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电商产品发布:2019年5月16日

电商产品发布:2019年5月16日 电商实践
2019-05-16
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导读:以下是5月中旬面向在线商家的服务商发布的产品更新与新品列表,涵盖订阅平台、客服工单系统、库存管理、亚马逊销售以及Instagram销售等领域。

以下是5月中旬面向在线商家的产品更新与发布信息,涵盖订阅平台、工单系统、库存管理、亚马逊及Instagram销售等领域。

电子商务产品发布信息

Adobe Experience Cloud 电商平台 Magento Commerce 更新:在 Imagine 2019 大会上,Adobe 宣布为中小型企业新增功能。商家可通过“Amazon Sales Channels”和“Google Shopping Ads Channels”触达新受众;利用“PageBuilder”轻松更新网站内容;并借助 Adobe Experience Platform 连接器,使用更广泛的 Adobe Analytics 功能。

Adobe Experience Platform

Adobe 携手亚马逊加速第三方商家增长:Adobe 推出面向亚马逊卖家的 Magento Commerce 品牌商店。该服务运行于 Amazon Web Services 上,旨在帮助卖家无缝扩展业务并统一管理亚马逊及自有门店的在线存在,原生集成 Amazon Pay 和 Fulfillment by Amazon 等商户工具。

美国银行商户服务联合 Recurly 提升订阅收入:双方合作助力商家创收并衡量客户忠诚度。企业可结合美国银行的支付处理能力与 Recurly 的订阅管理平台,获得全球支付支持、灵活的计费选项、全生命周期管理及深度分析洞察。

LiveChat 推出 HelpDesk 在线工单系统:该系统简化了基于邮件的客户服务流程。客户可通过专用邮箱留言,团队成员也能为来自 Facebook Messenger、WhatsApp 或电话等渠道的咨询创建工单。所有咨询均被收集并按状态和类别进行分类管理。

HelpDesk

Instagram 允许创作者直接销售商品:创作者可在帖子中标记商品,用户无需离开应用即可购买。商家需加入创作者结账测试版方可标记商品。创作者与品牌将共享购物帖子的表现数据。目前,“一键购”功能正在部分创作者中进行测试。

Profitero 推出亚马逊分析服务 AMZ Maximizer:该服务为品牌提供细粒度、每日更新的流量与转化预估。品牌可将流量、转化及销售表现与搜索排名、定价、缺货率、内容及评论变化关联分析,从而实现更精准的运营优化。

LimeLight 推出 Mastercard 合规工具:作为订阅型电商引擎,LimeLight 新工具帮助商家遵守 Mastercard 关于连续性计费的新规,防止不公平的“负面选项计费”。通过 Mastercard 收款的订阅企业现须采用新程序,以确保计费透明度和用户知情同意。

LimeLight

Vend 与 BigCommerce 合作赋能独立零售商:零售管理软件 Vend 与电商平台 BigCommerce 达成合作,帮助零售商拓展社交媒体及在线市场等新渠道,深入洞察畅销产品及销售地点,快速识别趋势,并实现线上线下销售、客户及库存的实时集中管理。

Facebook 推出开发者社区论坛:该平台供开发者交流应用开发相关问题。Facebook 旨在培育互助社区,鼓励知识分享以应对共同挑战。平台设有积分和徽章系统,以认可开发者的贡献。

亚马逊上线“在亚马逊上构建您的业务”网站:为支持中小企业、内容创作者及开发者,亚马逊推出该网站,提供利用亚马逊生态取得成功的实用指南与信息。

用 Amazon 打造您的业务

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