这里有一批适合你2021年夏季阅读清单的新电商书籍。内容涵盖加密货币、客户体验、履约、领导力、社交媒体营销、初创企业策略以及在线课程开发等主题。
我是通过亚马逊整理出这份书单。从亚马逊的“图书”类别中，我选择了“商业与金钱”；接着从中选取了“流程与基础设施”子类别，并进一步选择“电子商务”。然后，我根据客户评分以及与电商的相关性，从该组别中手工挑选了相关书目。此外，我还从“小型企业与创业”子类别中精选了几本书籍。
新电商书籍
忽视你的客户（他们就会离开）：提供极致客户服务体验的简易指南 Micah Solomon 著
忽视你的客户（他们就会离开）
《忽视你的客户（他们就会离开）》提供了一套循序渐进的指南，帮助建立赢得人心的客户服务文化以改造你的公司。跟随亚马逊和丽思卡尔顿酒店公司等创新且成功企业的故事，了解如何将常规的客户互动转化为终身的参与度和忠诚度。平装本19.99美元；Kindle版9.49美元。
规模大师：来自全球最成功企业家的惊人真相 Reid Hoffman、June Cohen 和 Deron Triff 著
规模大师
在《规模大师》中，LinkedIn创始人Reid Hoffman与播客《规模大师》的执行制片人合作，从标志性公司和颠覆性初创企业中提炼出来之不易的经验教训。本书基于100多次采访，将集体洞察浓缩为一套反直觉的原则。学习如何找到制胜创意并将其转化为可扩展的业务。Kindle版13.99美元。
货币的未来：数字革命如何改变货币与金融 Eswar S. Prasad 著
货币的未来
《货币的未来》探讨了货币的现状以及颠覆性数字货币的影响。探索提高效率、改善接入等积极发展，并学习如何防范未来的危险。精装本35.00美元。
百万美元微型企业：如何将你的专业知识转化为数字在线课程 Tina Tower 著
百万美元微型企业
《百万美元微型业务》是创建在线课程的循序渐进指南。从构思到发布和增长，确定你可以教授并开发成课程的内容。学习构建数字学习网站，向目标受众营销并发布新课程，并通过自动化扩展你的平台。平装本21.99美元。
启动：如何在在线销售几乎任何产品，打造你热爱的事业，并过上梦想中的生活 Jeff Walker 著
启动
这是畅销书《启动》的更新和扩充版本，是关于启动新产品和业务指南。新版增加了关于在发布中应用社交媒体、通过直播交付内容以及使用付费流量和广告的文章。Kindle版12.99美元；精装本23.99美元。
初创企业增长手册：50多种无需营销预算即可实现业务规模化扩张的经证实方法 Andrew Lee Miller 著
The Startup Growth Book
《初创企业增长手册》教导企业家和营销人员如何在不进行广告投放的情况下，逐渠道建立可持续、可扩展的增长。学习如何使用电子邮件、自然搜索、社交媒体等多种渠道实现有机增长。无需外包给代理机构或第三方营销团队即可推动增长。平装本19.95美元。
社交媒体营销：确保掌握并主导任何平台以推广您品牌的策略 Jonathan S. Walker 著
社交媒体营销
《Social Media Marketing》是为那些几乎没有或完全没有社交媒体影响力的任何人提供的资源。学习如何有机地培养互动粉丝群。获取适用于 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube 和 Snapchat 的经过验证的策略。提高粉丝的互动率。将你的社交媒体平台货币化并最大化利润。平装版15.99美元。
我们游弋之海：数据驱动世界中故事如何发挥作用 Frank Rose 著
我们游弋之海
本书基于认知心理学和神经科学的见解，展示了如何以叙事视角看待世界。了解故事如何帮助你建立品牌身份，并将消费者转化为忠实粉丝。Kindle版12.99美元；精装版21.95美元。
卓越的客户体验：90天内实现非凡增长的六大策略 Tim Knight 和 David Conway 著
卓越的客户体验
《卓越的客户体验》是打造成功客户体验平台的指南。该书借鉴全球咨询公司KPMG的研究成果，详细阐述了那些在大规模范围内构建真实客户沟通体系的公司所采用的制胜系统。平装版25.95美元；Kindle版25.95美元。
快速履约：改变零售业的机器 Sanchoy Das 著
快速履约
“快速履约”深入探讨了在线企业配送环节的方方面面。学习快速履约的秘诀，并为你自己的颠覆性创新制定计划。Kindle版13.49美元。
创始人领导力：七大习惯引领你和你的团队走向成功 Fiona Macaulay 著
创始人领导力
“创始人领导力”提供了经过验证的实践方法，帮助你成为能够促进创新、吸引合适人才并留住客户的领导者。在长期存活率如此低的情况下，启动一个新项目充满挑战。探索这些最佳实践，以确保你、你的团队和组织的成功。平装版19.95美元。
果断数字化：从塑造文化到设计战略 Alexander Loth 著
果断数字化
“果断数字化”探讨了如何在日益数字化的世界中生存并取得成功。学习如何建立数字文化，并为员工实现现代工作的好处。利用分析技术、大数据和云计算。探索如何通过数字创新推动你的业务成果。平装版25.00美元；Kindle版15.00美元。