以下是3月下旬面向在线商家的服务商产品更新汇总,涵盖社交商务、人工智能、增强现实、先买后付、产品分析、数字文件存储、交叉销售及直播购物等领域。
电子商务产品发布
StoryStream 推出直播购物平台。AI驱动的视觉商务平台StoryStream新增直播购物功能,支持在线零售商将直播集成至电商网站。消费者可在视频流中实时提问并直接购买商品,获得更具互动性的购物体验。
StoryStream – 直播购物
Pinterest 在 Shuffles 拼贴画中测试新购物方式。Pinterest正测试将Shuffles拼贴画内容整合进平台,首推购物功能。用户可从拼贴画中购买所有商品,查看品牌价格或寻找替代品。此外,平台还在探索“Pinterest Premiere Spotlight”接管功能,用于在搜索结果中展示品牌。
Adobe Experience Cloud 推出产品分析功能。该功能统一了营销与产品领域的客户旅程洞察,帮助用户追踪:(i) 随时间变化的客户参与模式;(ii) 用户群增长情况;(iii) 跨受众群体的显著趋势。通过分析产品体验中的摩擦点,品牌可及时优化产品并衡量各渠道功能发布的影响。
Adobe 产品分析
Snap 推出AR企业服务与购物套件。AR企业服务(ARES)允许企业将Snap的增强现实技术集成到自有应用、网站及实体场所。首个推出的购物套件包含3D查看器、AR试穿及尺码查找等功能,覆盖时尚、服装和配饰等领域,并提供专门的AR资产创建与实施服务。
Shopify 与 Google Cloud AI 实现深度整合。使用Shopify Commerce Components的零售商可直接访问Google Cloud Discovery AI功能。此次整合为品牌提供了AI驱动的产品发现能力,包括零售搜索、智能浏览体验、个性化推荐及安全实践,全面提升购物智能化水平。
Salesforce 推出生成式AI技术 Einstein GPT。Einstein GPT结合了Salesforce专有模型与合作伙伴生态系统的生成式AI技术及实时数据,能在销售、服务、营销、商务及管理互动中生成内容。该内容可根据不断变化的客户需求实时调整,实现动态响应。
Salesforce Einstein GPT
Bankful 在 Shopify 推出购物车内集成。该集成提供简单快捷的单击结账体验,有助于提高转化率。系统始终显示准确库存水平,消除库存滞后问题,简化库存管理流程,确保顺畅的购物体验。
Newegg 推出 NAS Builder 工具。作为全球科技电商零售商,Newegg上线NAS Builder工具,帮助用户设置网络附加存储(NAS)。这是一种私有安全存储设备,支持多用户访问,适合存储4K视频、高分辨率照片等大型文件,有效避免数据丢失。
Etsy 推出卖家资源增强计划。Etsy从三方面升级:改进视觉搜索帮助买家发现商品;提供更多广告运作洞察助力商家销售;更新Etsy Seller App(含社交分享工具)以协助卖家运营业务,构建更支持性的卖家社区。
Etsy – Etsy Up
Apple Pay Later 支持分期付款。用户可在六周内分四期无息支付50至1,000美元的订单,并在Apple Wallet中统一管理还款。该服务适用于iPhone和iPad上接受Apple Pay的线上及应用内购买。
CommerceIQ 推出数字货架优化(DSO)产品。DSO提供零售商覆盖范围、透明数据质量及自动化优先推荐等功能,弥合实体店与电商间的差距。品牌可借此确保在品牌、品类及区域市场层面拥有正确的商品组合、库存可用性及履约方式。
Fast Simon 推出无代码可视化编辑器。AI驱动的购物优化平台Fast Simon为其追加销售和交叉销售产品新增拖放式可视化编辑器。算法基于消费者行为推荐产品并持续优化模型,商家可在Shopify、BigCommerce及Adobe Commerce等平台零开发部署。
Fast Simon

