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电商产品发布:2024年1月16日

电商产品发布:2024年1月16日 电商实践
2024-01-16
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导读:本周的盘点涵盖了面向市场的新工具和功能,包括视频电商、退货物流、内容生成、加密货币、跨境物流等。

每周我们都会发布一份新产品和服务清单,以帮助商家。本周的汇总包括用于市场平台、视频商务、退货物流、内容生成、加密货币和跨境物流的工具与升级功能。

产品发布:1月16日

BigCommerce 与 Marketplacer 合作打造多卖家市场平台。 BigCommerce(开放 SaaS 电子商务提供商)与 Marketplacer(市场平台启动与扩展平台)宣布战略合作伙伴关系。BigCommerce 客户现在可以将在线商店转变为支持多货币和多语言的市场平台。

Marketplacer

FedEx 推出 Fdx 电子商务物流平台。 FedEx 宣布推出 Fdx,这是一个连接整个客户旅程的电子商务物流平台。据 FedEx 称,Fdx 将帮助商家从需求点到交付及退货做出战略决策,助力商家与高价值客户建立联系,共享预计送达时间,近乎实时查看货运状态,并获取详细的碳排放数据等信息。

视频电商平台 Firework 推出 AI 虚拟购物助手。 Firework(面向品牌和零售商的视频电商及互动平台)推出了 AVA(AI 虚拟助手),这是一种用于商业的视频销售工具。AVA 充当随时待命的品牌和产品专家,能够回答客户问题、基于过往购买历史提供指导,甚至实时演示产品。

亚马逊宣布将 Buy with Prime 集成至 Salesforce Commerce Cloud。 Salesforce Commerce Cloud 商家现在可以将 Amazon Buy with Prime 整合到购物体验中。该集成允许顾客搜索和筛选符合 Prime 资格的商品,使商家能够提供 Prime 优势,包括免费配送和全天候在线客服支持。目前仅以邀请制方式向部分 Salesforce 商家推出。

Salesforce Commerce Cloud

Shopify 与 Manhattan Associates 合作构建订单管理解决方案。 供应链商务公司 Manhattan Associates 已与 Shopify 合作推出企业级订单管理解决方案,该平台还将包含 Manhattan 的购后客户服务工具。

Rokt 收购 AfterSell 以扩大对 Shopify 中小型企业客户的 offerings。 购后电子商务广告平台 Rokt 已同意收购 Shopify 向上销售和交叉销售提供商 AfterSell。通过此次收购,Rokt 将其客户群扩展到超过 20,000 家中小企业商户。预计该交易将于 2024 年 2 月 1 日前完成。

Lily AI 推出内容生成功能以提升商品发现效率。 零售技术平台 Lily AI 已推出基于人工智能的内容生成功能。商家和营销人员可以自动生成针对搜索优化、数据驱动且符合品牌调性的标题和描述文案。此外,网站商品策划人员、文案撰写者及其他数字创意人员可使用该工具提升效率,加速电子邮件和广告活动的制作。

Lily AI

电子商务市场 Mercari 将允许比特币支付。 总部位于日本的 C2C 电子商务市场 Mercari 将于六月起允许用户使用比特币购买商品。该平台将通过其位于东京的加密货币交易所子公司 Melcoin 促进比特币交易。卖家和供应商仍将以当地法定货币收款,因为平台将通过交易所合作伙伴实时兑换比特币。

X 与 Shopify 合作进行流媒体内产品推广。 X 宣布与 Shopify 达成协议,为社交媒体平台上的商家提供更多广告机会。此次合作将使所有 Shopify 商家通过利用 X 的力量触达更多客户。

阿里巴巴旗下物流部门菜鸟在美国提供拼单配送服务。 阿里巴巴集团控股的物流部门菜鸟将推出一项新的美国服务,让消费者可以将多件购买的商品打包在一起,将配送时间缩短至仅五天。这项跨境运输服务将主要帮助倾向于在中国电子商务网站上购物的中国消费者和美国学生。

Cainiao

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