以下是10月份为在线商家提供服务的公司发布的产品更新和发布信息,涵盖物流、移动端退货、语音驱动商务、支付以及Instagram购物等方面的内容。
电子商务产品发布信息
Instagram上的购物功能现已向BigCommerce商家开放。BigCommerce已宣布支持通过Instagram进行销售。通过这一新集成,BigCommerce商家将能够使用Instagram购物功能,让用户通过Instagram的iOS和Android应用发现、浏览并从产品帖子中购物。此外,使用Instagram新购物功能的商家还可以获得有用的渠道洞察数据,例如有多少粉丝与产品详情互动或点击“立即购买”以访问其店铺。
BigCommerce
Jet.com将为千禧一代推出一款生鲜食品品牌。沃尔玛旗下的电商网站Jet.com将为其目标都市千禧一代推出自有品牌Uniquely J。该品牌预计将在数十个食品和家居品类中上线。今年早些时候,沃尔玛开始在Jet.com上销售其自有品牌。这款新品牌预计能更受年轻消费者的青睐。Jet.com的自有品牌产品将在第一年独家在该网站上销售,随后将在Walmart.com上销售。
ShipStation推出了与SAP Anywhere的集成。基于网络的电商发货平台ShipStation已宣布其与SAP Anywhere实现集成。SAP Anywhere专为中小型公司设计,使企业主能够轻松管理多渠道商务、销售、订单履行、库存、营销、客户关系管理(CRM)和客户服务。使用SAP Anywhere的商家可以将他们的商店连接到ShipStation以及大约150个销售渠道,包括eBay、Amazon、Etsy、Big Cartel、Rakuten和Sears。
Webgility推出了新的灵活定价方案。作为面向中小企业的电商自动化软件提供商,Webgility引入了新的定价结构和多项旨在随业务增长而扩展的新功能,从简单的自助服务选项到功能丰富且提供全面支持的方案均有涵盖。Webgility的旗舰产品Unify将为商家提供更全面的业务概览视图——展示昨日、当日及历史销售额,适用于单店卖家和多渠道卖家。Unify的自动化能力也得到了扩展。价格:方案起价为每月24美元。
Webgility
亚马逊正在为商家测试“Seller Flex”配送服务。亚马逊正在美国测试针对第三方卖家的在线配送服务“Seller Flex”。该服务两年前在印度首次推出。美国的该项目将从西海岸开始,并计划于2018年扩大范围。亚马逊将管理从取货到交付给客户的整个流程,将更多物流环节纳入自身控制,而无需将额外的第三方商品引入其履约中心。
Google宣布将Google Express和Google Assistant与Target进行全国范围的整合。美国购物者现在可以通过Google Assistant从Target购买商品,并享受Google Express配送服务。Target将提供两天送达服务,且订单金额超过35美元免运费。购物者可以将REDcard添加到Google Express中,以在大多数Target订单中获得5%的折扣以及免运费优惠。Target客户还可以选择接收基于过往Target购买记录的个性化推荐和快速重新订购体验。
Stripe推出Elements,一个用于构建定制化结账体验的免费工具包。在线支付初创公司Stripe推出了Elements,这是一个用于构建定制化结账体验的免费解决方案。Stripe Elements是丰富的预建用户界面组件,可帮助您在桌面端和移动端创建自己的结账流程。通过帮助客户快速准确地输入信息,Elements将减少用户错误并提高成功支付的数量。
Stripe
Shopify为商家测试Instagram购物功能。Shopify已在2017年假日季节之前开始向数千名商家推出“Instagram购物”功能。在此次新推出的功能中,由Instagram和Shopify选定的商家可以在Instagram应用中为其帖子添加产品标签。借助此功能,Instagram将成为Shopify销售渠道的一部分,帮助商家在移动端(alongside Facebook、Messenger、Pinterest、Buzzfeed、Houzz等)扩大业务规模。一旦Shopify的测试阶段完成,“Instagram购物”功能将对所有人开放。
Walmart通过Mobile Express Returns让在线退货变得更简单。自11月起,使用新版Mobile Express Returns服务的Walmart客户可以在进入实体店之前在Walmart应用中发起退货申请。到达商店后,客户可以用手机扫描商品的二维码,并在客户服务区的Mobile Express通道将商品交给销售人员。预计整个过程只需30秒,仅为平均退货处理时间的三分之一。在启动初期,只有由Walmart.com销售和发货的商品才符合该服务条件。
NCR和Worldpay联合推出专为微型商户设计的Ring Up by NCR Silver。NCR推出了Ring Up by NCR Silver,这是一款面向微型企业的移动销售点服务,旨在为需要简单方式管理销售流程和接受付款的企业提供服务。它还通过帮助商家提前设置产品目录、查看总销售额、发送电子收据以及建立opted-in客户的营销数据库来节省商家的时间。该应用现已在App Store和Google Play Store上架。
Bpost将通过收购Radial来加速其电子商务物流业务的扩张。Bpost(比利时邮政集团)宣布收购美国公司Radial,以扩大服务范围并加速开发Bpost的电子商务物流解决方案。Radial是一家提供集成电子商务物流和全渠道技术解决方案的公司,为品牌和零售商提供包括支付、税务、欺诈保护以及履约和客户关怀在内的集成服务。
Radial

