以下是一份可用性工具列表，用于测试和优化网站。这些工具涵盖用户行为追踪、反馈收集与洞察获取，以及网站性能衡量等方面。
可用性工具
Crazy Egg：通过快照、录制和A/B测试分析用户行为。提供热力图、滚动图、彩纸报告和叠加报告等多种页面性能视图；可拍摄访客点击数字快照，观看真实用户浏览过程；支持A/B测试并自动将流量引导至获胜变体。价格：计划起价为每月29美元。
Crazy Egg
Qualaroo：通过在恰当时机向用户提问来捕捉定性洞察。支持触发操作、通知代理或提供定制内容，即时利用客户反馈。价格：计划起价为每月99美元。
Mouseflow：跟踪点击、鼠标移动、滚动及表单交互等。内置覆盖点击、移动、滚动、注意力和地理区域的热图工具；可追踪页面间活动，分析关键旅程和流程。价格：计划起价为每月29美元。
Try My UI：远程可用性测试工具。编写任务列表，选择人口统计因素匹配用户；观察并聆听用户导航过程及想法描述；接收包含鼠标移动、点击、滑动、实时音频的视频及测试后书面回复。价格：个人计划按结果付费，每个测试信用35美元；团队计划每月299美元。
Try My UI
UsabilityHub：用户研究测试平台。五秒测试检查图像可理解性；偏好测试评估视觉吸引力；设计调查直接提问；首次点击测试验证导航效果。价格：免费计划测试限时2分钟；付费计划起价每月79美元。
Hotjar：改善用户体验和网站性能的工具套件。提供热力图、录制、漏斗图和表单等分析工具，以及民意调查、问卷和招募等反馈工具；根据流量提供数据收集方案。价格：基础版免费；付费计划起价每月29美元。
UserReport：基于调查和反馈论坛的免费应用。作为网站或App集成组件运行，直接与用户互动以了解其身份、需求及改进建议；高级工具支持受众定向、活动衡量及自定义细分。价格：免费版可用；高级版需咨询定价。
UserReport
Loop11：用户测试平台，支持站点、生产环境、子域名、竞品网站及网络测试。提供无代码或JavaScript插入两种测试设置方式；功能涵盖热力图、点击流分析、实时报告、多测试、用户视频及移动端测试等。价格：计划每月起价49美元。
ClickHeat：HTML页面点击可视化热力图，显示热点与冷点区域。该项目为开源项目，遵循GPL许可证发布。价格：免费。
Usabilla：通过用户反馈优化网站的工具。使用定制反馈按钮允许用户针对特定页面部分提交意见，每项反馈均附带截图和元数据；可根据用户行为和人口统计信息在特定页面向重要用户提问。价格：需咨询定价。
Usabilla
CheckMyColours：检查网站前景与背景颜色组合对比度的工具，确保色觉缺陷者也能清晰查看。所有测试均基于万维网联盟（W3C）推荐算法。价格：免费。
Pingdom：提供经济可靠的网站上线时间和性能监控服务。通过速度测试分析加载时间，识别瓶颈并优化性能。价格：速度测试免费。
Google PageSpeed Insights：报告页面在移动设备和桌面设备上的性能表现，并提供提升性能、可访问性及搜索排名的具体建议。价格：免费。
TheUserIsDrunk / TheUserIsMyMom：Richard Littauer提出的可用性原则强调“网站应简单到连醉汉都能使用”。TheUserIsDrunk.com通过模拟醉酒状态下的屏幕录制回顾网站体验；TheUserIsMyMom.com则雇佣技术能力有限的普通用户（如其母亲）审查网站，以检验易用性。价格：需咨询定价。
用户是我妈妈