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新电商工具:2024年6月27日

新电商工具:2024年6月27日 电商实践
2024-06-27
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导读:本周的更新包括人工智能驱动搜索、订阅服务、社交电商、聊天机器人、本地购物、逆向物流、直播购物以及零售媒体网络。

我们每周发布一份为在线卖家提供服务的公司新产品列表。本期内容包括人工智能驱动搜索、订阅服务、社交商务、聊天机器人、本地购物、逆向物流、直播购物和零售媒体网络的更新。

商家新工具:6月27日

Daydream 获5000万美元种子轮融资,构建电商AI搜索引擎

Daydream是一个旨在改变在线购物方式的AI平台,已完成由Forerunner Ventures和Index Ventures联合领投、Google Ventures和True Ventures参与的5000万美元种子轮融资。今年秋季推出测试版后,Daydream将首发女装和男装购物类别,通过内置搜索引擎提供个性化体验,优化商品发现与查找流程。

Daydream

Amazon向卖家自发货订单开放Subscribe & Save服务

Amazon正将Subscribe & Save计划扩展至卖家自发货产品。若买家安排未来购买,该服务可为常用产品提供折扣。Amazon会自动将符合条件的可补货产品注册到默认折扣中。此前针对FBA设置的Subscribe & Save折扣,自6月27日起也将适用于卖家自发货商品。

TikTok升级本地购物及目的地页面

TikTok增强了美国部分城市(包括波士顿、纽约和德克萨斯州)的着陆页功能。平台不再仅显示特定区域视频,而是将内容整合为“购物”和“餐饮”等类别,便于用户检索。新增的“探索更多地方”按钮已与Apple Maps集成,展示当地企业信息,包含地址和价格详情。

Captiv8推出面向社交电商的品牌商店

专注于大型企业的影响者营销平台Captiv8推出了品牌商店(Branded Storefronts)。该功能利用创作者的故事讲述和个性化选品,在社交网络外提供购物体验。创作者可维护统一商店页面,使所有社交内容均可直接购买。结合Captiv8的测量和联盟营销功能,企业能实时跟踪、分析并优化购物者体验。

Captiv8的品牌商店

Meta推出AI聊天机器人、消息工具及Threads API

Meta推出三款产品助力企业与创作者互动增长。首先,Messenger上线基于Meta Llama 3的AI聊天功能,协助消费者购物及获取客服支持;其次,广告管理器(Ads Manager)即将支持在Messenger上创建和发送付费营销活动;第三,推出Threads API,帮助企业及创作者规模化运营管理。

Threekit推出视觉发现AI,辅助电商导航

视觉商务专家Threekit推出视觉发现AI,支持购物者以个性化方式探索产品目录。该工具可引导用户体验教育性品牌内容及技术性产品购买,能够解读文本或提示意图,生成关联的个性化搜索结果。

逆向物流平台ReturnBear扩展至英国市场

电商退货逆向物流平台ReturnBear正式进入英国市场。该平台提供自动化自助退货及优化物流策略,支持跨境品牌发货整合,为品牌提供进入加拿大1,000多个地点的渠道,并在加拿大和美国设有处理中心。

ReturnBear

Target向全员推广生成式AI工具Store Companion

Target正向其近2,000家门店成员推出生成式AI工具Store Companion。这款定制聊天机器人可解答工作流程问题、指导新员工及支持门店运营。此举是Target利用生成式AI赋能团队、提升顾客体验并支持长期增长战略的一部分。

Button推出零售媒体库存产品

商业优化平台Button推出零售媒体产品,连接零售商、出版商和创作者接入零售媒体网络。该解决方案已与Microsoft Advertising和TripleLift等平台对接,旨在弥合零售商站内广告与外部受众覆盖面之间的差距,帮助零售商延伸广告能力,同时为出版商和创作者开辟新收入来源。

直播购物平台Voggt集成Amazon IVS实时流媒体

融合直播与电商的市场Voggt已集成Amazon Interactive Video Service(IVS),采用与Twitch相同的流媒体技术和全球基础设施。实施后,Voggt平均延迟从12秒降至60毫秒。目前,Voggt日均进行7,000场拍卖和300场节目,月均直播时长约30,000小时。

Pacvue在产品套件中引入AI集成

跨市场零售媒体服务商Pacvue推出多项AI增强功能,包括商业Copilot助手、产品图片生成式内容、实时分析AI评论以及衡量报告AI洞察。

Pacvue

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