Steven Cook
在“阅读清单”栏目中，我们邀请电商专业人士分享他们喜爱的书籍与博客。本期嘉宾是 Steven Cook，他担任科罗拉多州营销机构 Voltage 的总裁兼首席运营官，该机构专注于时尚和餐饮品牌。
Cook 自 2008 年加入 Voltage，拥有杨百翰大学计算机工程学士学位及计算机科学硕士学位。
5 本最爱的书
《Delivering Happiness》｜托尼·谢赫（Tony Hsieh）著
Delivering Happiness
这是我历来最喜爱的书籍之一。Zappos 创始人 Tony Hsieh 阐述了积极文化如何带来巨大差异，书中故事充满激励性，值得一读。
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《Be Our Guest: Perfecting the Art of Customer Service》｜迪士尼学院与泰德·金尼著
Be Our Guest
迪士尼以卓越服务闻名。良好的客户体验并非偶然，而是源于周密规划。这本书让我深刻认识到以客户为中心文化的重要性。
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《E Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don't Work and What to Do About It》｜迈克尔·E·格尔伯（Michael E. Gerber）著
《E Myth 重访：为什么大多数小企业行不通以及该怎么做》
本书强调了“构建企业”与“在企业中工作”的区别，改变了我组织和管理业务系统的方式。
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《The Phoenix Project: A Novel About IT, DevOps, and Helping Your Business Win》｜Gene Kim 等著
The Phoenix Project
科技从业者必读佳作。若想领先竞争对手，加入 DevOps 革命，让团队更高效、更智能地交付高质量成果，此书不容错过。
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《How Will You Measure Your Life?》｜克莱顿·M. 克里斯坦森（Clayton M. Christensen）著
你将如何衡量你的人生？
哈佛商学院教授克莱顿·克里斯滕森提供了关于人生优先级的视角，并给出了在职业生涯与人际关系中寻找幸福的建议。我相信生活应当充满意义且充实。
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5 个最喜欢的博客
Laravel News Blog
Laravel News
作为开源 PHP 框架 Laravel 的早期采用者，我密切关注其最新动态，以确保为客户交付高效产品。
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CSS-Tricks
CSS-Tricks
帮助我紧跟前沿设计与前端 CSS 特性。
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Retail Dive
Retail Dive
鉴于我有零售和电商客户，Retail Dive 对行业格局的洞察极具价值，尤其是首页顶部的快速资讯板块。
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TechCrunch
TechCrunch
简而言之，TechCrunch 让我紧跟科技界最新动态。
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Shopify Blog
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Shopify 博客提供了关于电商工具、策略及案例的优质内容。