务。
Optimizely通过PCI合规性增强平台功能。实验测试平台Optimizely X现已符合在线支付处理PCI标准。客户可在购买漏斗的任何环节(从着陆页到信用卡结账流程)自信运行实验,优化在线购物体验的关键步骤。
Optimizely.
Easypromos推出Instagram抽奖工具。该应用旨在提供便捷、安全且透明的Instagram抽奖管理体验。支持根据评论互动、关注情况及标记好友数量筛选入围者,并具备随机、自动抽取中奖者的功能。
eBay Motors推出轮胎安装服务并改善网站体验。eBay Motors新增多项功能以扩展汽车市场体验,包括在德国及美国陆续推出的轮胎安装服务。此外,通过与TrueCar合作,为新车买家提供实用工具,进一步增强购物功能。
Shopgate进入澳大利亚市场。SaaS购物应用平台Shopgate正式进入澳洲市场,为当地商家提供移动购物平台,助力其快速启动和维护原生iOS及Android应用。
Shopgate.
Oracle Content and Experience Cloud赋能数字体验。Oracle推出数字体验平台Content and Experience Cloud,作为基于云的枢纽帮助组织创建、管理及分发内容至各数字渠道,以提升品牌参与度及客户留存率。该平台与Oracle Customer Experience Cloud Suite集成,助力企业推进客户体验管理与业务转型。
Zendesk推出认证项目及培训资源。Zendesk发布Support Administrator认证项目,验证管理员对工单跟踪、优先级排序及解决系统的基础知识与应用能力。同时推出Zendesk Training教育项目,除免费资源外,还提供可定制的在线课程及现场会议信息,帮助支持代理和管理员提升服务水平。
Zendesk.
MassGenie推出群体购物新模式。MassGenie打造结合众包与电商的在线市场,买卖双方均可发起交易。买家可通过创建或加入限时销量折扣“Power Deals”压低价格;卖家则可批量清仓并直接推广商品。基础销售计划免费,高级计划每月起价49.99美元。
SPS Commerce发布增强型采购方案。依托超7万家客户的零售网络,SPS Commerce推出新采购解决方案,助力零售商识别评估优质供应商与品牌,扩展线上及门店产品组合。零售商可即时获取项目状态,并通过数字快照查看类别、商品属性等详细信息。
SPS Commerce.

